売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

対応が迅速で明確であった

困ることが１点。
御社は火・水曜日が定休日となっている為に連絡が取りにくいと感じました。
他は特にございません。
良かったことは、やはり初回連絡を当方がしてからの対応が迅速で明確であったことと、小規模業者の方と比べて理論的で説得力があったことではないでしょうか。
それと、御社独自のオプションサービスは大変手助けとなり有難かったです。

電話やメールで適切に進めて頂きました

職業柄、担当者と直接会っての打合せがなかなか出来ませんでしたが、電話やメールで適切に進めて頂きました。
担当者さんには感謝しています。
ありがとうございました。

担当者様で良かった

担当者様で良かったと思います。
お世話になりました。

担当者さんの細やかで行き届いた配慮には感心した

担当者さんの細やかで行き届いた配慮には感心いたしました。
今後このような取引がある場合には、再びお願いしたく思っております。
東急リバブル様の引っ越し後の修復や清掃等、いろいろな制度も大変助かりました。
担当者さん、および東急リバブル様の益々のご活躍をお祈りします。

私たちの立場に立って対応していただけた

この度はありがとうございました。
中古物件購入については全く無知だったのですが、私たちの些細な疑問にも優しく分かりやすい言葉で教えていただきました。
私たちも、担当の方に萎縮して聞きたいことが聞けないということは全くなく、私たちの立場に立って対応していただけたと、夫婦ともども満足しております。
物件購入は人生で何度もない経験ですので、満足した取引ができて嬉しいです。

きちんとした対応など安心感がありました

不動産情報サイトでの物件紹介を見ての問い合わせでしたが、丁寧に対応していただき購入に至りました。
他社５～６社さんで他物件の案内を受けましたが、東急さんは担当の方始め、きちんとした対応など安心感がありました。
家内も気に入っていますので、良いものが買えたと思います。

とても良い経験で良い勉強になりました

自宅を売ることになった時、打ち合わせにお二人でお見えになられました。
その時何気ないお二人の会話を聞いていたのですが、お互いが信頼しあっている様に感じ取れました。
お互いを尊重しあっていると感じたのです。
仕事をしていく上でとても大事なことですし、また仕事以外でもこういう姿勢は大切だとつくづく思うのです。
家を売却するという事は素人には簡単なものではありません。
色々な難しい手続きがあったり、沢山の資料が必要になったりと、それを丁寧に指導していただきました。
途中でちょっと困る様な出来事もありましたが、やはりみんなで話し合いスムーズに問題を解決されていました。
その中に私もほんの少しだけ参加できた事は、とても良い経験で良い勉強になりました。
担当者さんは物事を的確に判断し、何か事が起きたとき、迅速に対応できる力がお有りの方だと強く感じました。

育ちの良さを感じる人でした

担当者さんは育ちの良さを感じる人でした。
不動産会社の人と言うと、ちょっと怖いイメージがありましたので、とても安心しました。

大変満足な住み替えとなりました

購入物件は自身で見つけましたが、現地案内の段取りを含め、購入決定に向けてのアドバイス、以降住み替え完了まで、適切かつスピーディーな対応をして頂き、大変満足な住み替えとなりました。

無理のないご提案と感じた

ハウスメーカーからのご紹介で複数の会社から査定額をいただきましたが、東急リバブル様の査定は近隣の実勢価格に非常に近く、無理のないご提案と感じたため、専任契約をさせていただきました。
遠隔地からの依頼でしたので、実店舗は訪問せずに終わりましたが、担当者様はメールや電話で終始誠意をもってご対応くださり、安心して取引ができました。
短期間に売買契約に至り、大変感謝しております。
ありがとうございました。