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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2022年3月29日

丁寧にご説明頂き、とても安心しました

こちらのペースに合わせて頂いたのが一番よかった。
売却にあたっての心配なこと、ひとつひとつに丁寧にご説明頂き、とても安心しました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
まさかあれほど早くご成約になるとは夢にも思っておりませんでしたので、あの時はI様の引きの強さを感じました。
買主様も大変気にいって下さいましたのでそれが何より嬉しかったです。
次回はご自宅のお住み替えなどいかがでございましょうか。是非首を長くしてお待ちしております。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年3月25日

全てにおいてとても好印象でした

接客態度、連絡のやりとりなど、全てにおいてとても好印象でした。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
M様ご夫婦はいつも明るく、楽しく不動産をご内見されているご様子が印象的でした。
また契約から決済まで、常に売主様へご配慮いただいておりましたので、売主様もとても良い方にお譲りできたと大変喜ばれておりました。
ご新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。

K様
K様 2022年3月22日

戸惑うことなく引き渡しさせていただきました

内見から引き渡しまで、ずっと安心して仲介していただきました。
契約から引き渡しの流れや費用の詳細など、口頭の説明だけでなく書面も用意していただき、戸惑うことなく引き渡しさせていただきました。
また分からないことがあっても、口頭だけでなく根拠となる資料を出していただきました。
また機会がありましたら、東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
またお忙しい中、ご契約後のお手続きを度々ご協力いただき、スムーズなお手続きが可能となりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。

K様
K様 2022年2月27日

細かな部分のアドバイスもありがたかった

こちらのペースで物件選びに付き合ってもらえた。
せかされても困る都合があり、一方、急ぐ局面もあったので、そこはよかった。
リフォームについて、細かな部分のアドバイスもありがたかった。
実際、その部分は住み易い環境となっている。
物件自体は不動産情報サイトなど他社の情報媒体で検索できるので、他の部分でのサービスがポイントだと思う。
その意味で、リフォーム業者や残置物業者の紹介等はよかったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
K様のお買い換えに関して、ご満足いただけるお手伝いができ、私も大変嬉しく思います。
新生活でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒宜しくお願い致します。

S様
S様 2022年2月3日

いろいろありがとうございました

いろいろありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
約半年にわたり様々な物件をご覧いただき、日当たり・生活利便性がS様に最適で最もお気に入りいただけたお部屋でのご成約となり、私としてもうれしく思います。
S様から頂きましたお言葉も励みに今後も精進してまいります。
引き続き、お力になれることがございましたら遠慮なくお知らせ頂けますと幸いです。

T様
T様 2021年12月30日

スムーズに売却する事が出来ました

事情により家を売却しなくてはならなくなり、東急リバブルさんにお願いをしました。
担当の方が本当に迅速に動いてくださったので、スムーズに売却する事が出来ました。
色々お気遣い頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
ご多忙の中、T様が快くご対応を頂けたことで、無事にお取引を終えることができました。
今後も何かお困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にご連絡頂ければと思います。
T様ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2021年10月30日

大変感謝しています

この物件の賃貸管理は、長年別の大手不動産管理会社にお願いしていました。
その期間中に管理契約のオプション設定が変わっていて、新しい契約では当方の意向に合わないため、リバブルさんに相談しました。
その後税理士の勧めもあり、売却に方針変更した際の引き継ぎが大変スムーズで、なおかつ売却も素早くまとめていただき、大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
K様のご協力のおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
至らぬ点もあったかと存じますが、無事お取引が完了でき嬉しく思います。
引き続き何かご相談事がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
K様のご多幸を影ながら祈念しております。

I様
I様 2021年6月21日

物件数も豊富で他社と比較してよかった

東急リバブル
・得意地域ということもあり、物件数も豊富で他社と比較してよかった。
担当者
・知りたい情報をタイムリーに不足なく提供いただき、スムーズに良い物件を手に入れることができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住まい探しのお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
I様のご対応も早く、とてもスムーズにご決済まで完了することができました。
引続き不動産でお困りのことがあればお気軽にご連絡ください。お待ちしております。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年6月21日

信頼のできる担当者様で安心して取引きができました

不明点に対して迅速にご対応して頂き、とても助かりました。
信頼のできる担当者様で、安心して取引きができました。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社に新居のご購入の相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
Y様のご満足頂ける物件をご紹介出来て、担当者として大変嬉しく思っております。
また何かお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
心よりお待ちしております。

I様
I様 2021年5月18日

あまり満足感はありません

お世話になります。
今回、自宅マンションの売却をお願いしました。
担当者の営業活動については、あたりまえの事を普通にやったという感想しかありません。
できるだけ早い時期の売却を望んでおりましたが、特にこちら側の立場になった活動をして頂けた訳ではなかったので、あまり満足感はありません。
又、買主様が決まった際の売却価格交渉などについても、どちらかと言えば買主様の立場になった感を優先された様な気がします。
当初、売却した後の新居の依頼も、他県にはなりますが御社でお願いしようと考えておりましたが、あまり良い印象がなかったので、他社へお願いする事にしました。
申し訳ありませんが…。
全体的にあまり良い印象はありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は市が尾センターをご利用頂きありがとうございました。
I様にとってプラスなご案内が出来ずに申し訳ございません。
ご指摘頂いた内容に関しましては真摯に受け止め、今後の活動に活かして参ります。
この度は誠にありがとうございました。

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