売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
この度は県外からの購入であったにも関わらず、リモートやメール、電話等で細やかに対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は不動産のご購入のご契約を頂きまして誠に有難うございました。
遠方からのお取引で、ご契約及びご決済につきましては、リモート対応含め、スムーズに段取りにご協力頂き、無事お取引が完了できました。
又、お住み替え先についてもお役に立てる事がございましたら、ご連絡致します。
宜しくお願い致します。
お蔭様で大へん満足のいく結果
この度は本当にご親切に諸事情のご案内をいただき、有難うございました。
お蔭様で大へん満足のいく結果をいただき、感謝しております。
終始笑顔でご案内いただき、本当に有難うございました。
担当者様に感謝いたします。
センターからの返答
T様、この度は当社へのご売却のご依頼、誠にありがとうございました。
T様に喜んで頂けるお取引ができましたこと、大変嬉しく思います。
ご売却のご依頼を頂いてから、すぐにご成約に至ることができたのは、遠方にお住まいである中、T様がこちらからお願いした段取りをいつも早々に行動してくださったからです。
これで一旦お取引は完了になりますが、今後とも、何か不動産のことでご相談がございましたら、どんなことでも私までお寄せ下さいませ。
引き続き、T様のお役に立てますよう頑張りますので、よろしくお願いいたします。
対応は正確で、所作・話し方など全てが完ぺき
この度は中古マンション取引の仲介ありがとうございました。
担当者さまは、対応は正確で、所作・話し方など全てが完ぺきで、信頼に足る方でした。
マンションを売る際など、もし再度東急リバブルさまにお世話になることがあれば、是非同じ担当者さまにお願いしたいと思っています。
一点残念だった点は、（担当者さまの落ち度ではないですが）引き渡しの際に、売主がエアコン・カーテンを撤去していなかったことです。
明確な契約違反であるにも関わらず、売主・担当者さま共に、（よくある事案ということもあり、）買い主である私に対して軽い対応でした。
後日、担当者さまに手配頂いた業者が撤去して下さいましたが、時間的・精神的な損害・負担に対するフォローはありませんでした。
よくある事案であるならばなおさら、事前に売り主に確認するなど、しておいた方が良いと思います。
センターからの返答
T様
このたびは不動産購入に際し、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私の営業対応についてお褒めいただき、非常に嬉しく思います。ありがとうございます。
ただご指摘いただきました点、私の配慮が足りておらず申し訳ございませんでした。
買主様にとって新しいスタートとなる不動産引渡しのタイミングでご不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたことは今後の糧とさせいただき、同じ轍を踏まないよう肝に銘じて営業活動させていただきます。
改めてですが今回の不動産のご購入、ありがとうございました。
ご指摘もいただいた中で厚かましいかもしれませんが、もし今後不動産のご相談がございましたら、ご用命いただければ幸いです。
ゆっくり話してくださったので安心できました
マンション購入にあたり、3社ほどホームページから見学の予約をしましたが、東急リバブル様からいただいたお電話が一番丁寧でわかりやすく親切でした。
そこから東急リバブル様に物件紹介をお願いしましたが、毎回丁寧でした。
ありがとうございました。
契約の際も、難しい用語はちゃんと説明してくださったのと、ゆっくり話してくださったので安心できました。
初めてのマンション購入で滞りなく進むか不安でしたが、大きなトラブルなく終えることができて感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様
この度は弊社を介しての不動産購入、ありがとうございました。
N様にもご協力いただきましてスムーズにお取引が完了できたこと、御礼を申し上げます。
今回の不動産購入につきまして、数ある不動産業者の中から弊社をお選びいただきましたこと、非常に嬉しく思います。
N様のご感想として「丁寧」「安心」とお褒めいただきましたことも、営業する立場としてありがたいお言葉を頂戴できたと思うと同時に、今後のお客様にもそう思っていただけるよう意識していきたいと思います。
改めてですがこの度の不動産のご購入、誠にありがとうございました。
もし不動産のことでご相談がございましたら、ぜひまたご用命ください。
丁寧に御対応頂きました
商談の進行から物件購入後のフォローまで、丁寧に御対応頂きました。
希望を申し上げた所、一番初めにおすすめ頂いた物件が素晴らしく、購入に踏みきることが出来ました。
ありがとうございます。
センターからの返答
K様、この度は弊社仲介による不動産のご購入、誠にありがとうございました。
