売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
後味が悪いです
私はローンのない３ＬＤＫのマンションを財産分与としてもらいました。
自分の老後を考えて、資産価値が下がらない、少し手狭になっても維持費のなるべくかからない物件を探していました。
今の物件は立地は申し分ないです。
問題は営業の担当者も銀行もローン控除有りの前提で話しをすすめ、団信以外に８大疾病の保険にもはいりました。
でも、購入した物件は４８㎡で中古ということもありローン控除の対象物件ではないと税務署に指摘されました。
営業としてあってはならない・・・不動産屋にだまされた気分です。
それに、ローン控除が受けられないことがわかっていれば、金利が＋０．３％になるため８大疾病の保険にははいらなかったと思います。
最初から正直不信感はあり、それを打消し友人に相談したり・・・引越２～３日前に、やっと引越業者が決まってあわただしく荷づくりするハメになったり、コミュニケーションがとれていなかったように思います。
別にローンがなかったのでいそがなくてもよかったのかな、とか色々思って後味が悪いです。
ローン控除がないのなら価格も●●万下げず、ねばればよかったと思ったりします。
資金計画がくるった。
センターからの返答
この度は、住み換えのお取引をしていただき有難うございました。
また、忌諱のないご意見を賜りました事に重ねて感謝申し上げます。
ご説明に関して誤解があったと思いますが、お客様に寄り添ったご納得いただけるご案内ができていなかったと猛省しております。
頂戴いたしましたご指摘をしっかりと受け止め、日々精進して参りますので、今後も不動産に関するご不明点等ございましたら、ご連絡いただけますと幸いです。
的確に対応いただけて満足です
丁寧に的確に対応いただけて満足です。
センターからの返答
この度は、アンケートのご回答有難う御座います。
お仕事がお忙しい中、住宅ローン対応、火災保険対応とすぐすぐの対応有難うございました。
また、決済時の持ち物等もすぐきちんと事前に準備して頂き感謝しております。
またご実家のご売却もあるかと思いますがしっかり対応していきますので今後とも宜しくお願い致します。
対応が早くて助かりました
いろいろと対応が早くて助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社におきまして不動産購入のお取引をさせて頂き誠にありがとうございました。
T様におかれましても、ご多忙の中、不動産のお手続きをスムーズに行って頂き、お取引を無事に終えられたことに感謝いたします。
また、不動産に関してお困りのことがあればご相談くださいませ。
ていねいに対応して頂きました
施設入居の為の売却でしたが、わかりやすく、ていねいに対応して頂きました。
借家、駐車場の立ち退きも、おかげさまでスムーズにいきました。
入居金振り込みにも付きそって頂き、お世話になりました。
有りがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご契約いただき、誠にありがとうございました。
高齢者施設への入居・引越しとかなり大変だったと思います。
そんな大変な中、賃貸人の退去、駐車場の解約とスムーズに進むことができて、ホッとしております。
最後の振込み、引越し、鍵の引渡しなども予定通りに進んでよかったです。
また、不動産に関して、ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください。
心配事をすべて明瞭に解決してくださり助かりました
このたびは無事に決済までお導き頂き、ありがとうございました。
常に迅速かつ丁寧なご対応で、こちらからの問合せや相談にも真摯に向き合ってくださいましたこと、大変ありがたく、また心強く思いました。
今回、実家の売却を担当くださいましたが、買主様へのご配慮も素晴らしく、気に入ってご購入くださった買主様に、安心してお住まいいただけることが何より嬉しいです。
遠方からのお取引ではございましたが、こまめに連絡をくださり、有言実行のご担当者様がこちらの心配事をすべて明瞭に解決してくださり、助かりました。
センターからの返答
いつもお世話になっております。
この度は、ご売却のお力添えをさせて頂き有難う御座います。
遠方からのご売却でご不安点も多かったと思いますが、いつも丁寧にすぐの対応をして頂き、私の方が感謝しております。
今後とも、何かありましたらいつでもご連絡をお待ちしております。
寄り添う姿勢で対応していただき感謝しております
知識・経験が豊富であるとともに、人的・組織的なネットワークも強く信頼できた。
トラブル発生時には不安になる中、寄り添う姿勢で対応していただき感謝しております。
センターからの返答
この度は、ご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご契約後に起きたトラブルの件では、Y様も納得のいかないところが多かったと思います。
私も未だに納得が出来ず、Y様には申し訳ない気持ちでいっぱいです。
そのような中でも、無事に新たに買主様を見つけることが出来、ホッとしております。
Y様の人柄に本当に助けられました。
奥様にも優しいお言葉をかけて頂き、ありがとうございました。
これから、ご自宅の売却が始まります。
誠心誠意、販売のお手伝いをさせて頂きます。
よろしくお願い致します。
楽しみでワクワクしています
この度はお世話になりました。
担当者さんにご対応いただきまして、非常に心強く、親身になって接客いただきました。
不動産を購入することは人生にそう何度もない経験になるので、そういった重要な場面をお任せすることが出来て良かったです。
新しい家に住むことが楽しみでワクワクしています。
ご縁がありましたら、その際はよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社をご選定頂き誠に有難う御座います。
また、お客様の不動産のご購入のお手伝いをさせて頂き感謝しております。
新しい家でも不明な点や将来的なご相談等、いつでもご連絡をお待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します。
お話ししやすく信頼感が有りました
数社見つもりご対応いただいた中で、お話ししやすく信頼感が有りました。
安心できる事が一番有難く、生家を売却する事ができました。
有難うございました。
センターからの返答
N様、この度は当社でのご売却ありがとうございました。
常にお客様とのコミュニケーションを大事にしております。
このようなお言葉をいただいて光栄です。
また何なりとご相談下さい。
ありがとうございました。
とても親切に対応してくれた
とても親切に対応してくれた。
センターからの返答
この度は、ご購入いただき、誠にありがとうございました。
無事にお引越しも終わられてホッとしております。
不動産に関してお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
