売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
概ね希望した価格での売却ができたので感謝
・マンション住み替えで、新居の販売会社である東急リバブルさんに旧居の販売仲介をお願い。
内覧開始後、値引きありでの購入希望者が複数いたが、リバブルご担当者の我慢強さと、読みの確かさがあって、結局、内覧開始後3週間足らずで値引き無しの最初の価格で売買契約締結に到る。
概ね希望した価格での売却ができたので感謝です。
・売買契約締結から引き渡しまで約半年間開くので、途中に（何も無いのだが）定期的な状況連絡があると、不安無く過ごせて尚良かった。
・ご担当者の責任ではないが、頂いたパンフレットの「あんしん引越サービス」では、基本料金が30％割引と記載されていて、リバブルさん経由で申し込んだが、実際は20％割引にしかならなかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
新築へのお住み替えということで、ご契約から決済まで長く、途中ご連絡をする機会が少なくご心配をおかけしてしまった部分があり、申し訳ありませんでした。
ただご案内の際からI様の丁寧なご対応で、ご見学された皆様、気持ちよくご見学していただけました。
最後は買主様にもお喜びいただき、良いお取引ができたかと思います。
また、何かございましたらご遠慮なくご相談ください。
何卒、よろしくお願いいたします。
安心して、おまかせすることができました
東急のブランド名に恥じない良いお仕事をなさっていると思いました。
安心して、おまかせすることができました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル横浜元町センターをご利用頂き有難うございました。
S様には毎回、静岡県からお越しいただき大変ご足労頂きました。
全体を通してスムーズにお取引ができたのもS様のおかげ様でございます。
また何かございましたらご用命ください。
アフターサービスも良くして頂いて助かりました
丁寧な対応に感謝しています。
ありがとうございました。
アフターサービスも良くして頂いて助かりました。
また機会が有りましたら、よろしくお願い致します！！
センターからの返答
この度は、大事なご資産のご売却にあたり、弊社へお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご親族様との同居を目的に、お住替え先のお探しでご来店されたK様。
物件探しから、ご親族様との同居先のご購入の為のご資産売却まで、綿密な計画とスピードを要するお手続きが求められる中、K様のご協力とご尽力があってこそ、ご売却とお住替えを実現いただけたものと思っております。
心より感謝と御礼を申し上げさせていただきます。
これからはご近所様になりますね。
どうぞこれからも末永くご愛顧の程よろしくお願い致します。
弊社ならびに私に、K様のお役に立つご縁を頂戴し、本当にありがとうございました。
迅速でとても良い提案を頂けた
・住み替え先について、こちらの要望をしっかりと聞いて、迅速でとても良い提案を頂けた。
・不要品や家財の処分について親身に相談にのってくれた。
・進捗に合わせてこまめに実施内容について丁寧な説明をしていただけたので、不安なく手続きを行うことができた。
センターからの返答
この度はお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約に関しては月末でお忙しい中、U様に快くご対応頂いたおかげで、良いご条件でご成約することができました。
お忙しい中、引越しやローンのお手続き等の迅速なご対応ありがとうございました。
今後、落ち着かれましたら再度お住替え先のご提案もさせて頂ければと思います。
また、ご友人様やご親族の方で不動産売買をご検討の方がいらっしゃいましたらご紹介頂けると幸いです。
今後とも長いお付き合いの程、何卒よろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
とてもスムーズに進めることができました
今回、初めての投資用不動産購入にてお世話になりました。
取引にあたり、どのタイミングで何をすべきか良くわからず不安でしたが、ご担当の方が迅速かつ丁寧にメールやメッセージサービスで疑問点を細やかに対応していただいたおかげで、とてもスムーズに進めることができました。
無事に契約から引き渡し、管理委託会社との契約までお付き合いいただいたことを大変感謝しております。
また、次の購入計画の際は、ご相談に乗っていただきたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産ご購入のお手伝いをさせて頂きまして、まことにありがとうございました。
微力ながらお力になれたことを非常に嬉しく思います。
今回、お忙しい中、ご契約日程やご決済日程につきましても、柔軟にご対応いただき、無事にご契約をする事が出来ました。
今後も何か不動産に関するご相談がございましたら、お気軽に申し付け下さいませ。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
一番対応が早く、説得力がありました
この度はお世話になりました。
複数社に査定を依頼しましたが、御社の担当者さんが一番対応が早く、説得力がありました。
東急リバブルの他の支店の方からも連絡がありましたが、価額についての相談がしやすく、説明がわかりやすく、駆け引きもなく、納得の行くものでした。
最短で価額も納得のいく良い取引が出来たと思っています。
又、機会がありましたら、同じ担当者さんと取引きしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回お取引がスムーズに進んだことは、K様の迅速なご対応・ご協力があってのことでございます。
