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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2021年3月5日

もう少し金額の交渉をしたかったです

特にはありませんが、もう少し金額の交渉をしたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
E様
E様 2020年8月6日

対応がスムーズかつ丁寧で安心してお任せできました

初めてのことでいろいろ分からないことばかりで不安でしたが、担当の方の対応がスムーズかつ丁寧で、安心してお任せできました。
ありがとうございました。
*連絡は最近メールを使うことが少ないので、LINEが使えると、私自身見落とすこともなく、もっとスムーズだったかなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。ご契約からお引き渡しまでスムーズに手続きできたのも、E様のご協力があったからこそです。
今後も不動産に関してご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2020年6月2日

真剣に前向きに取組んで頂いたことが決め手でした

マンションを売却する際、御社を含め、2社で検討しておりました。
貴社担当者さんが、妻の無茶な売却希望金額に、真剣に前向きに取組んで頂いたことが決め手でした。
他社の担当と私は無茶だと思っていましたが…(笑)
ただ、売却するに当たり、内覧など妻に負担がかかると思いましたので、波長の合う貴社担当者さんに対応して頂いて、スムーズに進めることができました。
結果的に希望金額は下げることにはなりましたが、そのプロセスについて大変満足のいく対応をして頂いたので、妻とともに大変満足しています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は大橋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご内覧やお打合せで何度もご自宅を訪問させていただきましたが、いつもご丁寧にご対応いただいたこと、大変感謝しております。
ご希望金額通りとならなかったことが、私の心残りではございますが、そのようなお言葉をいただけたことを励みに精進してまいります。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、いつでもご連絡ください。
最後になりましたが、新しいお住まいでのご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2020年4月24日

想定外の高値で売却出来、取引の流れもスムーズ

想定外の高値で売却出来、取引の流れもスムーズでした。
担当者の対応も良く、とても満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大橋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、3ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2020年3月21日

約1ヶ月という短期間で成約、大変感謝しております

以前の投資マンション売却、相手方の仲介が東急リバブル様で非常に対応が良かったこともあり、老後暮らすマンション探しを東急リバブル大橋センターへ飛込みで入り、仲介をお願いすることにしました。
年末年始にかけ大変多忙な中、希望に合った物件探しに仲介としてお付合い頂き、約1ヶ月という短期間で成約、大変感謝しております。
又、機会が有りましたら東急リバブル様を利用させて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご希望に沿ったマンションをご紹介できたこと、大変嬉しく思います。
ご来店からお引渡しまで密なスケジュールでございましたが、N様に迅速にご対応いただけたおかげで、スムーズなお取引となりました。
不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお声がけください。
全力でご対応させていただきます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2019年11月2日

諸々な手続に奔走する中丁寧なサポート助言を頂いた

マンション売却の節は、福岡の大橋支店の担当者さんに大変お世話になり、有難うございました!
売却についての中心者の自分は遠方の為、福岡在住の妹が中心になり、あらゆることの諸々な手続に奔走する中、丁寧なサポート、助言を頂き、妹が非常に担当者さんに対して、宜しく伝えてほしいと頼まれました。
無事にマンション売却を終えられたのも、一重に担当者さん、妹、自分の3人でよく連携して動けたことに感謝したいと思います。
最後に、大橋支店の担当者さんを紹介して下さった東急リバブル福岡支店コンサルティングセンターの方にも呉々も感謝している次第です。
東急リバブルさんの増々のご繁栄を心より願っております。
以前に私が転居した際に、当時の東急グループ会社で細やかな対応頂いた記憶があり、この度も東急にお願いしたいと思った次第です。
この度は本当にお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社でマンションのご売却をお任せ頂き、ありがとうございました。
売主様のご姉妹の皆様の協力を頂き、無事にご売却の手続きを進めることが出来ました。
電話でのやり取りが多くご内容が伝わりくい部分もございましたが随時、ご連絡が取れる環境をお作り頂いたことで早期の売却手続きが出来ました。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2019年9月2日

