売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
適正期間で完了しました
取引が正確。
適正期間で完了しました。
センターからの返答
この度は、大森センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いができ、またお役にたてたこと大変嬉しく思います。
遠方にお住まいなこともあり、お客様の書類の郵送などの迅速なご対応のおかげでスムーズにお取引きができました。
今後もまたお困りのことなどがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
宜しくお願い申し上げます。
信頼できる方とご縁があって良かったなと強く感じた
正直、最初は好印象ではありませんでした。
それは、直前に会った他社の担当者の方が好感があったからです。
しかし、今回購入にあたり全てにおいて対応が早かったこと、相談しやすく安心感があったということに非常に満足し、信頼できる方とご縁があって良かったなと強く感じました。
人に安心感を与えるということは、その人の人柄や話し方も重要ですし、経験も大きな力だと思います。
こちらもわからないことだらけでしたが、何度質問しても嫌な顔せずにきちんと説明してくださいました。
私は今回の事を、勤務先でサービス観察レポートにしたいと思います。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入のお手伝いをさせていただきましてありがとうございました。
Ｋ様のご期待に応えられ、安心するとともに嬉しく思います。
至らない点もあったかと思いますが、一つ一つご質問をしていただきましたので、こちらもどの点を重点的に説明すべきか判断しやすく助かりました。
第一印象の点については、自分でも気づいていない部分でしたので、今後の営業活動に活かしていきたいと思います。
ご指摘いただきましたこと感謝しております。
また、いつでもご相談、ご質問いただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
説明がわかりやすかった
説明がわかりやすかったです。
センターからの返答
この度は一戸建てのご購入をいただきましてありがとうございました。
当初お考えになられていたご希望条件とは変わっていきましたが、何度かご内覧いただく中で率直にご意見をいただけたことが、良い物件に巡り合えた要因となったと思います。
大変ありがとうございました。
お引渡し後も、リフォーム・税務申告などございますので、引き続きサポートさせていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。
期待以上の結果が得られた
東急線沿線の物件なので、東急さんなら地元だろうから有利な提案を頂けるのではないかと思い連絡したのですが、期待以上の結果が得られたことに満足しました。
また大宮にもセンターがあるなど、会社の規模が大きいことに驚きました。
センターからの返答
この度はお取引頂き誠に有難うございました。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、弊社を宜しくお願い致します。
東急グループの担当者様はとても素晴らしい
この度、自宅購入前にも東急グループの会社からも２件の物件を購入していて、東急グループの担当者様はとても素晴らしいと感じました。
そして自宅購入時にも、担当者Ａ様の指導や段取りにて、業務経験の浅い担当者Ｂさんもとても頑張っていたと感じました。
引き続き現在の所有の自宅も、東急リバブル様で賃貸管理をお願いするつもりなので、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社にご自宅のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
まさにご縁がご縁を呼ぶご契約で、ご協力させて頂けたことが非常に嬉しかったです。
また弊社にて賃貸管理もお任せ頂けるとの事で、引き続きよろしくお願い申し上げます。
H様におかれましても不動産に関してお悩みがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
何をしたらよいか的確に案内していただいた
売却先が決まるまでがとても早く、さすが大手だと思いました。
契約の手続きなども、何をしたらよいか的確に案内していただいたので、安心して進めることができました。
全体的に非常に満足しております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
Ａ様、この度はお取引をお任せ頂き誠にありがとうございます。
Ａ様のスムーズなご対応のおかげで無事にお取引が完了しました。
今後とも、東急リバブルのご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
とても親切で親身になって相談に乗って下さりました
度々お世話になる機会も無かったのですが、以前に抱いていた不動産会社の印象と違い、とても親切で親身になって相談に乗って下さり感謝しています。
センターからの返答
この度は、お住み換えにあたり、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
至らない点もあったと思いますが、都度ご協力いただいたおかげで、無事お手続きを完了することができました。
また何かございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
難しい取引を適切に進めていただきました
売却と購入を同時に行う、タイミングの難しい取引を適切に進めていただき、大変ありがたかったです。
また、購入希望者への物件説明や価格交渉などを、良い形で行っていただいたことも大きかったと思います。
センターからの返答
この度は、ご売却・ご購入共に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
馴染みのあるエリアの生活環境がほとんど変わらない物件でご縁があったことをうれしく思います。
すべてのことにおいて迅速にと対応いただき、大変助かりました。
また、何かご相談等ございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
引続きよろしくお願いいたします。
誠心誠意の対応には満足しております
担当者の方の誠心誠意の対応には満足しております。
ただ初期の広告や、マルチ宣伝活動に出遅れがあり、もっとゆっくりこの期間を充実して、お客さまの認知度、興味をひき起こす期間をとっていただきたかったなと。
最初の動画サービスなどをもっと多彩に駆使していけば、もう少し見学者の数も上がったのかと・・・。
こちらの物件の魅力のせいか全く見学者がなく、故に早くに下取りの提案があり、比較的下取りにしてはよい条件だったので、ネバリもなくあっさりと下取りにしてしまったという感は残っている。
ただ水廻りなどに問題もあったので、瑕疵補修など事後の安心感があったのも確か！
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
販売活動についてのご指摘につきましては、誠に申し訳ありませんでした。
貴重なご意見を今後の営業活動の改善に努めさせて頂きます。
ご新居にて末永くご健康にお過ごしになられることを心よりご祈念申し上げます。
