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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2022年11月16日

負担のない売却ができ感謝しております

買替えのための土地と物件の出会い(場所、値段、広さ等)がなかなかなかったにもかかわらず、根気強く物件提案をしてもらいました。
売却する居住のマンションも、新築の一戸建ての完成タイミング等を考慮した適切な提案をして頂き、結果として仮住まいや不要な引っ越しの負担のない売却ができ、感謝しております。
相談から終結まで2年近くかかりましたが、その間ていねいかつ誠意ある対応をして頂いたことに、「終の住み処」を実現できた夫婦としてお礼を申し上げる次第です。
お客様の立場に立った対応を取って頂いた貴社の担当者に出会えたことに、感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
念願のご新居へのお住替え、誠におめでとうございます。
お話を沢山伺っていたので、私も非常に嬉しく思います。
前回お邪魔した際は、お引越し作業の真っ只中でしたので、是非、今度はゆっくりと素敵なご新居を拝見させて下さい。
私の実力不足もあり、長いお付き合いとなりましたが、今後も末永くお付き合いさせて頂けますと幸いでございます。
不動産でお困り事、ご相談等ございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
その際も、誠心誠意お手伝いさせて頂きます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年11月13日

いろいろとお世話になり助かりました

前任、後任の担当の方には全然不満はありません。
特に後任の担当者さんには、いろいろとお世話になり助かりました。
最初から後任の方を担当者にしていただくことは不可能だったのでしょうか?
退職が決まっていても退職までに契約が完了するのであれば別ですが、既に退職が決まっている方を担当者にすることはやめた方が良いと思います。
そのことが悪かった点です。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入に弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
元担当がご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
途中からの担当ということもあり、不安もありましたが無事にお引渡しができ、嬉しく思います。
引続き、不動産に関すること以外でも、何かございましたらお声がけ下さい。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2022年11月12日

迅速な販売能力を持ったお方でした

担当者について良かった点
笑顔で丁寧な態度の安心感が持てる接客、アグレッシブでパワーがある迅速な販売能力を持ったお方でした。
悪かった点
ありません。
他社について
執拗で辟易する失礼なDMの攻撃、販売依頼はあり得ないと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度、O様には大切なご自宅のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
より良いお住み替えのため尽力させて頂きましたが、ご協力も頂きまして、スムーズな暮らし替えをお手伝いさせて頂くことができました。
買主様も大変喜んでいらっしゃいまして、良いご縁をおつくり頂けたかと存じます。
また何かございましたら、是非お声がけくださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2022年11月11日

プロ中のプロだと思いました

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
今回も貴社にお願い致しました訳は、昨年初めて相続による売却を経験した際に一人で不安でしたが、担当者様が終始こちらの立場になって提案して下さり、安心してお任せすることが出来たからです。
何と言っても知識が豊富ですし、連絡が取れないことは一度もなく、プロ中のプロだと思いました。
また、店舗はいつも清潔でサービスも嬉しかったです。
今後は、ぜひ友人にもすすめたいと思っております。
その時には、また宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

前回に引き続き弊社にご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
今回は弊社が買主ですので、購入させて頂いた大切な物件を、素敵にリフォームして販売させて頂きます。
リフォーム完了されましたらご案内申し上げますので、ご覧になってみて下さい。
また、ご友人をご紹介いただけるとの事、営業冥利につきます。
重ねて御礼申し上げます。
今後も何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。

お客様評価

5
T様
T様 2022年11月8日

とても丁寧に行って頂き感謝しています

親身になってくれてとても助かりました。
引越し後のサポートもとても丁寧に行って頂き、感謝しています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産ご購入にあたり、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで日時の調整や必要書類のご用意等、様々なご協力を頂きました事、感謝申し上げます。
今後も私がご協力出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年11月7日

最適かつ迅速な提案をいただいた

内見対応に手間をかけたくないという当方のニーズを踏まえ、最適かつ迅速な提案をいただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のご売却に弊社買取をご利用頂きましてありがとうございました。
お買換えでご購入先が決まっていらっしゃることでしたので、ご売却方法の提案の一つとして弊社が買主となる「買取」をお勧めさせて頂きました。
結果的に、ご購入先の煩雑なお手続きをカバーできる事となったとの事、当方としても大変うれしく思います。
今回は弊社が買主ですので、購入させて頂いた思い出多き大切な物件を、素敵にリフォームして販売させて頂きます。
今後も何かお手伝いできる事がございましたらお気軽にお申し付け下さい。

お客様評価

5
O様
O様 2022年11月6日

誠実で正確に対応して頂き感謝しています

極めて誠実で正確に対応して頂き感謝しています。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社にご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
不動産の事でお困りの事やご相談がございましたら、ぜひお声かけ下さいませ。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年11月5日

懇切丁寧に対応してもらえた

きめ細かく誠意を持って、懇切丁寧に対応してもらえた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
夏に初めてお会いし、ご家族様への思いを初めてお伺いした時には、必ず良い物件を見つけるんだと決意しました。
そんな中、今回のお取引で、「担当者が私だから購入した」と仰って頂けたときは、思わず感極まってしまいました。
何より、ご家族様がお喜びになられているお姿は私にとって、この上ない幸せです。
今回でお取引は一区切りとなりますが、引き続きお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
末筆にはなりますが、ご家族皆様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年11月5日

とても良かったです

とても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルへお声がけ頂きまして誠にありがとうございました。
無事にお手伝いが出来た事を大変うれしく思っております。
色々な手続きがございましたがすぐにご対応頂き、余裕を持って安全に進めることができました。
今後もまた何かございましたらお気軽に東急リバブルへお声がけください。
いつでも一生懸命お手伝いさせて頂きます。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2022年11月5日

所有者の方々との調整にあたってくださいました

担当者がとても誠実に土地の売却に取り組んでくださいました。
成約に向けて熱心に粘り強く、売買当事者間と隣地の所有者の方々との調整にあたってくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切なご資産の売却に当社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
販売活動を始めてからお時間は要しましたが、隣地間との調整も経て無事に取引が完了できたこと大変嬉しく思っております。
今後、不動産の事でお困り事がございましたらお気軽にお申しつけ頂ければと思います。
末永くお付き合いさせて頂きたく、引き続きよろしくお願い致します。

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