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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2020年9月17日

レスポンス良く対応して頂き感謝しています

レスポンス良く対応して頂き感謝しています。
コロナ禍の中活動に制限があったと思いますが、当方の想定より早く売却出来て担当者さんに託して良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル梅田センターをご利用頂きましてありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂きましたこと感謝しております。
コロナ禍ではありましたが、K様のご協力もあり早期売却が実現できました。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2020年3月7日

担当者さんのおかげで安心して取引を終えた

不動産の売却は初めてだったので不安でしたが、担当者さんのおかげで安心して取引を終えることができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、東急リバブルを通じてご自宅のご売却ありがとうございました。
販売活動を行い、約1ヵ月ほどでスムーズにご売却の目途がつき何よりでした。
今後とも、不動産のことで何かございましたら、お気軽にお問合せ頂ければと思います。

お客様評価

5
N様
N様 2020年1月24日

短い時間で、スピーディに対応していただいて満足

短い時間で、スピーディに対応していただいて、満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、東急リバブル梅田センターを通じてご自宅をご売却頂きましてありがとうございました。
お忙しい中、N様が時間を割いて頂けましたことに感謝しております。
おかげさまでスピーディーに取引を進めることができました。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にお問合せください。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2019年11月20日

物件情報や周辺情報がとても詳しく参考になりました

今回、初めての物件購入で不明点や不安など様々ありましたが、最初から最後まで親身に対応して頂き、納得して決めることができました。
物件情報や周辺情報がとても詳しく、参考になりました。
また、こちらから連絡をさせていただいた際はいつも返答が早かったです。
もともと知った仲ではありましたが、そういった対応からも安心しておまかせすることができたと思っています。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、京橋センターにて、ご契約頂き誠にありがとうございます。
お客様とは、もともと共通の知人からのご紹介という事もあり、楽しく物件探しをして、スムーズに購入のお取引ができました。
新居にて快適に住まわれていると聞き、自分の事のように嬉しく思います。
今後とも不動産の事で、お困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2018年12月19日

説明は完ぺきで不安なことは全くなかった

自宅が東急東横線の沿線にあるので、大阪でも迷わずに東急リバブルに行った。
担当者さんが丁度帰ってこられたのですぐに売り物件の話をした。
媒介契約から売買契約まで18日間、引き渡しまで更に1ヵ月弱というスムースな売却になった。
その間の担当者さんの説明は完ぺきで不安なことは全くなかった。
これまで10件を超す不動産の売買をしたが、今回が一番スムースで安心できた。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、東急リバブル梅田センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
Y様からのご紹介ということもあり、T様の大切なご資産のご売却のお手伝いができ、担当者として、大変嬉しく思います。本当に有難うございました。
今後、不動産を売却または購入をされる際は、是非とも東急リバブル梅田センターへご用命下さい。

お客様評価

5
N様
N様 2018年12月12日

御社にお願いしてよかったと思っております

対応、言葉遣い、行動の早さは非常に満足できるものでした。
あえて言うなら不動産の購入の流れで、客が不安になることをあらかじめおさえておき、ピンポイントで先んじてフォローができていれば完璧だっただろうと思います。
例えば、銀行ローンの審査の結果などは、(多くの人にとって初めての経験であるから)担当者レベルで大丈夫だと思っていても、当の買主にとっては通るか否かですべてが違って来ることですから、こちらから問い合わせる前にメールでもなんでも一報を入れるなど・・・
これらはより経験を積まれればおのずと身につくでしょうから大したことではありませんが、いずれにせよ、大きな買物をするに、御社にお願いしてよかったと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル梅田センターを通じて、お取引を頂きましたこと、ありがとうございます。
また、ご多忙の中、アンケートにご協力を頂きまして感謝しております。
N様のご新居をご契約させて頂きましたこと、大変嬉しく感じております。
住宅ローンの結果のご連絡については申し訳ございませんでした。
至らないところが多い私ではございますが、頂いたお言葉を励みに日々精進して参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2018年6月11日

とても安心してお任せすることができました

他社さんに依頼中、なかなか売却ができない、報告がない…と不安だった時期に、思い切って東急リバブルさんにお願いすることにしました。
親身に相談に乗っていただき、都度ベストな提案をしてくださるので、とても安心してお任せすることができました。
無事、売却もでき本当に感謝しております。
ありがとうございます!!
今後何かあった際にはまたご担当していただけると嬉しいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社のアンケートにご協力いただきましてありがとうございます。
お買い替えの大変な時期に当社からの依頼にも迅速に対応していただき、感謝しております。ありがとうございます。
またお困りなことなどございましたら、すぐに駆けつけますのでお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2018年1月10日

一生懸命に営業活動をして頂けました

一生懸命に営業活動をして頂けました。
また、もう一度、不動産取引をするなら、その時も是非、担当者さんにお願いしたいと思います。
有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございました。A様の大切なお住まいのご売却に携わることができまして、大変うれしく思います。またお役にたてることがございましたら、お気軽にお声掛け頂けると幸いでございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

2
T様
T様 2017年12月15日

少々困惑しました

質問に対して答えが返ってこなかったり、曖昧な説明が多く少々困惑しました。
頂いた文書に口語が入っていたのも気になりました。
ただ、取引自体は順調に進みましたので、大きな問題はありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
今回のお取引に関して、T様がご遠方にお住いになられているという事もあり、お電話やメールでのご説明が主となるなか、私の説明が拙く、分かり易くお伝えする事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、T様より頂いたご指摘を活かし、お客様に対し、より分かり易い説明が出来る様にお伝えの仕方を工夫し、営業活動に取り組んでまいります。
今後とも、何卒、宜しく御願い申し上げます。

お客様評価

4
N様
N様 2017年12月2日

手続きはスムーズに進んだ

依頼から次のマンション購入迄、短期間でしたが、手続きはスムーズに進んだと感じています。
最初に興味を持って頂いた買主様に購入頂けたのも非常に助かった点だと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。今回は、限られた期間でのお買替えでしたが、N様にもご協力頂き、2人3脚で進めていけたことが、スムーズにお取引きを完結するに至った要因だと感じています。また不動産に関するご相談の際は、ぜひ東急リバブルにお声かけ頂けましたら幸いです。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

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