売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とにかくレスポンスが早かったです
とにかくレスポンスが早かったです。
また、きめ細かい進め方の方法をタイミングよく提示してくださり、大変助かりました。
当方の高齢の両親に対する対応も、何かとご迷惑をかけたと思うのですが、うまく処理し進めてくださいました。
こちらの方が申し訳なかったと思っております。
最後の最後で、なんとか売却及び引越までたどり着けたことは、御社のおかげだと思っております。
感謝しかないです。
ありがとうございました。
センターからの返答
"この度は、大切な思い出の残るご実家の売却を弊社にお任せいただきまして誠に有難う御座いました。
また、お褒めのお言葉もいただきましたことにも、感謝申し上げます。
今回は弊社が直接買取りをするという内容でしたので、お客様のご負担が少なく進めることができたと思います。
今後も不動産に関することでお困りの点がございましたら、お気軽にご連絡下さい。"
最初から最後まで親身になってご対応頂きました
総じて大満足しています。
担当者様には、最初から最後まで親身になってご対応頂きました。
振る舞い、フットワーク、専門知識、アプローチ、スピード全てにおいてプロの営業マンでした。
また将来案件が発生すれば、お願いしたいと思います。
改めて御礼申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様
昨年にご売却のご相談を頂き、お引渡しまでの約11カ月間、本当にお世話になりました。
二人三脚でやってこれたからこそ、A様のご希望に沿うかたちで成約出来た事も本当に嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉も頂き、ありがとうござます。
これからも日々お客様のために精進していきます。
今後も不動産に関する事で何かございましたら、いつでも、お気軽にご相談下さい。
売り主の身になって考えて下さる方で良かった
１．売出しされる場合、写真のアングル等、売主にとってはより良い角度等教えてほしい。
２．どの程度かたづけたら良いか、ある程度教えてほしい。
他のメーカーのパンフレットを参考にしたりしました。
３．余りにも検査が入ったので、少々不安になったり、又良い意味で考えたら、それだけしっかりした会社と受け取ったりしました。
初めてなので、余り注意ばかり受けると引くかも知れません。
４．お金の件で申し訳ありませんが、どれだけ手取りがあるか教えてほしい。
口頭の方がわかりやすい。
売り手の意見を良く聞いて下さり、思い通りにしていただきましたが、価額の面で、どのメーカーさんも年数にこだわられました。
売り手としたら、注文建築の場合、メーカーさんの建て方等や思い入れがあって決定した所が大いにあります。
５．お取り引き担当のセールスさんの説明に熱意が感じられ、売り主の身になって考えて下さる方で良かったと思います。
上から目線の人は苦手ですから。
６．リバブルさんはマンションのイメージが強いので、一戸建ても扱っておられるのを知りました。
センターからの返答
M様、この度はご売却の仲介をさせてただきまして、誠にありがとうございました。
また、こちらからの説明に不足している部分があり、大変申し訳ございませんでした。
再度ご利用いただける機会がございました際にはご不満を抱かれることのないよう、改善してまいります。
何卒、今後とも更なるお付き合いの程、宜しくお願い致します。
大変お世話になり、とても感謝しております
担当者様には、大変お世話になり、とても感謝しております。
有難う御座います。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
この度は、ご自宅のご売却とお住み替え先のご購入を同時に行う「お住み替え」のサポートをさせていただきました。
約６か月と長いようで短い間でしたが、お客様のご尽力もあり、良い買主様とのご縁をお繋ぎすることができ、また良いお住み替え先を見つけることができました。
ご実家のご売却ということもあり、少し寂しい思いをされているかとは思いますが、これからの新しいお住まいでの生活をより豊かなものにしていただければ幸甚です。
今後もお住まいに関するお困りごと・お悩みがございましたら、まずは私までお気兼ねなくご連絡くださいませ。
末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
最初からリバブルさんにしとけば良かった
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
最初からリバブルさんにしとけば良かったと思いました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
ご満足いただけたようで、担当者としても嬉しい限りです。
