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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2023年9月26日

大変感謝しております

この度は、御社三田センターと神戸三宮センターがかかわった変則的な売買取引となりましたが、センター間の連携はスムーズで、カスタマー・ファーストの対応をして頂き大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大事な不動産のご売却に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご遠方でしたが、I様のご協力がございましたので、無事にご成約することができうれしく思います。
またお困りのことがございましたら、何でもお申し付けくださいませ。
今後共よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2023年9月20日

遠距離でしたが、全く不安はありませんでした

担当者さんが大変丁寧で分かりやすく対応いただき、感謝しています。
遠距離でしたが、全く不安はありませんでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は不動産の売買に関し、弊社をご用命いただき誠にありがとうございました。
遠方ということもありお電話やメールでのおやり取りが多かったですがH様のご協力により安全かつスムーズなお取引ができました。
今後もなにかお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
J様
J様 2023年9月19日

粘り強く行ってもらえて、希望にそった購入ができた

良かった点
中古物件の購入の際に、売主との交渉を粘り強く行ってもらえて、希望にそった購入ができた。
質問への回答が迅速、かつ時間帯によって電話やSMS・メールを使い分けており良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のJ様の不動産購入のお手伝いをさせていただく事ができ大変嬉しく思います。
もし今後何かお困り事がありましたら、遠慮なくご相談いただければと存じます。
今回のお取引以上にご満足いただけるよう、精一杯サポートさせていたきます。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2023年9月4日

何よりも速やかな対応に感謝しております

何よりも速やかな対応に感謝しております。
以前のマンション売却の際に他社にお願いしたため、今回も当初は他社の専売でお願いしておりましたが、依頼後なかなか売却に至らず、昨年の査定依頼時の対応が良かったリバブルさんにもお願いする形での依頼でした。
驚くほどスピーディーに売却にいたり、住み替えに伴うローン返済の目途がたちました。
もしもまた住み替えの機会があった場合には、ぜひお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございました。
他社様で販売中の時期はいつも気になっておりましたので、最終的にH様のお買い替えのお手伝いができて、本当に良かったです。
また不動産の事で何かございましたらいつでもお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

N様
N様 2023年9月2日

総合的にも、満足です

総合的にも、満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却の窓口を東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご希望の金額でご売却できたこと大変嬉しく思います。
ご主人様、奥様ともに販売活動に協力的でとても心強かったです。
不動産のお悩みに限らず、気になることがあればいつでもご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2023年8月22日

トラブルなく全面的にサポートいただけた

・内覧後のお客様からのフィードバックや、契約に至らなかった理由など都度連絡いただいたため、不安になりにくかった。
・契約に至るまでの作戦も共有いただき、納得のいく売却活動ができた。
・売却価格の変更の際、市場動向や内覧に来ていただいたお客様の意見をもとに、根拠のある説明をしていただいたので、価格変更に踏み切れた。
・売買契約後も買主様・司法書士の状況などを頻繁に連絡いただき、引き渡しまでトラブルなく全面的にサポートいただけた。
・売買活動だけでなく、買主様が無事に引越しをされて暮らし始めた話や、私たちの暮らしについても気にしていただけて、心が温まった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにご売却のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
また、身に余るお言葉をいただき大変恐縮でございます。
売却期間中は、お住まい中でもお客様の内覧のために日時の調整をいただき非常に助かりました。
H様のご協力があってこそ、今回のご成約があったのだと思います。
また何か不動産のことでお困りのことがありましたら、些細な事でも遠慮なくご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
T様
T様 2023年8月19日

親切丁寧に対応して頂きました

この度は親切丁寧に対応して頂きまして、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、当社にてご契約下さり、誠にありがとうございました。
微力ながら、お役に立てました事、嬉しく思っております。
ご新居のリフォーム工事の方は、順調に進んでおりますでしょうか。
お困りの事などがございましたら、いつでもお気軽にご相談いただけたらと思います。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2023年7月24日

丁寧に回答頂けた

質問に対して丁寧に回答頂けた。

東急リバブル

センターからの返答

O様、今回弊社にて不動産をご購入いただき誠にありがとうございました。
今後も何かお困りなこと、疑問等ございましたらお気軽にお問い合わせください。

お客様評価

3
K様
K様 2023年7月24日

家には話していないことなのでとても困りました

家に花が送られてきました。
家には話していないことなので、とても困りました。
またそのようなことがないようにしてください。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、北千住センターの売買仲介のお取引をさせていただき大変ありがとうございました。
お花のご郵送につきましては、今後、事前にお客様にご相談させていただきます。
今後、何か、ご相談などございましたら、お気軽に、北千住センターまでご用命くださいませ。

M様
M様 2023年6月12日

丁寧にご対応いただきありがとうございました

色々無理を申し上げましたが、常に丁寧にご対応いただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、須磨妙法寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご紹介からのご縁をいただき、約半年間のお付き合い、誠にありがとうございました。
他社様での売却活動が上手く進まず、知人の方を頼っていただいてのご縁でしたので、無事にご成約とお引渡しが完了し、私も安堵しております。
お住まいは、ご遠方になられましたが、今後ともよろしくお願い致します。

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