売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
やはり、「人」だと思いました
数年前に、土地の購入をしたのが御社でした。
今回の物件については、他にも５～６社からの取り引きの問い合わせ勧誘がありましたが、これも何かの縁と思って同じ会社にしました。
結局、社名も大事ですが、やはり、「人」だと思いました。
当初の担当者Aさん、引き継いだ担当者Bさんと、そのお人柄に信頼を感じて、おまかせしました。
お若いけれど担当者Bさんには基本的な事までよく話をしていただき、又、庭の雑草駆除や、家財処分の業者さんの紹介、見積りなどとてもよくお世話になりました。
来年の納税まで土地処分は終りませんが、実家の土地がよい形で売却できてほっとしています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東戸塚センターをご利用頂き、ありがとうございます。
またお褒めのお言葉大変嬉しく思っております。
当社にはお客様をサポートするサービスが様々ありますが、担当者の頑張り・熱意が最大のサービス、あんしんに繋がると確信しております。
今後、不動産でお困りのことがあれば、一生懸命、熱意をもってお手伝い致します。
引き続き宜しくお願い致します。
満足のいく売却ができました
今回の担当者さんは、売却地域に詳しく初回にお会いした時も、適切な資料を用意して下さって説明もわかりやすかったです。
また、こちら側の希望を充分に聞いて下さった上で、納得のいく売買価格を提示してくださったので、リバブルさんで売却して頂くことになりました。
すぐに、ホームページにアップして下さり、毎週の報告など、きちんとやって頂きました。
熱心な活動のおかげで、買い主の方も見つかり手続きもスムーズで、満足のいく売却ができました。
担当者さんにはとても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただき、私も非常に嬉しく思います。
「不動産売買は担当者の熱意で決まる」をモットーに一生懸命売却活動を行いました。
次の売買の機会の時もぜひお任せください。
最も好感がもてました
非常に良い対応をしていただき、良い不動産屋と営業担当に出会えて満足しております。
たまたま、購入の時も他店の東急リバブルでしたが、今回のリバブルも良かったです。
一昨年、賃貸の方でリバブルの横浜センターにお世話になった時はひどい内容だったため、途中で不動産屋を変更せざるを得なくなったのですが、今回の二俣川店と担当者さんは最高でした。
他社不動産情報サイトで数社に見積りに来ていただきましたが、最も好感がもてました。
是非、子どもの家を売却する時も、同じ担当者にお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
アンケートへのご回答もありがとうございます。
賃貸の件、当社の担当がご迷惑をおかけしたとのことで、大変申し訳ございませんでした。
売却活動について、ご期待に応えられていましたら幸いでございます。
買主様も非常に気に入っていただきご購入いただきました。
またお力になれることがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
またご依頼をいただいた際には精一杯お手伝いさせていただきます。
ありがとうございました
今回も担当者さんに大変お世話になりました。
前回同様、全てスムーズに進めていただき、家族一同、大変喜んでおります。
今後も不動産取引に関して何かあれば、また担当者さんにお願いさせていただきたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
U様、今回も大切な不動産のお取引をお手伝いさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
ご決済・お引き渡しに向けてのご準備等、お忙しい中、ご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、お手伝いさせて頂いておりますマンションの方も早期にご売却できるように頑張らせて頂きます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ＰＯＩＮＴを得た説明とＳＰＥＥＤ感が有った
御社は非常に良く教育／社員教修をされており、改めて、すばらしい一流企業と認識した。
担当者は丁寧で、ＰＯＩＮＴを得た説明とＳＰＥＥＤ感が有った。
優秀でしたよ！！
店舗受付のアテンドも良く、全てに行き届いていた。
市場調査、販売価格の決定、買主の要望へのマッチング努力ets. 感心しました。
東急グループで取引して良かったと思っている。
（他にも東急グループとも取引しているが、頑張って頂いています。）
リバブルはすばらしく良い社員が揃っていますね！！
（横浜西口支店の賃貸センターもＶ’Ｇｏｏｄ！！）
センターからの返答
この度は、二俣川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｓ様には、弊社の賃貸部門もご利用いただき、その流れで売買のご依頼もいただきました。
販売のご依頼から約１カ月でご成約に至ったこともＳ様のご協力いただいたからだと思います。遠方より足を運んでいただきありがとうございました。販売期間中もＳ様とお話させていただくなかで、Ｓ様から何度も応援のお言葉をいただき力になりました。いただいた言葉を力にし、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
最後の決断の時には背中を押してもらえた
相鉄沿線のマンションを探していて、Z社に数回、物件案内をしていただいたのですが、物件も気に入らなかった点もありますが、担当者の方がその都度、変わったり、熱意もアフターフォローもなかったので、購入までの縁はありませんでした。
この度は第一希望のマンションが東急リバブル様の物件だったので内覧をお願いしたのですが、購入したのは、ついでに見せていただいた近隣の物件でした。
当日に担当者さんが数件ピックアップしてくれ、気になった物件をすぐに手配し、当日、見て回れた事が大きかったです。
親しみやすい人柄も信頼出来、最後の決断の時には背中を押してもらえたので、購入まで結びついたと思います。
これからの新しい生活が楽しみです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社へお住み替えのご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご購入いただいた不動産は、色々お話しを伺いましたが、お客様にとって、一番ご要望をかなえられる不動産だと思いましたので、自信を持ってお勧めしました。
ご満足のいく新生活をお送りいただければ、幸いでございます。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
営業の方の殆んどが宅建の有資格者であるという理由
女性一人での一戸建て住宅からマンションの住み替えで不安を感じていました。
数ある不動産会社から東急さんを選んだのは、駅から至便であり私の住んでいる地域の物件を扱っていて、営業の方の殆んどが宅建の有資格者であるという理由からでした。
私を担当して下さった方の不動産の知識、経験、そして何と言っても人柄の良さで全面的に信頼してお任せしました。
売却も購入もきっちりとした説明とご指導で全く不安も感じる事なく、気に入った物件も購入出来ました。
担当者の方の細かいご配慮のお陰と感謝しています。
センターからの返答
この度は、二俣川センターをご利用いただきありがとうございました。
Ｙ様には、ご購入先のご提案からご売却のご成約まで約２か月と早いスピードでご決断をいただきました。Ｙ様に様々なご協力いただいたおかげだと思っております。
ありがとうございました。
ご購入先のご案内の際には、明るい世間話をすることができ、楽しい時間を過ごすことができて、大変嬉しく思っております。
またお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
