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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2022年1月22日

とても頼りになりました

担当者さんは、色々相談もしやすく心のこもった対応をして頂き、とても感謝しています。
贈与税のことでは少しわかりにくい事もありましたが、こちらも勉強不足でしたし、できる限りの対応もしていただけましたので不満はありません。
急なこちらのお願いにも気持ちよく対処してもらい、とても頼りになりました。
入居後にも変わらず対応いただいており、東急リバブルさんで購入できて良かったな、と感じております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社所有のマンションをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。当初は別の担当がお客様のお手伝いをさせて頂いておりましたが、途中から私に担当変更となり、ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、このようなお言葉を頂きまして、大変うれしく思います。
契約から決済の間に税金申告についての確認や引渡しの時期のご相談等、様々なご協力をいただいたおかげで、スムーズなお引渡しとなりました。
私にとっては最高の褒め言葉「私をご紹介したい」と言っていただき、お客様にご満足頂いている事が感じられて嬉しい限りです。本当にありがとうございます。
これからも、日々の営業の中でスキルアップを目指しておりますので、何かお困りの事がございましたらどんど
んお声がけ下さい。また、お住まいをされてからのちょっとした近隣問題や、確定申告、固定資産税等、わから
ない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。何なりとお申し付け下さい。精一杯ご対応させて
いただきます。

S様
S様 2021年12月21日

担当者次第で会社の印象が変わるものですね

購入した時の担当者は対応が悪かったが、今回の担当者は対応が良く、取引の流れもスムーズでした。
担当者次第で会社の印象が変わるものですね。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、前回の担当者の際には良い印象をお持ちでなかったのにも関わらず、再度当社にお声かけ頂き、2度目のお取引をいただいたこと、本当にありがとうございました。
今回の私の対応をお褒め頂き、大変嬉しく感じております。
今後とも、お客様の事を第一に考え、お客様にとってご納得いく不動産取引になるよう頑張らせて頂きます。
お困りごとがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

K様
K様 2021年12月1日

対応が的確だと感じられました

穏やかな印象に安心感を覚え、対応が的確だと感じられたのでお任せしようと思えました。
感謝しておりますし、次の取り引きも相談するつもりでおります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産の購入及び売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
当初、リフォーム業者様と一緒にご内覧頂き、リフォームプランも含めて色々とお話させて頂きました。
また、ご購入についても、ご売却についても、不安を感じておられ、確認と準備を入念にして頂きご売却、ご購入の取引に臨まれていた事を印象深く覚えております。
事前にしっかりと準備と確認をして頂いた事でお取引がスムーズに出来ましたので、大変感謝しております。
不安の解消と、準備についてのご説明をさせて頂き、最終的に買主様と売主様双方に喜んで頂ける取引が出来た事を心より嬉しく思っております。
今後、末長くお付き合い出来ればと思っておりますので、どんな些細なことでも頼りにして下さい。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2021年9月16日

納得のいく説明により決断することができました。

査定の段階では適正で、他社が出した価格帯とほぼ同じだった事と、説明がわかりやすく信頼できる人と思ったから東急リバブルに決めました。
販売戦略もいろいろと行っていただき、最終的に契約相手を決める時も、納得のいく説明により決断することができました。
相続人皆も納得しております。
家屋の解体費用についてもこちらの要望を聞いていただき、納得のいく価格の業者を探して頂いたことも大満足です。
査定から最終取引まで6か月足らずで、意外と早く処理ができたこともありがたいと思っております。
ありがとうございました。
感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、思い出がたくさんつまった大切な不動産のご売却を当社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただき大変嬉しく、また、光栄に思います。
常日頃より、お客様が本当にご納得をいただいた上で売却のご決断ができるように、なぜこの査定金額なのか、当社にお任せいただくメリットは何なのか、根拠をご説明することを心がけております。
また、販売中につきましても、プロとして市場の状況などを踏まえたご提案をさせていただくようにしております。
販売中には、お忙しい中度々ご自宅やご職場にお伺いさせていただきありがとうございました。
売却が決まった際にもご兄弟皆様が喜んでいただいているというご連絡をいただき、私も大変嬉しい気持ちになりました。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2021年9月9日

