売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
過去最高に心地よく満足度の高い取引でした
大変お世話になりました。
担当者さんとは、担当者さんが三田センターの頃の取引と合せて2度目、リバブルさんとは5~6度目の取引でしたが、過去最高に心地よく満足度の高い取引でした。
担当者さんの丁寧で気さくな人柄、節目節目でのタイミングのよい、内容過不足のない的確な連絡、こちらからの問合せへのすみやかな回答、こちらの立場に立っての売主側との交渉、調整など完璧で申し分のないご対応をいただけました。
ぜひとも早期の管理職登用をお願いいたします。
引き続きよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は東急リバブルを再度ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てました事を大変嬉しく思います。
ローン承認まで想定を超える期間になってしまった事につきましては、ご不安にさせてしまい申し訳ございません。
今後はローン承認までの期間については、3週間程度を考えていただくよう説明・対応するよう心がけてまいります。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
期日、持ち物などを整理していただき安心してお任せ
初めての物件購入でわからないことだらけでしたが、担当者様にはいつも次にすること、期日、持ち物などを整理していただき、安心してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
S様の大切なお住まい探しのお役立ちが出来たことを大変嬉しく思います。ご案内~ご契約~お引渡時まで分からない事や不安な点を払拭出来るように、都度メールにて『イベント』『ご用意するもの』などをお伝えさせていただき、ご安心いただけたとのお言葉大変嬉しく思います。
リフォームのお打合せを念入りにされていましたので、リフォームが完了されるのが非常に楽しみですね。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。
東急さんに決めたポイントは、熱意と誠意です
相続した親のマンションの売却でお世話になりました。
東急さんは対応が早く、そのうえ他社さんを紹介して下さるなど、親身に考えて下さっていることを感じました。
7社の中で他にも高額回答がありましたが、東急さんに決めたポイントは、熱意と誠意です。
思い出のつまったマンションでしたが、おまかせしてよかったと思っています。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
担当して下さった司法書士の先生にも実務的に色々と動いて頂き、重ねて御礼申し上げます。
お母様の思い出が詰まったマンションをスムーズにお取引できた事、私も嬉しく思います。
またアンケートとは別に、お手紙を頂きまして恐縮でございます。
これを糧にこれからもお客様方にご満足頂けるよう、精進して参ります。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
色々な事に尽力して下さり本当にありがとう
当初、不動産を購入しようか迷っていましたが、根気強く希望の物件を探して頂き、何軒も内見に付き合って下さりました。
決定を急がせないソフトな対応がとても良かったです。
購入した後も、もう一度見たい等、無理な要望にも対応してくれたり、予算や住みやすい環境にする為のアドバイスも頂けて助かりました。
また不動産を購入する際や住居の事で悩んだ時は、担当者さんに相談したいなと思うような方でした。
色々な事に尽力して下さり本当にありがとうございました。
これからも宜しくお願いします。
今回で2回目ですが、変わらず親切に相談にのって下さり、嫌な顔は見た事がありません。
また宜しくお願いします。
センターからの返答
この度もご担当をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
A様がお気に召す素晴らしいお部屋をお探しすることができまして、私も大変嬉しく思います。
落ち着いたら是非、一度お邪魔させてください。
不動産の件でお困りごとがございましたら、今後もいつでもご連絡頂ければ幸いです。
お母様にもこの度も大変お世話になりました。
重ね重ねになりますが、この度も誠にありがとうございました。
今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
大変感謝満足しております
この度は難しい案件にもかかわらずていねいにご対応戴き、担当者さんには、大変感謝満足しております。
一生ケン命、お仕事にたずさわっていることが感じられ、好感が持てました。
また、機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思っております。
お花を戴き楽しむことが出来ました。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
M様と御兄弟様の4名様の共有不動産となっておりました。
御住まいも別々でしたが、M様の御協力のおかげで非常にスムーズにお進めすることができました。
ありがとうございました。
