売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
レベルの高い接客をして頂き、大変満足しています
賃貸向けの不動産屋とは違い、レベルの高い接客をして頂き、大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は福島センターにてお取引頂き、また貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
M様のお住まい探しをお手伝いさせていただけたことを大変嬉しく思います。
M様からいただいたお言葉を励みに、今後、お客様がお住まいの購入・売却を安心してお任せ頂けるよう、日々精進して参ります。
生活していく中で、新たなご質問も出てくるかと思います。
そんな時はお気軽に私までご相談下さいませ。
また、弊社ではご家族やお知り合いの方をご紹介頂いた際の特典もご用意させて頂いておりますので、ぜひ末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
改めて、この度はありがとうございました。
ありがとうございました
コロナ禍で見通しの悪い中、こちらの言い分も聞いて下さりながら適切なアドバイスをしていただき、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は、東急リバブル梅田センターを通じてご所有不動産をご売却頂きましてありがとうございました。
コロナ禍の中、多少時間は掛かりましたが、無事にご売却ができ喜ばしく思います。
改めましてこの度は当社を通じてご売却を頂けたこと、温かいコメントを頂きまして誠にありがとうございました。
社会人、ビジネスマンとしてきちんとされた方
大変お世話になり感謝しております。
まず、社会人、ビジネスマンとしてきちんとされた方だったので、安心しておつきあいできました。
社会人・人間としての信頼感が、結果として営業につながるのだと思います。
遠方への転居で、そちらでの物件購入でもお世話になりましたが、この方も信頼できる方でした。
良い社員を育てられると感心しました。
センターからの返答
W様
この度は弊社福島センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございます。
W様はレスポンスや決断が早く非常にスムーズにご契約～最終お取引まで行わせていただく事ができました。
不動産を売ることが私の仕事でしたが、取引が完了し、お会いする機会がなくなり少し寂しい気持ちも感じております。
また今回のご縁を大切にし、今後不動産に関する事で何かご相談がございましたら、あらためてお力になれる様努力したいと思いますので、引き続き何卒よろしくお願い致します。
他社よりも感謝しています
他社Ｚ社、Ｙ社、Ｘ社、東急リバブルと主に打合せした。
Ｚ社は別のマンション購入でも利用した。
契約時の重要事項説明では、いかにも短時間で終了させたい為か、重要な説明が全くされてなかった。
仲介物件の紹介でも、内覧予定の案件より、その日に手渡されたファイルの中にはるかに魅力的な物件があるにも関わらず、担当者は全く把握していなかった。
能力に疑問を感じる。
Ｙ社はこちらがマンションを売って、その資金を元に新たにペット可能な住戸に移ることを希望しているのに、売却の事以外全く話題にも登らなかった。
それに比べると東急リバブルの担当は、移転の目標を把握した上での、売却価格の合理的な算出を親切にしてくれたので、他社よりも感謝しています。
物件を内覧する際、我々がこれまで希望していた床面積の大きさ、ペットとの共存、近隣の大きな公園のことを把握して紹介してくれたことを感謝します。
しかし、近隣に高圧電線の鉄塔があるにも関わらず、その情報を事前に連絡せず、私が鉄塔を発見して調査を依頼するまで、そのリスクの説明もされていないのはマイナスポイントです。
センターからの返答
T様、この度は、東急リバブルを通じてご所有不動産のご売却を行って頂きましてありがとうございました。
日々、不動産のご売却だけでなく、売主様がその後どうされたいのか、お住み替えであればどのような住まいをお求めか等、ご売却後のことに関してもアドバイス、ご提案をさせて頂いております。
結果的に不動産のご売却もスムーズに行え、お住み替え先として、近隣に大きな公園があり、大切にされているペットと生活しやすい、静かな環境のマンションにお引越し頂け何よりでございます。
高圧鉄塔のことに関して、T様のご指摘後に、安全性の確認となったことは、申し訳ありませんでした。
今後の営業活動に活かして参ります。
改めてですが、この度は、梅田センターをご利用頂きお住み替えを行って頂きまして、誠にありがとうございました。
一番「身近」だったのはリバブルさんでした
今回は初めて御社を利用させて頂き、他へは依頼せず専任でした。
担当者さんは、取引きが続いていくにつれ、私共は本当の家族のように頼って、また、夫婦で本気の口げんかまで目の前で始めてしまい(本当に申し分けありませんでした…）、その時も間に入って、どう進め、物件に向きあえば良いか心をくだいて下さいました。
担当者さんが居なければ、担当者さんでなければ、今ここに座ってこのアンケートを書くことはできてなかったと思っています。
