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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2021年3月16日

全ての面でシャープで素早い対応に感謝

古く狭く駐車場もない物件、久しぶりに不動産に関わった私共に、最初から丁寧に対応して頂きとてもスムーズに売却が終わりました。
廃棄物の処理も良い親切な業者さんを紹介して頂きました。
わかりやすく優しい説明で話しがすすむなか、温和でユーモアがあり親しみやすい方ですが、お仕事の面になりますとこちらの意向もしっかりと取り入れてもらいながら、全ての面でシャープで素早い対応に感謝いたしております。
すごく好感のもてる方ですので、また別に改めて物件をさがして頂いております。
とても細やかな心配りのある方です。
主人共々喜んでおります。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様
この度は「大切なご所有不動産」売却を東急リバブルにご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も有難うございます。
今後もご不明点やご質問等はいつでも気軽にご相談ください。
いただいたお言葉を励みに今後も精進して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

4
M様
M様 2021年2月22日

満足できる土地に出会うことができました

地域特性や希望等をもとに探していただき満足できる土地に出会うことができました。
減税等の話をもう少ししていただければなお良しでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございました。
最終的に気に入って頂ける土地をご紹介でき、安心いたしております。
ご契約までライフラインの件では、色々とございましたが、解決することができ、良かったです。
素敵なお住まいが建つことを楽しみにしております。
土地のご購入の為、減税がないことのご説明が出来ておらず、申し訳ございませんでした。
今後は、気を付けたいと思います。

お客様評価

5
I様
I様 2020年12月23日

終始丁寧に、誠実に対応していただきました

親族の紹介で担当者さんにお世話になりました。
相続関係が複雑で、複数の弁護士が関係し、手続きに時間がかかって大変でしたが、終始丁寧に、誠実に対応していただきました。
最終的には入札になったのですが、他社をはるかに抜く高額で売っていただきました。
空家期間が長かったのですが、近隣からのクレームに対応して下さったり、管理上生じた問題の相談にも迅速に対処して下さり、とても頼りになりました。
良い方にめぐりあって、幸運だったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
今回はお取引に関与する相続人の方や弁護士が複数名いたことで、手続きが長期化し、I様には多大なるご負担がかかっていたことと思います。
弊社が携わることで、好条件での成約はもちろんですが、少しでもI様のご負担が軽くなればと思いお手伝いさせていただきました。
常日頃から大変お忙しくされていらっしゃる中、度々お打ち合わせのお時間をいただく等ご協力いただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後もI様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2020年12月16日

当日の決済まで安心して過ごせました

今回は、色々ご対応頂きありがとうございました。
最初のご対応時からとても分かりやすく、土地探しを急いでいた事もあり、当日伺いした時に1から10まで教えて頂き、とても助りました。
担当者様のご対応の良さで、無事に土地を購入して、当日の決済まで安心して過ごせました。
担当者様のご対応で無ければ、土地も家も購入していないと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も有難うございます。
M様とご家族の皆様の新生活が素晴らしいものになるよう心より願っております。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年11月11日

大変ごていねいなご対応に、大変満足しています

大変ごていねいなご対応に、大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
どのようなお取引内容であっても、お客様の大切な不動産のご売却であることに変わりはありません。
全てのお客様が少しでも満足度の高いお取引にできるよう、日々努めさせていただいております。
また何かお力になれることがございましたら、いつでも仰ってください。
改めて、この度はありがとうございました。

お客様評価

5
F様
F様 2017年8月17日

対応が素晴らしかった

Q2、Q3に関して、途中で担当者の方が退社されたということで解答させて頂きました。
御社と新担当者の方には、お世話になりました。
ありがとうございました。
案内してくれた方、ご説明して下さった方、契約を担当して下さった方、別々ではありましたが、どの方の対応も素晴らしかったと思います。
今後共よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
途中で担当が変わってしまいF様にはご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
それでもお褒めの言葉頂きましてF様の寛大さに感謝申し上げます。
今後とも東急リバブル株式会社をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2017年7月19日

担当者さんから丁寧な報告や提案がありました

良かった点は、毎週担当者さんから丁寧な報告や提案がありました。
急いで売る必要が無かった為価格に拘ってしまい、1年かかってしまいました。
不満という訳ではありませんが、希望価格よりだいぶさがってしまいましたが、相場で売れたようです。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は川西センター(多田グリーンハイツセンター)でお取引いただきましてありがとうございました。ご売却までお時間をいただき、また、ご売却金額についても決してご希望に沿う結果でなかったにも拘わらず、ご了解をいただき感謝申し上げます。ありがとうございました。最後まで弊社へお任せ頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。今後、何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。グリーンハイツにおりますので、お近くにお越しの際は、お立ち寄り下さいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。

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