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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2018年4月17日

売り買い両方共、納得のできる決断をできました

不動産の買替えでしたので、売却とあわせてお世話になりました。
当初、売却物件と同じエリアでの住み替えを考えていましたが、予算が合わず、全く未知のエリアに住むことになりました。
自分の優先順位が定まらない状態でのスタートでしたので、担当者の方も紹介物件に悩まれたと思いますが、幸か不幸か、売却に時間がかかり、違うエリアに移る心の準備ができました。
買替えで、両方同時に見つけるのは、かなり難しい事かと思います。
売却できる迄の間に、色々、沢山の物件を、見せていただいたり、資料を提供して下さったお陰で、売り買い両方共、納得のできる決断をすることができました。
住み始めて、約半月になりますが、ほぼ100%満足しております。
リバブルさんと、特に担当者の方に大感謝、致しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は目黒センターにてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
当初探していたエリアとは全く違うエリアに住むことに対して、色々とご不安なこともあったと思いますがご納得いただけたようでこちらも大変嬉しく思います。
今後も細かな配慮ができるように意識し、お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2018年4月7日

スムーズな運びになり満足しております

売る時の事、決済の金銭の事など、初心者では難しくめんどうな事も説明、準備していただき、スムーズな運びになり満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
遠方にお住まいで、なかなかお会いする機会が取れませんでしたので、分かりにくい部分も多くあったかと思いますが、色々とご協力頂きましたおかげで、スムーズにお取引を終える事が出来、感謝申し上げます。
今後も何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

4
A様
A様 2018年4月5日

まあスムーズだったと思う

喪中の相手に年賀状を出して来るセンスはどうかと思うが、後はだいたい問題ないと思います。
まあスムーズだったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様のご売却のお手伝いが出来たこと、嬉しく思います。

年賀状のご送付に関しては、大変失礼いたしました。

今後も不動産の事でお悩みの事があれば、是非東急リバブルをご利用頂ければ幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2018年4月3日

本当に良くやってくれました

本当に良くやってくれました。
ありがとう担当者さん。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めのコメントありがとうございます。
微力ながら、お力になれたことを私自身うれしく思っております。
今後もよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2018年3月29日

ありがとうございました

面倒な太陽光の手続等、お調べ頂きいろいろありがとうございました。
他社の担当者と比較して販売物件の特徴を理解しようとしている姿に好感がもてたため、他社の仲介手数料割引きの条件がありつつも、東急リバブルさんにお願いすることを決めました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様のご売却のお手伝いが出来嬉しく思います。

売買に伴う太陽光についてのお手続きは、私も初めての経験だったのですが、お客様にご協力していただくことで円滑に手続きが取れたので、本当に感謝しております。

今後も不動産の事でご相談がございましたら、是非お手伝いをさせて頂けましたら幸いです。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年3月14日

感謝の気持ちでいっぱいです

この度は大変お世話になりました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
私共が家の売却をお願いしたのはとても寒い日が続く時でした。
すんなりと事が運ばない物件でしたので、天候が悪い中担当者様には何度も足をお運び頂くことになってしまい、大変ご迷惑をおかけ致しましたが、いつも快くきちんと対応して下さりました。
これから先、不動産に関わる事がありましたら、是非担当者様にお願いをさせて頂きたいと思っております。
本当に有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の不動産のお取引のお手伝いが出来ましたこと光栄に思います。
今回ご相談いただいた不動産は乗り越えなければならないハードルがいくつもありましが、お客様のご協力があったからこそ、無事にお取引を進めることができたと大変感謝しております。
今後も不動産についてお悩みの事があれば、是非東急リバブルをご利用頂けましたら幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

4
O様
O様 2018年2月28日

売買は、「人」だ改めて感じました

他社担当者と比較して、一定以上の対応はして頂いた方だと考えます。
他店担当者(柏)と比較しても、同様です。
今後も、不動産に関する相談等を気兼ねなく、対応していただける方だったと思います。
売買は、「人」だ改めて感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと、大変光栄でございます。
この度は、お買い替えということもあり、販売活動から、お引渡しまでの流れに関しての説明には注意を払っておりましたので、ご納得いただいたとのこと、大変安心致しました。
引き続き不動産に関する相談等お気軽にお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2018年2月27日

何の不安もなく満足で取引が出来ました

何の不安もなく満足で取引が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来たこと大変嬉しく思います。

今後も不動産関係でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談頂けましたら幸いです。
これからも、東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2018年2月27日

深く感謝しております

今回の物件は価格、立地、居住スペースの間取り、階数など、すべて当方の希望に沿うもので、担当者には急ぎ購入契約を結ぶように無理をお願いしましたが、無事契約(物件の問合わせから契約までほぼ1ヶ月)できましたことを深く感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、いつも当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様にとって、最良の物件をご紹介することができ、K様のご尽力のもと無事にお引渡しをさせて頂き、私共も大変嬉しく思います。

契約の際には、ご足労頂くなど、多数のご尽力、大変感謝しております。
今後も、末永く宜しくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2018年2月20日

今回の売買は、大変満足しております

今回の売買は、大変満足しております。
頂度、子供のマンション売却や、法人名義の土地の売買も予定しておりましたので、引き続き御社にお願い致しました。
子供のマンションも納得出来る売買だったと思います。
三番目の土地の売買ですが、決済時に、御社にお支払いする仲介手数料を、当座預金から振り込む際に小切手帳を持参しておりませんでしたので、その場で振り込む事が出来ず、一度帰ってから、又、振り込みの手続きに行く事になってしまいました。
事前に、決済時に必要な物のリストに小切手帳(又は現金)と書いてありましたら、二度手間にならずに済んだと思います。
担当の方も、勉強不足だったと平身低頭でしたし、フォローはしてくれましたのでので、特に不快な思いはしませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様のマンションのお取引、ご子息様のマンションのお取引、法人名義の土地のお取引と3度もお取引をさせて頂きありがとうございます。
お客様の不動産のお取引のお手伝いができ、光栄に思います。
最後のお取引の際の必要書類のご案内に不備があり、お手間をかけてしまい大変申し訳ございません。銀行に事前確認をするべきでした。
私の知識不足と感じております。

今後とも不動産の事でお手伝いさせて頂けることがございましたら、是非、東急リバブルを宜しくお願い致します。

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