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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

U様
U様 2021年11月8日

店舗に行ったことがないのですが安心して任せられた

当方がすぐに返信できなかったときでも快く対応して頂きました。
遠方にいるので店舗に行ったことがないのですが、安心して任せられました。
又よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、ご依頼いただきありがとうございました。
お住まいがご遠方でしたので、こちらの進捗等、状況を把握いただく事が難しかったと思います。
そのなかでもU様には書類の取得等、様々ご協力いただき無事に迎える事ができ、大変感謝しております。
引き続き、ご所有不動産の売却に全力を尽くさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。

N様
N様 2021年8月17日

安心して気持ちよく購入することが出来ました

リフォーム後の物件を見に行った時は楽しかったですね。
引越し時にも来て頂き、ありがとうございました。
初めて不動産を購入するに当たって、親身になって考えて頂き、安心して気持ちよく購入することが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は不動産のご購入を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
N様にはいつも温かく迎えていただき、ご購入をお任せいただけましたこと、感謝しております。
リフォーム前のご契約でご不安もあったかと思いますが、ご満足いただけて私も大変嬉しいです。
今後も不動産のお取引に限らず、お困りごとやご相談等がございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
本当にありがとうございました。

U様
U様 2021年7月7日

一番積極的に取り組んでいただきました

今回の取引では数社に依頼していましたが、リバブルの担当者さんに一番積極的に取り組んでいただきました。
対応も素早く適切で、安心してお任せすることができました。
コロナに負けず、今後もがんばって下さい。

東急リバブル

センターからの返答

こちらこそ全ての作業を迅速にご対応いただきありがとうございました。
コロナには気を付けてお過ごしくださいませ。
また何かあればお声かけ下さいませ。

F様
F様 2021年4月8日

今後もお願いしたいと思います

全体的にとても満足いくものでした。
今後もお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は東急リバブルを通じて不動産をご売却頂きましてありがとうございました。
ご満足頂きまして何よりです。
今後とも不動産のことで何かございましたらお気軽にお問合せください。

K様
K様 2021年1月29日

いろいろ条件が厳しかったですが、良い取引となった

売却と購入を同時に行なったので時間が長くなるかと考えていましたが、どちらもすぐに決める事が出来て良かったです。
いろいろ条件が厳しかったですが、良い取引となったと思います。
買い主様も良い方で、気持ちよく売却する事ができたと安心しました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は梅田センターをご利用いただき誠にありがとうざいました。
先ずは無事お取引が成立しましたこと大変嬉しく思います。
今回は、お買換えと言うこともあり、様々な面でK様へご迷惑をお掛けいたしましたが、室内のご内覧、平日の時間調整等、最後までご協力いただき本当にありがとうございました。
引続き、何かお役に立てることがございましたらいつでもお声掛け下さいませ。
更にお客様へ満足していただけるよう営業活動に精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2020年12月25日

担当者さんには、いつも対応が早く感謝しております

担当者さんには、いつも対応が早く感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社より不動産の購入をいただき誠にありがとうございました。
先ずは無事お取引が完了しましたこと大変嬉しく思います。
今回のお取引につきましてはお忙しい中、数回にわたる現地確認やローンのお手続き等、A様が柔軟に対応していただきましたおかげと考えております。
引続きお客様に満足していただけるような営業活動を取り組んでまいります。
また何かありましたらいつでもご連絡下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2020年10月28日

とてもスムーズに対応していただき助かりました

先に転出して遠方に残した物件の売却でしたので、現地に赴いてやり取りする日程が限られていましたが、とてもスムーズに対応していただき助かりました。
また、最初の相談から次に具体的な売却依頼の話になる迄、半年以上連絡無しで間隔が空きましたが、内容をよく覚えていてくださっとこと、契約時は現住所迄来てくださったこと、資料一式をまとめたファイルの作成等至れり尽くせりで、さすが東急リバブルさん、お任せして良かったです。
御社とは3回目の取引ですが、どの方も安心でき、電話の応対も良く、社員の質の高さ・取り扱い物件量や取引き先の豊富さを感じます。
リピート割引率をもう少し上げていただきたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、梅田センターをご利用頂きましてありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きましたこと嬉しく感じております。
今後もお客様にご満足頂ける接遇を心掛けて、日々営業活動に勤しんで参ります。
今後とも梅田センターをよろしくお願い致します。
コロナ禍の中、くれぐれもお身体ご自愛くださいませ。

O様
O様 2020年5月22日

本当に担当者様には感謝申し上げます

・売買に関する全ての事が何の心配もなくスムースにできて、本当にありがたかったです。
・買入までの流れもその都度書面にして頂き、本当に助かりました。
・心配する事が何もなかったという事は、非常に大きかったです。
本当に担当者様には感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

O様。この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
不動産のお取引は一生に何度もある事では無いですが、売却と購入と2度携われた事を光栄に思います。
O様には買換えという事もあり、非常に手続きが多いのにも関わらず迅速に対応して頂きとても感謝しております。また不動産の事でお力になれることがございましたらいつでもお気軽にご相談頂ければ幸いでございます。今後ともよろしくお願いします。

N様
N様 2019年8月9日

とても良くして頂いています

とても良くして頂いています。
今後もお世話になろうと思います。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社とお取引いただき誠にありがとうございます。
スケジュールを意識してスピード感を持って対応させていただきました。
お褒めいただき大変光栄に思います。
引き続き、お客様にご満足いただける仕事が出来るよう精一杯頑張ります。
ありがとうございました。

K様
K様 2018年11月26日

色々なことを学ばせてもらえたことに心より感謝

東急リバブル担当者様
この度は大変お世話になりました。
人生で初の「売主」という経験を終え、ホッとしております。
他社と比べ言葉使いの丁寧さ、説明の分かりやすさ、そして何より仕事に対する情熱、熱意をすごく感じ、ぜひ御社担当者さんにお任せしたいと思いました。
その期待通り、父が遺してくれた築40年近いマンションをリフォームせずに不用品もそのままでも、納得の価格で売却することが出来ました。
天国の父もきっと喜んでいると思います。
資料を頂いてから売却完了まで約2ヶ月というスピードでした。
担当者さんには不慣れな私達を心強くサポートして頂き、色々なことを学ばせてもらえたことに心より感謝いたします。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、福島センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の思い入れ深い、大切な財産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、大変光栄に感じております。
また、ご売却の流れや、販売活動に関する説明にご納得いただいたとのこと、安心いたしました。
お客様に分かりやすくお伝えできるよう、不動産の専門用語をできるだけ使わないなど心掛けておりますので、お褒めの言葉を頂戴できました事は今後の営業活動における励みとなります。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければお力になりたく考えております。

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