売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
初対面にも関わらずとても話しやすかったです
まず最初に約４ヶ月という期間ではありましたが、担当者様に心から感謝申し上げます。
正直こんなに早く決まるとは、思ってもおりませんでした。
高齢の父から土地の売買の依頼を受け、まずネットの不動産売買サイトに登録をし、５社に相見積もりをとりました。
各社約２時間ずつお話しを聞かせて頂きました。
各社それぞれ個性がありとても悩みました。
担当者様の第一印象は、終始ニコニコされておられて、初対面にも関わらずとても話しやすかったです。
最終的には担当者様の素朴な人柄、知識力、誠実さ、スピード感、安心感はとても信頼がおけ、安心して売買を進めていく事が出来るパートナーだと確信し、東急リバブル様にご依頼させて頂きました。
今回、売買にあたり様々な事象が発生しました。
何度もメールや電話をかけてしまい申し訳ありませんでした。
都度丁寧に的確に判断・指示・相談に乗って頂き、とても頼りになりました。
また、機会がありましたら是非同じ担当者様にお願いしたいと思います。
これからも、更なるご活躍をお祈り致しまして、お礼の挨拶にかえさせて頂きます。
お身体に気をつけて頑張って下さいませ。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
Ｕ様、この度は、東急リバブル上尾センターをご利用頂きありがとうございました。
喫茶店での初回のお打ち合わせが今でも昨日のように思い出されます。
お引き渡しに至るまで、測量・解体・役所でのお手続き等様々なご協力・ご理解を賜り誠にありがとうございました。
私には勿体ないぐらいのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
Ｕ様から頂いたお言葉を胸に更に精進してまいりたいと思います。
また不動産に関することでございましたら、お気軽にご用命頂けますと幸いです。
最初から東急リバブルさんにお願いすれば良かった
２ヵ所の不動産業者に依頼しておりましたが、どちらとも不成立案件が続き、２年が経過していました。
ＤＭが届いたのをきっかけに、駄目元で東急リバブルさんに依頼しました。
アッと言う間に買取業者を見つけて下さり、ほんの数ヶ月で決済となりました。
あの２年はなんだったのだろう？と思っています。
最初から、東急リバブルさんにお願いすれば良かったと思っております。
こちらの希望通り、早急に見つけて下さり、とても感謝しております。
これもひとえに営業の方の努力の賜物だと思っております。
また別の案件がございましたら、是非お願いしたいと思っております。
本当に有り難うございました。
センターからの返答
Ｏ様、この度は不動産のご売却に際しまして弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご相談をいただいた後、早期に買主様をご紹介でき、ご納得いただける条件でご成約ができました事私も嬉しく思っております。
またＯ様の迅速なご対応も非常に感謝しております。ありがとうございました。
またお役に立てる事がございましたらお気兼ねなくお尋ねくださいませ。
特に良くやっていただきました
上尾センターの担当者さんは、特に良くやっていただきました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
今回のご契約以外にも大変お世話になっております。
今後もお役に立てますよう頑張りますので引き続きよろしくお願いいたします。
査定金額も満足のいくものでした
こちらのニーズに合わせて、迅速かつ真摯に対応してくださり、本当に感謝しています。
査定金額も満足のいくものでした。
ありがとうございました！
センターからの返答
W様、Ｙ様、この度は不動産のご売却につきまして弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
この度はご成約おめでとうございます。
これもW様、Y様ご家族の迅速なご協力のおかげさまでございます。
本当にありがとうございました。
今後も、不動産の事でご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただけると幸いでございます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
東急リバブルさんで購入出来て良かったです
今回、中古物件購入でしたが、いろいろ分からない事だらけでした。
担当の方にいろいろ助けて頂き感謝しております。
総合的に見て東急リバブルさんで購入出来て良かったです。
センターからの返答
I様、この度は不動産の購入に関しまして当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
無事お引渡しができましたのも、I様のご協力のおかげでございます。
また何かございましたらお気兼ねなくお尋ねくださいませ。
安心して進めることができました
土地の売却という不慣れな出来事に加え、住まいから遠方にある土地だったため、いろいろ心配なことがありました。
でもご担当者さんから、Ｚｏｏｍでのオンライン面談や諸手続きを住まいの最寄りの支店で行えること、売却先についても法人に売却する提案などをいただき、不安なことをひとつずつ解消してもらいながら、安心して進めることができました。
決め手となったのは、同業他社さんとの違いでした。
他社さんはかなり強引なアプローチで、提示された金額も二転三転するなど、精神的にも振り回されてしまいました。
土地の売却ですから高値で売却できる方が良いには違いありませんが、不信感が勝ってしまい、「同じ条件であれば、東急リバブルさんに」と思いました。
土地売却には時間がかかるものと思っていましたが、あれよあれよと早々に売却が決まりました。
売却後も無料税務相談を受けさせていただき、トータルで満足しております。
「顧客満足度９４％」というのはこういうことなのかと実感しました。
大きな売買には金額面での決断が必要ですが、気持ちの面での安心感というのが、想像以上に大きいものだと感じました。
いろいろお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は不動産の売却に際しまして弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
一連のお取引に関しまして、ご安心していただき私も嬉しい限りでございます。
また何かお役に立てることがございましたらお気兼ねなくお申しつけ下さいませ。
変化が有った週だけ報告いただければ良かった
売却依頼中、社の規則との事で購入希望、物件問合せ状況が１件もないにもかかわらず毎週報告書を作成いただきましたが、変化が有った週だけ報告いただければ良かったのではと思います。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
報告書に関しましてのご意見ありがとうございます。
今後の参考とさせていただきます。
今回後任として務めさせていただきましたが、至らない点も多くあったかと存じます。
また機会がございましたら、是非ご用命頂けますと幸いです。
今後ともどうぞ、宜しくお願い申し上げます。
説明して頂き、安心して売却する事が出来ました
この度は、大変お世話になりました。
マンション売却の事など全く分かりませんでしたが、担当の方が丁寧に何度も説明して頂き、安心して売却する事が出来ました。
こちらのわがままも迅速に対応して頂き、ありがとうございました。
担当者様には、本当に感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は上尾センターをご利用頂きありがとうございます。
ご契約に至るまで何度もお打合せのお時間を頂きありがとうございます。
H様と妹様のご理解とご協力のお陰で無事お引き渡しを迎えることができました。
改めて御礼申し上げます。
また何か不動産に関することでございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
担当者の方からも特にお話がなかったのが残念でした
古くて扱い難い物件であったにも関わらず、親身になって相談に乗って下さり、成約まで誠実に対処して頂けました。
ありがとうございました。
引渡し時に、所得税についてお聞きしようと思っていたのですが忘れてしまい、又担当者の方からも特にお話がなかったのが、残念でした。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
販売につきまして、お打ち合わせ等で詳細に教えて頂きまして感謝しております。
また、税金についての打ち合わせができず、大変申し訳ございませんでした。
まだ申請まではお時間がございますので、アドバイスさせて頂ければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