親身になって答えてくれました

初めにマンション内覧している時は別の会社でした。
担当してくれていた方の対応が悪いなと思ったことはなかったのですが、いろんなマンションを内覧していく中で質問等していくと、あれ?と知識不足や、忘れたりなど、まかせて大丈夫なのかな?と思うことがありました。
そんな時に東急リバブルさんが対応してくれることになり、あいさつもすごく丁寧だし、質問してもわかりやすく対応してくれたり、迷っている件も自分や家族だったらと考えて、家族の方にも相談してくれたりと、親身になって答えてくれました。
一生に1度の大きい買物なので担当してもらえてとてもよかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
当初他社へ相談をされており、ご不安な想いを抱かれている中で当社へご相談を頂き、H様にご安心頂けて本当に良かったです。
当初は複数の候補物件がありましたが、最終的に生活環境があまり変わらない物件でご縁があったことを私自身とてもうれしく思います。
お仕事のご都合もあって大変ご多忙の中、H様にお時間を頂戴し打合せや住宅ローン審査等、諸手続きにご協力頂けたからこそ、無事ご成約に至ることが出来ました。
今回のお取引において、H様には励みになるお言葉を数多く頂きました。今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2019年5月29日

担当者様の一連のお仕事振りには、心より感謝

昭和40年代建築のアパートが建っていた、60坪弱の土地売却についてお願いしました、東急リバブルの担当者様の一連のお仕事振りには、心より感謝しております。
初めての土地売却ということ、何をどうして良いのやら全く判りませんでしたが、きちんと判り易く説明をして頂き、入居者の人にも丁寧に説明して頂いたおかげで、驚く程短期間に転居してもらって着々と事が運びました。
最初から最後まで徹底的に担当者さんが守られたのは時間でした。
客の立場として思ったことは、時間厳守というのは、全く守りごとのいろはかも知れないけど、これ以上に大切な事はないのだなぁ…
全ての信用はこの一点にしぼられると言うことをつくづく思いました。
仕事を担当して下さった方への信頼、会社への信頼、全てのことがこの一点だけで押し計られる大切なことなのだと、この齢になってつくづく思い知りました。
そうしてわずか半年余りで全て気持ち良く終わりましたこと!!
何と御礼申し上げて良いのやら。
もし知人あたりに売却の話がありました折には、しっかり、東急リバブルの御社を紹介します。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
私にはもったいない程のお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。
ありがとうございます。
お父様からご相続された大切な不動産をお任せいただきまして幸いです。
またいつでもご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
M様
M様 2019年3月29日

熱心に又行動もきびんで、すてきでした

物件紹介も予想以上の数でした。
熱心に又行動もきびんで、すてきでした。
誠に家族も一同感謝申し上げます。
担当者様、これからの期待を申しあげ、福岡センターの社員でいつまでもいて下さいませ!
本当にお世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
ご売却とご購入のどちらも担当させていただけたこと、深く感謝申し上げます。
不動産探しを始めたばかりの頃、気に入った不動産がなくなってしまい悔しい思いをさせてしまいました。大変申し訳ございませんでした。
たくさんの不動産をご覧いただき、本当に気に入る不動産に巡り合うことができ、自分の事のように嬉しかったです。
これからも、何かございましたらお気軽にお声を掛けて頂ければと思っております。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2018年8月16日

担当の方の誠実な人柄が伝わってきました

最初にインターネットで検索しました。
いくつかの不動産屋と電話で話し、購入を急いでいて、いい物件があったので、東急リバブルさんにお願いしました。
お願いして正解でした。
担当の方の対応も早く、1度も不快な思いはしませんでした。
店舗の方も感じが良かったです。
担当の方の誠実な人柄が伝わってきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、福岡センターにてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
N様とは、最初お電話でお話をさせて頂きいつも快くご対応して頂きましてありがとうございます。
N様のお役に立てた事を光栄に思っております。
不動産に関しまして何か今後お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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