今回はご所有の２物件を同時に販売させていただきましたので、是非ワンストップでお任せいただきたいと強く思っておりました。
結果的に同じタイミングでそれぞれご成約させていただき、私も大変うれしく思っております。
もしまた機会があれば、是非お気軽にお声掛けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
今回の件は東急リバブル様にお願いしてとても良かったと思っております。
不動産関係の会社をあまり信用していなかったのですが、CM等で有名だからお願いしてみようと電話をかけて、良い流れで取引ができ本当に良かったと思っております。
ありがとうございました。
これからの東急リバブル様の発展をお祈り申し上げます。
※お花ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
頂いたお言葉を励みに今後も精進して参ります。
私自身も大変嬉しく思います。
また何かお困りのこと等ございましたらお気軽にご相談お待ちしております。
気持ち良くスムーズに事が運び本当に感謝
この度マンション購入に至る迄、全てに関して東急リバブルの担当者さんに家族一同感謝致します。
本当りありがとうございました！
今回は二軒購入とマンショ名義を親子にすると言う試みで始まりました。
物件を探す時点では私共はいろいろ検索をしながら担当者さんに相談をさせて頂き、疑問や質問などを尋ねて進めました。
図面や立地条件や他が関わる不動産屋にでも担当者さんは積極的に対応して下さりました。
私達の質問にも率直な意見を述べて頂き分り易く、買う側の意見に寄り添い一緒になって考えて下さいました！
買う側としても、多々ある不安や疑問にも迅速に受け答えしてくれたり、素早く私達の悩みを取り払ってくれる信頼出来る素晴らしい人材担当者さんと思います。
購入に際しても期日の約束や、それ迄に準備することなど、本当に手際良く全部任せても、安心出来る担当者さんだと認識しております。
買う側や売主さんの両方の立場もきちんと理解して下さり売買最終日にも気持ち良くスムーズに事が運び本当に感謝の一言に尽きます。
これも、担当者さんの事前の準備や配慮から当日がこの様に素敵に終了完了が出来たものだと感謝しています。
我が家は担当者さんのおかげで安心してマンション購入が出来、又これから次世代私共の子供達の時にでも安心して頼れる素晴らしい方だと信じております。
此れからの東急リバブルの御発展と担当者さんが素晴らしい人材に伸びゆくことを家族全員で祈っています。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
いつもご指名頂き有難うございます。
今まで複数回のお取り引きを頂き、本当に感謝しております。
いつも私が元気を分けて頂いている気持ちで、お会いできるのを楽しみにしております。
どんな些細なことでも構いませんので、大きな問題になる前にご相談頂けると幸いです。
ご期待に応えられるように今後も営業して参りますので、今後ともお力添え宜しくお願い致します!!
理解し易く説明の丁寧さに安心致します
この度マンション購入を無事に終える事が出来たのも東急リバブルの担当者さんのおかげでした。
本当に家族一同で感謝致します。
振り返れば以前マンション購入に際して担当者さんと我が家族は御縁が有り何時も担当者さんの素晴らしいサービスに安心させて頂いております。
言葉使いひとつにとっても、丁寧で尚且つ分かりやすく、他国の主人にでも理解し易く説明の丁寧さに安心致します。
電話での対応が多く相手の顔や表情が見えて無くても担当者さんの優しい対応に安心して話しがし易い方です。
主人は他国の人なのでいろいろと分からない事や不安があったりする中、担当者さんの親身になって私達の心に寄り添いながらも懇切丁寧に相談に乗ってくれます。
担当者さんとはマンション購入の件で長いお付き合いを家族でさせて頂いておりますが、初めて出会ってから今迄変わらないのが、私達の要望には迅速な行動と約束期日を守り速やかに疑問や問題を処理して下さり本当に安心させて頂いています。
又主人は何かと要求も多々ある中担当者さんは時間に関係無く献身に動いて下さり対応して下さり、私達家族は大変に担当者さんに感謝しています。
又、不動産の事、税金の事、毎回同じ様な私達の質問にも何度も説明してくれたり勉強にも成りました。
担当者さんは段取りの手際の早さや無駄が何一つ無く本当に気持ち良く今回も購入させて頂きました。
今後マンション購入するなら私達家族は担当者さん以外には考えられません！
本当に感謝致します。
これからも東急リバブルの素晴らしき人材に成られる事を家族全員で祈っています。
本当に本当に有り難うございました。
又、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、お取引頂き有難うございます。
いつも感謝の言葉を頂き嬉しく思っています。
海外にお住まいの為、いつでも気軽に連絡が取れるわけではありませんが、メールでもご連絡頂ければと思います。
ご不安に感じることがありましたら、すぐにご連絡下さい!!
お待ちしております。
スピーディーに成約までご対応いただきました
他の業者様に依頼するもなかなか進展しなかった中で、御社に依頼するとスピーディーに成約までご対応いただき本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、ご成約誠にありがとうございます。
当社でご売却をお任せいただく以前に、他業者様にご依頼されていた経緯もあり、当社にて無事お取引が行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様のお役に立てるよう、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
