売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身になっていただき、安心感がありました
今回早急な売却の相談でしたが、対応がとても早く、多少の事案も迅速で総合的にきめ細やかな対応をいただき、スムーズに進めることができました。
親身になっていただき、安心感がありました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却という重要な事柄をお任せいただきまして有難うございました。
ご契約まで短い期間の中、S様には室内の内見からお打ち合わせと何度もお時間をいただきまして、スムーズなご契約・ご決済を迎えることができました。
お住み替えも問題なく終えられたようで安心いたしました。
またお困りの事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
こんなに早く売却出来るとは思いませんでした
担当者の方と打ち解けるのがとても早かったです。
話を親身になって聞いてくださり、速やかな対応にとても有り難く思いました。
こんなに早く売却出来るとは思いませんでした。
今回のご恩は一生忘れません。
感謝しかないです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご要望に沿える形でご成約となり、私も大変嬉しく思っております。
またお困りのことなどございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
十分考慮した対応と提案をしてくれて、大変満足した
担当の方は物腰も柔らかく、こちら側の要望にも十分考慮した対応と提案をしてくれて、大変満足しています。
センターからの返答
この度は弊社に売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
T様のご希望に沿うことができ、大変うれしく思います。
ご迷惑をおかけしたこともございましたが、また弊社をご利用頂けますと幸いでございます。
引き続き宜しくお願い致します。
皆親切で親しみ易い
会社の方々が皆、親切で、親しみ易い。
ずっとつながっていたいと思いました。
センターからの返答
この度は弊社とご契約いただき誠にありがとうございました。
O様には大変よくして頂き、スムーズにお取引が進みました。
ご協力ありがとうございました。
また何かございましたら、すぐにお伺いいたしますので、お気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
真摯な対応にとても満足しています
今回、一戸建ての購入で利用させていただきましたが、分からない点を詳細に説明していただき、真摯な対応にとても満足しています。
他社は利用していなかったので比較はできませんが、最初から東急リバブルさんで良かったです。
物件購入までの流れ、購入から引渡しまでの流れについてのスケジュール用紙が分かりやすく、計画に役立てることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご購入頂きまして、誠に有難うございました。
まだ未完成段階の新築戸建のご購入との事で、多少不安な点はあったと思いますが、最終的に完成後の室内をご覧頂き、満足されたお顔を拝見し、私自身も大変嬉しかったです。
新居で楽しくお過ごし頂ければ幸いです。
最終的には無事に購入できたので、大変よかったです
この度はご対応いただきありがとうございました。
親身になって色々とご案内いただき、素敵な物件を購入することができました。
ローン契約時や火災保険の契約などで手ちがいがございましたが、最終的には無事に購入できたので、大変よかったです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、練馬センターにて不動産購入のお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
火災保険の入金手続きや金融機関への提出書類の件で、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
I様の不動産購入という一大イベントに携われましたことについては大変うれしく思っております。
これから始まる新生活を快適にお過ごし頂けますと幸いです。この度は誠にありがとうございました。
担当者さんに対応していただいて本当によかった
不動産取引は全く初めての私たちにも、分かりやすくよりそって下さる説明とガイドでたいへん助かりました！
担当者さんに対応していただいて本当によかったと思っています。
売買の可能性があるか分かりませんが、あるとすればまたお願いしたいと思います。
センターからの返答
Ｔ様、この度は、ご成約おめでとうございます。
いろいろとお手数をお掛けすることも多々ありましたが、快くご対応頂きまして、感謝しております。
少しでも、Ｔ様のご要望・ご期待にお応え出来ていれば、幸いです。
今後も何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
どうぞ引き続き宜しくお願い致します。
いい距離感で不快な思いもさせずお客様対応のプロ
購入した物件も担当者も縁があってのものだと思います。
物件のほうは気に入ってのものでしたが、金額的な問題もあり迷いもあり悩みました。
担当の方は無理な押しをせず、私の話しを親身に聞いてくださって、いい距離感で不快な思いもさせずお客様対応のプロだと思いました。
他の担当者だったら購入まで至らなかったと思います。
また不動産でお願いをするとしたら絶対に同じ担当者でお願いしたいと思います。
センターからの返答
Ｈ様、この度は、ご成約おめでとうございます。
少しでも、ご要望にお応えできて、嬉しく思います。
今後も何かお困りの事がございましたら、遠慮なくご連絡ください。
お待ちしております。
引き続き宜しくお願い致します。
担当者様に出会えたことに感謝致します
担当者様にご対応頂きました。
私も同業ということもあり、立地が良いからリバブル練馬店に依頼を致しました。
担当者様は電話対応、査定時、報告と全てが丁寧で非常に好感の持てる方だと感じました。
私も担当者様位丁寧に接していたら、仲介としてもっと良い成績を収めることが出来たのではないかと考えさせられました。
担当者様に出会えたことに感謝致します。
センターからの返答
O様、この度はご成約おめでとうございます。
O様のご要望・ご期待に少しでも応えられた事を誇りに思います。
また、私も大変勉強になることが多く、今後も活かしていきたいと思います。
コメントを頂きまして、誠にありがとうございました。
今後も何かございましたら、宜しくお願い致します。
契約後の流れが大変分かりにくかったです
〇良かった点
応対は丁寧で一生懸命さを感じました。
〇悪かった点
ローンや手数料、前払い金などについて、こちらから説明を求めないと説明していただけないことが多かったです。
また、契約後の流れが大変分かりにくかったです。
紙一枚渡されて、分からないことあったらきいて下さい、で終りでした。
若く経験不足だったのかもしれませんが、大切なことやデメリット部分の確認には不安を感じました。
多分大丈夫・・・みたいな返事もありました。
10万、20万の金額でも私たちにとっては大きな問題ですので、そこは親身になってくれているとは感じませんでした。
また、物件も引き渡し後にあみ戸が破れているなど、細かい不備もありましたヨ。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様には住宅ローンの事前準備等、多岐にわたるご協力を頂いたおかげでお引き渡しまで完了することができました。
一方でお取り引き進行につきまして、私の説明不足やご不安点がありましたこと大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点につきまして、しっかりと改善出来るように致します
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