手のかかることに嫌がりもせず対応して頂きました

早く親身に対応してくださり、ありがとうございました。
料金の件では、他社さんより良い数字で折衝して頂き、感謝しております。
引越日の忘れ物につきましては、快く処理していただき、誠にありがとうございました。
何もかも、手のかかることに嫌がりもせず対応して頂きました。
2回目の東急リバブルさん利用です。
次の時も又、お世話になりたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて2度目のお取引をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
急な環境の変化や、市況の変化に伴いご成約までは多々ご心労があったかと存じますが、買主様の為に丁寧な引継ぎ書類の作成や、お片付けのご協力を賜りまして本当にありがとうございました。
お引渡しの際に買主様にも大変喜んでいただくことが出来ました。
ぜひ、お住み替え先のご相談も当社にお任せ下さいませ。
落ち着かれましたらご相談頂ける事を楽しみにお待ちしております。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

F様
F様 2021年7月29日

素人の私にも詳しく説明

売却の相談から契約まで、懇切丁寧に、また早急にご対応いただきましたこと、感謝いたします。
不動産売買について、素人の私にも詳しく説明いただき、よく理解できました。
御社のような信頼できる会社に依頼してよかったと思いました。
今後とも宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉を頂戴しまして、心より感謝申し上げます。
はじめてお会いしたときから笑顔で接していただき、多くの場面でご協力をいただきました。
お客様に感じていただいた「依頼してよかった」という思いを、一人でも多くのお客様に感じて頂けるよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
今後も不動産のご購入やご売却の際には、是非お任せ頂けましたら幸いでございます。
お気軽にご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2021年7月8日

気持ちよく手続きしてもらいました

チャレンジ価格からの値下提案が早かった気がしたため、チャレンジはほぼ諦め価格で、専属契約のための布石だったのかなと思った。
全体的に親身に対応いただき、気持ちよく手続きしてもらいました。
長期で対応いただき、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産の売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
遠方へのお引越しだったため、定期的な活動報告がお電話のみとなり、市況の変化に対するご提案が不足してしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご成約まで約1年間のお付き合いとなりましたが、郵送等での書類のやりとりも快くご対応頂きました。
心より感謝申し上げます。
今後も皆様の大切な不動産を少しでも好条件にて売却出来るよう邁進してまいります。

お客様評価

5
N様
N様 2021年6月10日

専任媒介にしてよかったと思っています

5社に対して現地打ち合わせを行わせて頂き、一番迅速な対応を頂いた御社担当者様にお願いしました。
最初は一般媒介でお願いしようと思っていましたが、専任媒介にしてよかったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産のご売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
弊社に任せてよかった、というお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
迅速な対応ができましたのも、お客様のご協力があったからこそでございます。
頂いたお言葉を糧に、これからもスピード感を持ってお客様にご満足頂けるご提案ができる様、感謝の気持ちをもって、精一杯お手伝いさせて頂きます。
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。

H様
H様 2019年6月20日

周辺物件の情報やブランズの知識も豊富で非常に満足

周辺物件の情報やブランズの知識も豊富で非常に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社の仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
マンション内部や周辺環境に対する知識量がお客様の安心感にもつながりますので、日々精進しております。
お客様がバルコニーから景色を眺められていた姿がとても印象的です。おしゃれなお客様ですので、どのような家具を入れられるのか非常に楽しみです。
また、ご近況をお伺いできればと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程お願い致します。

M様
M様 2019年2月1日

このたびは誠にありがとうございました

このたびは、担当者さんにお世話になり、誠に感謝しております。
引っ越して、3ヶ月すぎても売却先が決まらなかったのですが、担当されてから、約1ヶ月で売却が決まり、その行動の速さにおどろきがかくせません。
センター長様までごあいさつに来てくださり、顧客ひとりひとりを大切にされているんだなアと感じました。
とてもうれしかったです。
そしてATM入金まで担当者さんが付きそってくださり、多額を受けとった不安や恐怖心を、そして私を守っていただいたことに、このうえなく感謝しております。
このたびは誠にありがとうございました。
東急リバブル京都四条センター様へ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社の仲介サービスをご利用頂きまして誠に有難うございました。
他社様でのご売却活動中にて結果が出ない中に当社へご相談、お任せ頂き、早期成約ができました。
お客様に喜んで頂いた事が、私も非常に嬉しいです。
契約時の手付金はどうしても現金となり、持って帰る事に不安を抱かれるお客様も少なくありません。
私の付添で少しでも不安を軽減できたとの事、良かったです。
お客様からの、感謝のお言葉を頂けるのが、営業として大変光栄です。
不動産関係のご質問、お困り事などがございましたら、すぐに飛んで参りますので、何なりとご相談頂ければと思います。
この度は本当にありがとうございました。
またテニスでのつながりもございますので、今後ともよろしくお願い致します。

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