コロナ禍の中でのお取引で、ご無理を申し上げることもございましたが、全てスムーズにご対応いただけましたこと、弊社としても大変感謝しております。
今後も、不動産に関するお悩みがございましたら、お気軽にご相談下さい。
末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願いいたします。
良い物件をご紹介頂き有難うございました
良い物件をご紹介頂き有難うございました。
契約前から細かくフォローして下さり、初めてのことでわからないことだらけでしたが、とても安心して取引することができました。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
F様、この度はご自宅の購入の担当をさせていただきまして、まことに有難うございました。
とてもタイトなスケジュールの中、色々ご協力くださって順調に万事が進みまして本当に何よりです。
今後とも何かございましたら、私どもで出来ることは何でも致しますので、遠慮なさらずに頼ってください。
何卒、宜しくお願い致します。
大変感謝しております
とにかく対応いただけるスピードが速く、契約後の駐車場の契約調整や管理人様とのやり取りまで対応いただき、大変感謝しております。
また機会がございましたら担当者様にお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
担当者様でなかったら、こんなに気持ちの良い取引はできていなかったと思っております。
センターからの返答
U様、この度は不動産のご購入を弊社にてお取引頂き、誠に有難うございます。
いつも迅速にご対応頂き、ご決済まで何の問題もなくお取引することができました。
お仕事でお忙しい中、有難うございました。
リフォームが完成しますのを楽しみにしております。
引続き、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
愚直に対応頂けたのは有難いことでした
御担当者について：
打てば響くというタイプではありませんでしたが、当方の面倒な事情（信託物件かつ受託者が海外出張中）にも愚直に対応頂けたのは有難いことでした。
東急リバブル様について：
偶然なのかも知れませんが、今回の様に決して条件の良くない物件に対しこれ以上ない買主様を見つけて頂き、感謝致しております。
センターからの返答
Y様、この度はお取引を有難うございました。
当社のご提案させて頂きました「キャッシュレスサービス」をY様にご利用頂きましたことで、Y様ご家族になるべくご負担少なくお取引を準備させて頂きました。
また、買主様もご縁があり、Y様の素敵な御家をご購入出来ましたことを喜んでおられます。
最後になりますが、数ある不動産会社の中から当社をお選び頂きまして、有難うございました。
引き続き、宜しくお願い致します。
担当者様にお願いして本当に良かったと思いました
今回、親の住居探しだった為、私の在住している遠方とのやり取りでしたが、次に何をすべきかなど細かくアドバイスして下さり、大変助かりました。
又、私の高齢の母のワガママにいつも心良くご対応下さり、何度も同じ物件を見に行きたいという母にお付合い下さいまして、ありがとうございました。
ローン組みの部分では、当初の私の申告と大きく異って分かった部分にも柔軟にご対応下さり、別の選択肢を教えて頂いた事により、今回の物件購入が可能になりましたので、担当者様にお願いして本当に良かったと思いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難う御座います。
また、お褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
K様が遠方にお住まいだったため、メール・電話でのやり取りを密にすることを心がけました。
結果、K様お母様にも喜んでいただいたようで、大変嬉しく思います。
誠にありがとうございました。
最後まで相談に乗って頂けたのが担当者さんでした
今回家の購入に関して、他の不動産会社も含めて４社に御相談させて頂きました。
他社の３社に関しては対応面で不満はありましたが、貴社担当者さんは全て満足頂ける対応をして下さりました。
レスポンスも早かったです。
家の購入に行き詰まり、購入を先延ばしにしようか迷っていましたが、最後まで相談に乗って頂けたのが担当者さんでした。
おかげで満足のいく買い物ができ、嬉しく思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様
この度はご購入の相談を頂き、誠にありがとうございました。
T様の希望の物件の仲介をできた事を心より嬉しく思います。
買主様のお喜びのお声は本当に励みになります。
この地域でより多くのお客様に満足を提供できますよう、引続き精進して参ります。
今後もT様の不動産に関するライフパートナーとして、お力添えできれば幸いでございます。
引続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
