売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ＳＭＳでこまめにやり取りしていただけた
物件契約前のメリット、デメリットの説明や、資金計画についての相談などが少なかったので、それらの提案があるとより安心して契約を決めることができたように思います。
また、決済日時の変更やリフォームに関する依頼などで、こちらが催促しないと状況が共有されないことがあり、不満を感じることがありました。
その他の連絡や確認事項に関しては、ＳＭＳでこまめにやり取りしていただけたので満足しています。
センターからの返答
Ｔ様、この度は、お取引を頂きありがとうございました。
またアンケートへのご回答もありがとうございました。
ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
Ｔ様より頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かして参ります。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
満足する結果が得られましたこと嬉しく思っています
当方の売却希望額に沿う広告宣伝活動をしていただき、満足する結果が得られましたこと嬉しく思っております。
センターからの返答
N様、この度は不動産のご売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございます。
度々ご遠方からご足労頂きご協力頂きましたことでスムーズにご成約まで進めることができました。
この場をお借りし重ねてお礼申し上げます。
大阪に来られることも少ないかと思いますが、その際は是非お声がけくださいませ。
引続き東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
総じて満足度が高いです
総じて満足度が高いです。
センターからの返答
この度は弊社でのご売却のお取引、誠に有難う御座います。
Ｈ様からお問合せをいただいてから、書類関係の連絡についても早急にご対応いただきまして誠に有難う御座います。
契約からご決済までスムーズに進めることができ、私も大変嬉しく思います。
また、不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。
効率も良く丁寧にご対応頂き深謝致します
とても優秀で分かりやすく、効率も良く丁寧にご対応頂き、深謝致します。
センターからの返答
D様、この度は弊社仲介でのご成約誠に有難う御座いました。
ご契約からご決済まで無事にお取引が完了して、私も嬉しく思います。
また、何か不動産の事でございましたらお気軽にご相談下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
担当者さんは堂々としていて頼りになりました
色々な事情があり、一度売却を白紙に戻しました。
その後定期的に連絡を頂き、他社ではなく東急リバブルに決定しました。
担当者さんは、堂々としていて頼りになりました。
センターからの返答
N様、お世話になっております。
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。
新天地でもご家族皆様お元気でお過ごしの事だと存じます。
また何かご質問や、ご相談等ございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、どうぞ、宜しくお願い致します。
ほとんどの場合にはメール、電話にてご対応頂けた
仕方がないことなのですが、お休みの火、水曜日にタイムリーに連絡が取れなかったことがあったが、ほとんどの場合にはメール、電話にてご対応頂けた。
センターからの返答
K様、このたびの不動産売却につきまして、数ある不動産会社の中から弊社をお選び下さり誠にありがとうございました。
販売からお引渡しまでトラブルなくスムーズにお取引を進められましたのは、K様のご協力があってのことです。
また、不動産に関するお悩みなどございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、弊社との末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
申し分なく満足しています
東急リバブルでご担当頂いた方がおられなかったら、今のこの住いをみつける事はできなかったと思います。
諸々タイミングの良い適度な話、スピーディな対応、質問に対するていねいな説明は申し分なく満足しています。
大変お世話になりまして有難うございました。
センターからの返答
N様、この度は当社でのご購入ありがとうございました。
色々なことがありましたが、結果、よろこんでいただけるお家が見つかって本当によかったと思います。
また何なりとご相談ください。
ありがとうございました。
買主の視点に立った提案などもあり良かった
迅速なご対応や、買主の視点に立った提案などもあり良かった。
センターからの返答
Ｈ様、この度はアンケートにご回答いただき誠に有難うございます。
ご案内から契約、ご決済までスムーズに進めることができた事は、Ｈ様のご協力があったおかげでございます。
心から感謝申し上げます。また、何か不動産の事でございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
とても安心感がありました
問い合わせに関するタイムリーな回答は、とても安心感がありました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
ご購入いただいた物件は、内見希望者が殺到する人気物件でございましたが、いち早くお問い合わせを賜り、ご購入いただけたことを大変嬉しく感じております。
その後のリフォームのお話も、ご夫婦お二人の理想にできるだけ近づけるべく、真剣にご検討いただいていた姿を拝見して、私もワクワクとした気持ちになっておりました。
お引き渡しまで、住宅ローンや書類のご準備など、お仕事の合間を縫って迅速にご対応いただけたこと、本当に感謝申し上げます。
リフォームが完成されたら、またお住まい心地などお伺いできればうれしく存じます。
スムーズに契約ができたのがよかったです
契約成立までもっと時間がかかるものだと思いましたが、担当者さんのアドバイスによってスムーズに契約ができたのがよかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
前回のお取引からお名前を憶えていただき、またご指名いただけたこと、大変身に余る光栄でした。
販売中においても内見希望のお客様や、買主様、私共にまでお心配りをいただいたことが本当にありがたかったです。
新居での新たな生活は、落ち着かれるまでお忙しくされることと存じますが、またお話する機会を頂戴できれば幸いです。
今後ともお気軽にご連絡願います。
