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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2020年8月11日

何でも相談にのって頂いてとても心強かったです

何でも相談にのって頂いてとても心強かったです。
これからもよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は東急リバブル仙台東口センターに新築戸建てのご購入をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ご購入の手続きで、O様にご協力頂いた事で、問題なくスムーズにお引越しまで進められたと思っております。
このご縁を大切にし、これからも私共でお力になれる事がございましたら、是非ともお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2020年8月3日

本当に感謝しております

今回、売却してから事が進むと言うことで、短期間に希望通りの金額で土地が売れた事を奇跡的だと思いました。
担当者も数ある中から最後まであきらめないで、高値の不動産(買い手)を探してくれた事に、本当に感謝しております。
私達の貪欲な希望に、法律に沿って進めてもらい、順調に事が成しとげられました。
また、何かの機会があれば、同じ担当者にお願いすると思います。
お世話様でした。

東急リバブル

センターからの返答

S様、大変お世話になっております。
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらS様のお役に立つ事が出き、大変光栄に思います。
お時間がない中、お会い頂くお時間を頂戴できたため、無事ご成約に至る事が出来ました。
また、何かご相談事がございましたら、お気軽にお声掛け頂ければ幸いです。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。

T様
T様 2020年7月6日

こまかい質問等に適宜対応してもらった

こまかい質問等に適宜対応してもらった。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は誠にありがとうございました。
今後もご不明な点がございましたら、お気軽にご相談いただけると幸いです。

お客様評価

5
S様
S様 2020年7月6日

こちらの心情を察して気遣いの言葉をいただけた

最初は、自宅から近いというだけでなんとなくリバブルさんに行ってみようという気軽な気持ちでした。
数社を回るつもりでおりましたが、初対面で担当者さんに対応していただき、人柄に触れてみて「この人に任せよう」と決めました。
正直「家は購入できるのか?」と不安いっぱいでしたが、担当者さんがしっかりと私の抱えている不安を受け止めてくださいました。
丁寧かつ的確な提案をしてくれたおかげで、一つ一つの不安を取り払ってもらいました。
一番嬉しかったことは、専門的な話以上に、こちらの心情を察して気遣いの言葉をいただけたことです。
他のスタッフさんも笑顔で明るく対応してくれたので、気兼ねなく来店することができ、居心地もとても良かったです。
担当者さんが対応してくれて、ようやく購入できたこの家を、大切にしていきたいと思います。
本当に良い担当者に巡り会えたことに感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

S様、アンケートのご返信ありがとうございます。
またお褒めのコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
初対面で心の内をお話し頂き、何とかS様の期待に応えたいと思っておりました。
S様とは同世代で共通の話題も多く、またS様の明るい性格に、私も何度も楽しませていただきました。
ご家族も増え、新生活も慌ただしいかと存じますが、またお会いできるのを楽しみにしております。
どうぞ末永く東急リバブルを御愛顧ください。
この度のご利用誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2020年6月30日

大変御世話になり、ありがとうございました

大変御世話になり、ありがとうございました。
思い出深い家でしたが、納得して売る事が出来ました。
また、何かありましたら、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様の思いもお伺いしておりましたので、ご納得頂ける形で取引を終えられ、私も嬉しく思います。
特にご契約からお引渡までの期間には、お忙しい中様々なご協力頂き、とても助かりました。
今後も不動産についてのご相談等ございましたら、ぜひご相談ください。
次回もK様と一緒になって活動して参ります。
引続き、何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2020年6月19日

現地も契約まで複数回案内いただき満足しております

無理な営業は無く、こちらのペースに合わせて物件の紹介をいただきました。
現地も契約まで複数回案内いただき、満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社とお取引き頂き、誠にありがとうございました。
最初にお問い合わせ頂いた不動産とは全くエリアの違う不動産をご紹介した際、O様ご自身のライフスタイルとご条件を時間をかけて整理して頂き、この度のご購入となりました。
その間、毎週のようにご連絡させて頂いたと記憶しておりますが、無理な営業となることなく、O様のお手伝いができたなら幸甚です。
また機会がございましたら、是非お声がけ下さいませ。この度のご利用、重ねて心より御礼申し上げます。

J様
J様 2020年6月17日

アドバイスや紹介も丁寧で、大変感謝しております

他社さんと比較してからのご依頼になりました。
とてもわかりやすく説明下さり、アドバイスや紹介も丁寧で、大変感謝しております。
新居候補が思うように見付からず、少し売買に後ろ向きになった時期にも、前向きに一緒に考えて下さり、ご教示くださったこと、本当にありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社泉中央センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お買換えで、ご購入先とのスケジュール調整等大変だったかと思われますが、J様のご対応で何とか全体を通してスムーズにお取引をすることができました。ありがとうございます。また何か機会がございましたらお気兼ねなくご相談頂ければと存じます。今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2020年6月8日

また機会があればお世話になりたいと思います

大変お世話になりました。
また機会があればお世話になりたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、泉中央センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のご協力もありまして、ご売却がスムーズに進めらて安心致しました。
仙台を離れられても、弊社の大切なユーザー様には変わり有りませんので、また今後、お手伝いできる事がございましたら是非ご相談頂ければと存じます。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2020年5月28日

ありがとうございました

マンションの売却を決めた当初、担当者さんにも相談にのっていただいたのですが、他社にお願いする事となり、その時はお断りしました。
その後半年程たっても進展がなく、改めて担当者さんにお願いする事にしました。
一度お断りした経緯があるにもかかわらず、大変あたたかく迎えていただき、ホームページや広告に掲載するマンションの情報の内容も、以前お願いしていた会社と比較して、格段に充実していました。
又、進行状況の連絡もまめにいただき、そのかいあってまもなく買主様が見つかり、長期戦を覚悟していた私共としては本当にありがたかったです。
最初に担当者さんにお会いした時に「お客様の思い出のつまったマンションを良い形で、次の方へ譲渡できる様、お手伝いさせていただきます」と、言っていただいたのが、心に残っており、そしてまさにその様に売却できた事、感謝しております。
担当者さん、東急リバブルのスタッフの方々、本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
O様にご尽力、及び改めてお声がけを頂きましたおかげで、最終的には良きご購入者様にも恵まれ、無事にご所有不動産のお引き渡しへと、お役に立てられた事を大変嬉しく思っております。
ただ、ご売却査定の相談時から、良きご提案が出来ていなかった為、他社様へのご依頼含め、大切なご所有不動産のご売却に時間を要したと思っております。
O様には大変ご不便ご心配をおかけいたしました。
これからも、不動産の事等でご不明ご相談事がございました際は、お気軽にお声がけくださいませ。
O様から頂いた、この度のお言葉を励みに、日々精進してお客様のお役に立てるように頑張って参ります。
O様とご縁があった事に感謝申し上げます。
本当に有難うございました。

お客様評価

5
K様
K様 2020年5月27日

本当に素晴らしい、近代稀にみる好人物だと思います

この度は、担当者さんには大変お世話になりました。
終始、誠心誠意前向きに取り組んで頂き、又、常に笑みを絶やさずに対応して下さいました。
本当に素晴らしい、近代稀にみる好人物だと思います。
感謝して居ります。
誠実で真面目なセンター長さんにも種々お世話になり、感謝致して居ります。
本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂きましてありがとうございます。
販促に時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。
最後はご希望の金額で売却ができ、私もうれしく思います。
不動産に関しましてお悩み等ございましたら、お気軽にお声掛け頂ければと思います。
この度は大変お世話になりました。
引き続きよろしくお願い致します。

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