今まで数回の引越しをし、すべて違う不動産会社で取引きしてきましたが、一番「身近」だったのはリバブルさんでした。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は神戸三宮センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、心温まるコメントを頂きまして本当にありがとうございます。
取引が終わり、F様とのやりとりがなくなり、少し寂しい気持ちです。
何かございましたらいつでもお気軽にお電話ください。
また私からもお電話するかと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
安心して購入することを決めることが出来ました
まず初めに、担当者の方に会った時に誠実な印象を受けました。
購入物件に対する下調べがしっかり出来ており、私達の質問に対して返答が分かりやすく早かったので、今回の物件を安心して購入することを決めることが出来ました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、新規情報の物件に対して、N様のご協力をいただいたからこそ、住宅ローン審査等、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。本当にありがとうございました。
N様の担当として、ご購入のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
N様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
とてもいい取引きができたと思っています
信頼できる担当者に出逢え、とてもいい取引きができたと思っています。
特に、関東からの遠距離であったが、的確な準備で全く問題のない残金手続きができたことに感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却を頂き誠にありがとうございました。
残代金決済場所が滋賀県であったにも拘らず、快く承諾頂きました事、心より感謝申し上げます。
関東・関西間でお会いできる機会が限られる中、度々の電話やメールでのご連絡にも、迅速にご対応頂けたので、問題なくお取引を完了することができました。
今後とも不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
満足のいく結果を出して頂き、感謝しております
関東からの依頼でありながらまめな対応をして頂き、満足のいく結果を出して頂き、感謝しております。
また大阪の物件の際は、お願い致します。
センターからの返答
この度はマンションのご売却依頼を頂きましてありがとうございました。
遠距離でのご相談ということもあり、対面でのご報告ができる機会が限られておりましたが、ご不安無くご売却頂けましたでしょうか。
オーナー様に照明等を設置して頂けたことで、買主様にもより良い雰囲気が伝わり、良い結果に繋がったのだと考えております。
また関西での不動産取引がございましたら全力で頑張りますのでお声掛け下さいませ。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
初回内覧から引渡しまで６週間で完了しました
最速のスケジュールで進めて頂き、初回内覧から引渡しまで６週間で完了しました。
遠方に出張中であったこともあり、メールや電話で段取りを進めて頂き、非常にスムーズに事が済みました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｙ様、この度は、当社を通じてご自宅をご購入頂きましてありがとうございました。
またお取引中は、遠方にいらっしゃる中、住宅ローンのお手続き等様々なご協力を頂きましてありがとうございました。無事に新居をご購入頂きまして何よりです。
梅田エリアですと、様々なエリアから、不動産を購入されるお客様がいらっしゃいます。当社は、遠方にお住いのお客様の不動産ご売却、ご購入に通じたスタッフがおりますので、そういった際もお任せください。
また私でお役に立てることがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願い致します。
予算内・条件に見合う物件を探していただけました
急ぎ決めないといけなかった中、予算内・条件に見合う物件を探していただけました。
現在、ペットと一緒に楽しく暮らせています。
入居後に不具合が見つかりましたが、すぐに対応していただけました。
次に転居することになりましたら、また担当者さんにお願いしたいと思います。
良いマンションを見つけていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、ご内覧日の調整等、Ｓ様のご協力があったからこそ、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
お引渡後に設備の不具合の件でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
Ｓ様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