今後とも一生懸命頑張らせて頂きますので引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
取引全般の知識が豊富で安心して任せられた
・希望価格に最終的には合わせて頂き助かった。
・一方でもう少し高値で売れなかったのかなーとも思う。
・遠方のこちらまで出張して頂き助かった。
・売却先が会社さんで、全て仲介の手続きもしてもらっていたので、安心して契約できた。
・担当者さんは取引全般の知識が豊富で安心して任せられた。
センターからの返答
O様のお住まいが遠方ということもあり、ご不安なくお取引いただけるよう努めさせていただきました。安心というお言葉をいただき嬉しく思っております。
価格の面等で度々ご相談をさせていただきましたが、O様のご協力もありスムーズにお取引を完了することができました。ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
大変親身に、熱意をもって努めてくれました
担当者さんは大変親身に、熱意をもって努めてくれました。
感謝してます。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社にお任せしていただき誠にありがとうございました。
N様のお力になれて、とても嬉しく、今後も何かあった際は、N様のお力になりたいと思いました。
また、私自身今以上に成長して、これからもN様含め、お客様に喜んでもらえる営業マンになれるよう尽力して参ります。
何も困る事なく売る事ができて、良かった
不動産を売るのは今回初めてでした。
どんな流れになるのか、また決った後も用意するものに不備が無いか、常に不安でした。
担当者の方がわからない事は何でも聞いて欲しいと言ってくださったり、メールでの回答も安心できる様にていねいにしていただき、何も困る事なく売る事ができて、良かったでした。
何かあれば、又お願いしたいと思いました。
話がまとまったのも、担当者の方のやる気があったからこそで、大変感謝しています。
他社との比較では、リバブルさんにお話する前に1社だけ話をしましたが、その会社の方は始めにとても高くすぐにでもお金をお支払いできると、物件を見ないうちに言っていましたが、実際見に来た後には、金額がどんどん下がり、この値段でないと売れないと主張してきました。
高く買います、売りますと言って近づいて来るのがやり方かなと思いました。
リバブルさんはそのような調子のよい言い方でなく、冷静に判断した結果を説明していただき、安心しておまかせする事ができました。
不動産の売買は困っている人の手助けの仕事だとつくずく感じました。
感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
過去の不動産会社との経緯より、ご縁があり当社でお取引出来ましたこと、お褒めの言葉を頂戴出来ましたことを大変嬉しく思います。
遠方からのご売却依頼でしたので、不安な点があった際にはメールでタイムリーに連絡交換させていただき、不安が無く安心してご売却出来るよう常にメール確認させて頂きました。
不動産売買を通してH様の未来に役立つ仕事が出来たことを喜びと感じ、今後も精進してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。
きめ細かい配慮にも頭が下がりました
今回は二度目の担当者との依頼で、全く不安はありませんでした。
前回に引き続き、安心してお任せできました。
今回は土地の売却ということもあり、煩雑な手続きが多々ありましたが、全て担当者に委ねて、私自身は最後までほとんどいつものペースで生活しておりました。
多分営業の担当者の方は大変だったと思います。
トラブルもなく時間も短期間で、無事に決済を迎えられたこととっても感謝しております。
きめ細かい配慮にも頭が下がりました。
今後もまた、同じ担当者さんに依頼するつもりでおります。
センターからの返答
この度は、当社仲介サービスをご利用いただき誠に有難う御座いました。
今回は色々と難しいご決断が必要になることも多々ありましたが、お仕事でお忙しい中にもかかわらず、E様に柔軟にご対応いただけたことでスムーズなお取引が実現できました。
営業にとって二度、三度とご用命頂けることは本当に励みになります。
今後もお力になれるようなことがございましたら、全力で取り組ませていただきます。
是非お声掛け下さい。
引続き宜しくお願い申し上げます。
短期間で良い物件を仲介して頂き感謝しています
不動産に対する知識のない私どもに対して、丁寧に説明をして頂きました。
時間的に十分な余裕がない中、短期間で良い物件を仲介して頂き感謝しています。
今後ともアフターフォローの程宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は当社綱島センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様のお住まい探しのお手伝いができ、私も嬉しく思います。
ご購入されるまでいくつもご一緒に物件を内覧させていただきましたが、その中でも一番ご条件に合った物件をご紹介できたこともT様のご協力があってのことだと思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けいただければと存じます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。