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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2020年2月7日

購入時から親身に対応頂き売却時にもお世話になった

購入時から親身に対応して頂き、売却時にもお世話になりました。
売却後のサービス等メリットがあるものを聞いてないので、今からでもうけられるなら、受けたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル梅田センターを通じてご自宅をご売却頂きましてありがとうございました。
また、以前にご自宅をご購入される際も担当させて頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
弊社は様々なサービス(特典)がございますが、O様のご自宅売却について、ご利用して頂けるサービス(特典)については全てご利用頂いております。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にお問合せください。
この度は、誠にありがとうございました。

W様
W様 2019年12月9日

穏やかで安定感がありました

穏やかで安定感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

W様
この度は不動産のお取引誠にありがとうございました。
何度も打合せをさせていただき、最終的に納得いくご購入につながり大変嬉しく思います。
また、その後別の不動産に関するご相談もありがとうございました。
今後も不動産に関することなら何なりとお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いします。

U様
U様 2019年11月12日

事情を充分に汲んで頂き、申し分の無い価格での譲渡

今回は大変お世話になりました。
当方の事情を充分に汲んで頂き、申し分の無い価格での譲渡が出来ましたこと、深く感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、梅田センターをご利用いただきましてありがとうございました。
微力ながら、U様の大切な資産のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
私共は、地域密着の営業活動を展開しております。
これからも地域の皆様のお役に立てるよう努めてまいります。
今後も不動産について、何かございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

N様
N様 2019年9月19日

担当者さんに誠実な対応をして頂いて満足

担当者さんに誠実な対応をして頂いて満足しております。
今回購入した物件の前に検討していた物件があり、他社担当でしたが、購入希望の意志を伝えていたにも関らず、やりとりの途中から返答が遅くなり、最終的にはきちんと回答しなくなる始末で、不満が残る結果となりました。
(その物件は売れたようです)
その直後に、今回購入した物件を知り、ご担当頂いたのが東急リバブルの担当者さんでした。
初対面の時から丁寧に説明して下さり、物件自体も大変気に入りまして、購入したい思いを担当者さんに伝えました。
販売者とのやりとりの際にも、購入者側の気持ちを理解して動いて下さったので、感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を選んで頂きありがとうございました。
N様の大切なご資産となる不動産の購入のお手伝いができ心より嬉しく思います。
また、何かございましたらいつでもお気軽にお尋ねください。

H様
H様 2019年5月7日

躊躇することもなくスムーズに購入することが出来た

担当者さんがとても親切でお話しがしやすかったです。
最後の手続きの際、私の不手際で銀行の届出印を持参することを忘れてしまい、色々と銀行の方と調整して頂いたのですが、結局家まで取りに帰ることになりました。
本来であれば私だけで取りに帰るところを一緒について来てくださり、玄関で押印として対応頂きました。
担当者さんにはその節は大変お世話になりました、とあらためてめて御礼申し上げます。
また、私は不動産を購入することが初めてだったため、不安だったのですが、今思えばとくに躊躇することもなくスムーズに購入することが出来たのは、担当者さんのお人柄だったのではないかと思います。
すぐにとは言えませんが、次回も不動産を購入する際は、お手伝い頂けましたら幸いです。
以上でございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
不動産購入は、ほとんどの方が初めての経験となり、お話を進めていく中では、ご不安や悩みは必ず出てくるものだと思います。
そのような際に、少しでも私がH様のお役に立つことができていましたら幸いでございます。
私どもの仕事は、不動産を購入していただいたらそれで終わりではございません。
今後も何かお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付け頂けたらと存じます。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2018年12月4日

ガツガツしておらず、こちらのペースで話しができた

大手企業ということもあり、他社よりもガツガツしておらず、こちらのペースで話しができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引を頂きましたこと、また、ご多忙の中、アンケートにご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
H様のご新居をご契約させて頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
このように円滑なお取引となりましたのは、引越予定日までのタイトなスケジュールの中、お仕事終わりなどご無理を申し上げてお時間を頂き、お話しをお聞き頂けたからこそだと思います。
頂いたお言葉を励みに日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2018年10月19日

流石は大手だなと感じる対応でした

今回で貴社での不動産の売買は2回目でしたが、流石は大手だなと感じる対応でした。
また機会があればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、M様ご所有不動産のご売却を当社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。

今回のお取引が2度目のご利用との事で、前回は他の担当者が対応させて頂きましたが、今回も当社にご依頼頂けました事につきましては、前回のお取引にご満足頂けた為だと理解しておりましたので、今回もM様のご期待に添えました事につきまして、大変嬉しく思います。

今回お取引頂きましたのは、投資用不動産になりますが、買主様も大変気に入っておられ、賃借人の方に対しても、今後大事に管理していって頂けると思います。

今後もM様の不動産ご購入、ご売却の際、お力になれればと存じますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2018年5月29日

担当者様にはしっかり対応頂きました

各種御対応、スムーズに対応頂きありがとうございました。
他、大手企業にも今回の不動産売却は平行して確認していましたが金額のみならず、対応について不親切な担当者も正直いる中で、御社担当者様にはしっかり対応頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
不動産売却における手続きや段取りは、お客様にとって、ご不安な事となられることも少なくないかと思います。弊社をご利用いただくことによって、そのご不安を少しでも取り除くことができていましたら幸いでございます。
また不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。今後とも、東急リバブル梅田センターをよろしくお願い致します。

M様
M様 2017年10月2日

担当者さんが非常に誠実で信頼できる方

私としては初めての自宅の売却で不安もありましたが、担当者さんが非常に誠実で信頼できる方でしたので家族一同安心して、お任せしておりました。
中々、思う様に売却が進まない時にも根気強く営業活動をして頂き、感謝しております。
結果、大変気持ちの良い方に我が家を買って頂き、本当に満足し、家族共々とてもうれしく思っております。
担当者さんもお忙しいと思いますがお体に気をつけて、これからも益々のご活躍をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、思い入れの詰まったご自宅のご売却を担当させて頂きまして誠にありがとうございました。
営業担当として至らないところも多々あったと思いますが、私を信頼頂き、寛容な精神で接して頂いたことは大変うれしかったです。
又、ご契約からお引渡しまで、迅速で柔軟にご対応して頂き、大変感謝しております。
お取引を通して、勉強させて頂いた点も多くあり、今後に活かせるよう努めます。
ご家族皆様のご健康を祈念しております。ありがとうございました。

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