K様ご家族のご新居購入のサポートができ、本当に嬉しく思います。
また、K様へのご紹介物件が素晴らしかったというお言葉を頂戴することができたことが何より嬉しく思います。
これからも、新居でご家族皆様で素敵な生活をお送りください。
今後も何か不動産のことでご相談がございましたら是非ご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
期待より早い成約、しかも満足できる価格
期待より早い成約、しかも満足できる価格で喜んでいます。
センターからの返答
この度は当社へのご売却のご依頼、誠にありがとうございました。
N様には今回ご売却をお任せ頂いたご所有不動産は当社からご購入頂いておりましたので、再びN様に喜んで頂けるお取引ができましたこと、大変嬉しく思います。
ご売却のご相談を頂いてからご契約まで短い期間で、買主様とのお取引がスムーズにできたのは、こちらからお願いした段取りをN様がいつも早々に行動頂きご協力くださったおかげです。
今後とも何か不動産のことでご相談がございましたら、ご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
図面がなくなってしまったことだけが残念でした
不動産の構造に関わる図面がなくなってしまったことだけが残念でした。
センターからの返答
K様
この度は弊社にて不動産ご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘の件、売主様の不可抗力とは言え、私どもの配慮不足でご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
今回の件を糧とさせていただきまして、再発が起こらないように気を付けて業務を行ってまいります。
今後も機会がございましたら、ご用命いただければ幸いです。
改めて今回のお取引き、ありがとうございました。
こちらの言い分をよく聞いてくれしゃべりやすかった
人当りが良くいつも笑顔を絶やさずに、こちらの言い分をよく聞いてくれしゃべりやすかった。
欠点ではないが少しせっかちな所があった。
しかし逆にざっくばらんで、人間味があって良かったと思う。
センターからの返答
Y様、この度は当社でのご成約誠にありがとうございました。
有難いコメントを頂くことができて、嬉しく思います。
ご売却のご相談を頂いてからご契約まで短い期間で、買主様とのお取引がスムーズにできたのは、Y様がこちらからお願いした段取りをいつも早々と行動しご協力くださったおかげです。
今後とも何か不動産のことでご相談がございましたら、ご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
応援したい気持ちに近いものがあり、お任せした次第
査定の段階では何社かに依頼し、一般媒介で複数社に依頼したところ、全く内覧もなく、このままでは売却できないと思い、査定のやり直しを２社に依頼しました。
そのうちの一社が東急リバブルさんだった訳ですが、今まででお会いした営業の方の中でも一番若く、専任の契約時も書類の誤記入もあり、スムーズさに欠ける部分が多く見られました。
正直、安心してというよりは、若いなりにも一所懸命さに好感が持て、応援したい気持ちに近いものがあり、お任せした次第です。
無事、依頼してから３ヶ月余りで売却することが出来、担当の方には感謝しております。
これから厳しい時代に入っていくかと思いますが、その誠実さは失わず、がんばってもらいたいと思っています。
枚方センターの皆様のご健勝を心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
M様、この度は当社へご売却のご依頼～ご成約、誠にありがとうございました。
他社様より当社に切り替えてお任せ頂き、本当に嬉しかったです。
その分私もM様のご売却活動につきましては、力を入れさせて頂き、ご希望の条件で結果を出せ嬉しく思います。
しかしご売却活動の中で、私の失念で至らない点が多々ありご迷惑をお掛けしました事、申し訳ございませんでした。
M様の貴重なご意見を元に精進できるよう頑張ります。
今後とも何か不動産のことでご相談がございましたら、ご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
満足度１００％です
満足度１００％です。
センターからの返答
N様
この度の弊社での不動産のご売却、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、本当にありがたく思います。
N様には売買契約締結からお引渡しまでタイトなスケジュールにもかかわららず、ご協力いただきましたおかげでスムーズにお取引きが完了できたと思っており、大変感謝しております。
今後不動産のことでご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
改めてですが今回の不動産のお取引き、誠にありがとうございました。
