売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても嬉しく感じています
買い主様と売主相互の立場で、検討でき得る客観的な資料の提示をして頂き、きっちりしたメールのご対応や電話での濃やかなニュアンスから、よりよく情報が汲み取れました。
フットワークの良さや粘り強いご性格を信頼できましたので、私達の判断はし易く、あっと言う間に契約に至りました。
とても嬉しく感じています。
有難うございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社でご所有不動産のお取引をいただきまして、誠に有難う御座いました。
契約からご決済まで無事にお取引ができ、私も嬉しく思います。
また、不動産の事で何かありましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
安心感をもって依頼出来ました
こまめなメールと素早い返信に、安心感をもって依頼出来ました。
契約も当初思っていた以上の早い期間で整い、大変嬉しく思っています。
センターからの返答
K様、この度はお取引を有難うございました。
アンケートにご協力いただき、また、嬉しいコメントも頂戴しまして、心より感謝申し上げます。
こまめな連絡とスピード対応をこれからも心掛けてまいります。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
親切に対応して頂き感謝します
親切に対応して頂き感謝します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
S様にご納得いただける金額でお取引出来たことを嬉しく思います。
また、契約からお引渡までがスムーズに行えたのはＹ様のお力添えがあった為だと感じております。
ご不安にさせてしまう場面もあったかと思いますが、Ｙ様のお役に立てて大変嬉しく思います。
今後もしお力になれる事がございましたらお気軽にご連絡ください。
こちらの希望に沿った契約をまとめて頂きました
安易な安値販売に走らず粘り強い販売活動により、こちらの希望に沿った契約をまとめて頂きました。
他社について
他社Z社は、施工会社、管理会社がグループ会社であった事から、「当然、頼んでくる」といった対応であった。
不動産査定の見積が出ず、こちら要求してやっと出てきた。
査定金額も幅を持たせており、信頼感がまったく無い。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却を私共にお任せいただき誠にありがとうございました。
また、ご満足いただき、私も大変嬉しく思います。
不動産仲介業者の仕事は、「お客様に安心頂く」・「お客様に満足頂く」ことが大切だと考えて、日々営業に励んでおります。今後とも、末永くよろしくお願いいたします。
さすがリバブルさんだと思いました
問い合わせしてから指値を入れて、すごいスピードで展開していき、さすがリバブルさんだと思いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
また、お褒めの言葉をいただき有難う御座います。
弊社としてもタイトなスケジュールのなか、お客様にも快くご対応いただき本当に助かりました。
Ｓ様には何度も弊社をご利用いただいておりますが、今後も引き続き末永いお付き合いをさせていただければと思っております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
不安なく購入することができました
いろいろときちんと説明していただきありがとうございました。
不安なく購入することができました。
また今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
無事お取引を終えることができましたのもＵ様のご尽力のおかげでございます。
これからのＵ様の新しいご生活がより良いものとなりますよう、心よりお祈りしております。
また何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
最後には売却出来たことに対しては満足しています
1年間担当して頂いた。
中々売却できなかったのは残念には思いますが、長い間担当して頂いたおかげで、最後には売却出来たことに対しては満足しています。
センターからの返答
M様、この度はお取引頂きまして誠に有難うございます。
一年程度の期間を頂戴致しましたが無事に取引完了する事ができ嬉しく思います。
新生活で大変な事もあろうかと思いますが、お体お気を付けくださいませ。
不動産の点でご質問等ございましたらいつでもお申しつけ下さいませ。
担当者様のお力には今では感服しております
母親の転居に伴い、実家を売却することとなりましたが、遠方であったため、信頼できる会社ということで、以前お世話になった御社にお願いすることにしました。
仲介契約の際、書面での査定報告書は頂けず、何を拠り所として売却活動を進めて行けば良いのかが少し気になりましたが、やはりその後、度々悩むこととなりました。
物件がホームページに掲載され、売却活動がスタートしましたが、お客様からの問い合わせはほとんどなく、そのまま2ヶ月が経過しました。
そこからは、遠方であったこともあり、私もできることは何でもしようと思い、住んだことのある人間にしか分からない物件の長所や特徴等々を伝え、ちらしやＨＰの内容についてもアイデアを出させて頂きました。
私の長電話を毎回毎回忍耐強く、誠実に聞いていただけて、担当者様には頭が下がりました。
同時に、こちらから売出し価格値下げの提案をし、程なく、ご興味のあるお客様を見つけて頂きました。
最終的には、更なる値下げを受け入れざるを得ない結果となりましたが、近所にある売り出し中の物件の状況を見ましても、よくぞ機会を逃さず売却につなげることができたと思い、担当者様のお力には今では感服しております。
特に非常事態宣言が出される前に、売却が完了できたことには大変幸運だったと思います。
担当者様の御尽力には、感謝申し上げるばかりです。
私自身、長年暮らしておりました実家でしたので、当該物件にはとても強い思いがありましたし、必要なことでしたが、売却することは我が子を手放すような気持でした。
売り手、買い手それぞれに物件への気持ちや思いは様々に異なるとは思いますが、御社、担当者様には、今後共、そうした気持ちに寄り添いながら、仕事に取り組んで頂ければと思います。
この度は、本当にありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は不動産のご売却を弊社にお任せ頂き、誠に有難うございます。
A様とは販売当初から色々とお話をさせて頂き、活動をして参りましたが、ご成約までにお時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。
価格変更等、金額面でもご協力を頂き、A様には本当に感謝しております。
A様のお言葉を糧に日々精進していく所存です。
またお困り事がございましたら、些細なことでも結構ですので、お気軽にご連絡下さい。
引続き、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
何より、ストレスなく売却が出来たのが良かった
相場観の説明、売出し価格の考え方について、非常に論理的で納得のいくものでした。
販売開始より、1週間で決まったのも満足です。
何より、ストレスなく売却が出来たのが良かったです。
引渡しから担当が変わりましたが、後任担当の方も少し書類にまちがい、抜けはありましたが、丁寧な対応をしていただきました。
感謝です。
センターからの返答
このたびは、千里山センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
査定や売り出し価格に関するご提案について、ご理解をいただきありがとうございます。
引継ぎ後の書類不備等、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
以後、このようなことがないよう、十分注意してまいります。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
経験からくる自信を感じ、安心してお任せ
経験からくる自信を感じ、安心してお任せすることができました。
近隣物件の同等の不動産の見積価格をもっと提示していただければ、参考にしたかったです。
センターからの返答
この度は弊社に不動産のご売却をお任せいただきまして誠に有難う御座いました。
今までの取引経験もですが、Ｋ様にお任せいただいた千里山西の地域については当センターが非常に力を入れている地域ですので、その点も含めて自信を持ってご売却をお任せいただけたと思います。
ただし、ご指摘の近隣不動産の事例のご紹介については反省点とさせていただき、今後のお客様へのご対応に生かしていただきたいと考えております。
今後も不動産についてお困りのこと等ございましたらどんなことでも結構ですのでお気軽にご相談下さい。
