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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2023年4月4日

対応の良さはピカ1でした

対応の良さはピカ1でした!

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
また私の対応についてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
将来またご購入やご売却など不動産の事でお困りの事がございましたら東急リバブルまでお気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年3月1日

希望する期日内に売買契約を決めて下さった

賃借人が住んだままの状態で売却を依頼した、オーナーチェンジ物件です。
当方としては、先ずは賃借人との交渉を望んでいました。
賃貸料金を毎月支払うよりは、買取ってローンを支払う方が安くなると思ったからです。
担当者は、投資家対象に仕事をされていた様でした。
当方の希望をお伝えすると、直ぐに賃借人相手にアクションを起こして頂きました。
が、手紙のポスト投函で、なかなか多忙な賃借人からの返答はありません。
その後も、電話の留守録に入れたメッセージの返答待ちetc。
結局賃借人との本格的な交渉の前に、投資家との売買の話で決着がつきました。
早く物件を売りたくて少し焦り気味だった当方の目からは、担当者が少し消極的で悠長にも見えました。
時代が変わって、営業スマイル等も洗練されたのでしょうね。
良く言えばそつなくスマート。
悪く言えば押しが弱い?!
加減が難しいです・・・。
それでもキッチリ、当方の希望する期日内に売買契約を決めて下さったのはさすがです。
最後に、書面のやり取りも多いです。
字はもっと丁寧に書きましょうね。

東急リバブル

センターからの返答

この度は西新センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
賃借人様とのご連絡がなかなかつかず、Y様には歯痒い思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
Y様にもご協力頂けたおかげでスムーズにお取引を終える事が出来ました。
また不動産の事で何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

4
O様
O様 2023年2月3日

丁寧な対応をいただきました

遠隔地に住んでいたのに丁寧な対応をいただきました。
ありがとうございました。
字がもう少し丁寧に書けるようになったら、なお良いと思います。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社にて、ご売却のお手続きを頂きまして、誠に有難うございました。
今後とも、不動産に関するお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2022年12月2日

スピーディーで安心してお任せできました

数社見積もりをして、最後にお願いしたのが東急リバブルさんでした。
一番高い評価額で、一番スピーディーで、安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、また、微力ながらO様のお力になれたことを大変嬉しく思います。
又、大変嬉しいコメントをいただき、誠にありがとうございます。
頂いたお言葉を励みに、日々精進して参りますので今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年11月4日

非常に満足している

担当者の対応に非常に満足している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却を弊社にお任せを頂きまして誠にありがとうございました。
共有者様がご遠方でございましたがN様が代表で何度も貴重なお時間をご調整頂き、お取引をスムーズに行うことが出来ました。
クリアしなければならない引渡条件がございましたが、何も問題がなくお引渡しまで完了出来まして私も安堵しました。
またのご縁がございましたら是非、弊社で何かお役に立てれば幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年11月2日

大変お世話になり感謝しております

担当者さんには大変お世話になり、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社に大切な不動産の売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
Y様のお手伝いをさせて頂き大変光栄に存じております。
今後も不動産のお悩み等ございましたらいつでもお声がけ頂ければ幸いでございます。
どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年10月25日

気持ちよくお取り引きができました

御担当者のご丁寧なご対応はじめ、全てにおいて気持ちよくお取り引きができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社のご利用をいただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
K様のお言葉を励みにより良いサービスをご提供できますよう日々精進してまいります。
今後も、不動産でお困りのことがございましたら東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年10月10日

とても相談しやすい雰囲気で、お任せできました

対応が適切でスピーディーで、何の不安もなくリースバックできました。
とても相談しやすい雰囲気で、お任せできました。
お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に不動産売却のご相談を頂き、ありがとうございました。
また、嬉しいコメントまで頂き、大変感謝申し上げます。
当初のご要望通りに進む運びとなりましたが、色々ご提案をさせて頂き、無事にお取引が完了し、安心しております。
これもS様の多大なるご協力のおかげでございます。
この場を借りてお礼申し上げます。
ご不安点やご質問があれば、サポートさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします

お客様評価

5
H様
H様 2022年10月6日

誠実に対応していただき感謝しております

今回、時間的にかなりタイトなスケジュールで契約をお願いしました。
要望に応えるために少し大変な思いもされたかもしれませんが、誠実に対応していただき感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにお問い合わせいただき誠にありがとうございました。
またアメリカと日本の行き来の最中、日本へ延長して滞在いただいたりとご計画の変更も行っていただきましたので、無事にお取りすることが出来ました。
本当にありがとうございました。
またアメリカでの不動産の事などご教授いただければ幸いです。
日本に戻られましたら是非ともお声がけくださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年9月17日

パーフェクトであり大変満足しました

部屋を空ける前からの広告への掲載、空けてからの部屋の飾りつけ等パーフェクトであり大変満足しました。
もともと他の業者さんにて対応頂く流れだったのですが、不審な点が垣間見えたので乗り換えさせて頂き、安心して過ごせました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご成約いただき誠にありがとうございました。
早期にご成約できたのもY様のご協力の賜物と存じます。
今後、機会がございましたら東急リバブルをご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。

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