売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
最後まで誠実に対応していただき、大変感謝
担当者さんには、子供が家を購入する時に担当していただき、その際の対応がとても良かったので、母の不動産売却もお願いしました。
売買契約成立から決済・引き渡しまで、約8ヶ月その間、母が所有するアパートの住人の立ち退き、根抵当権抹消、滅失登記、隣接する親せきとの土地境界など、様々な問題が発生しましたが、その都度ていねいに対応していただきました。
また、来年の確定申告のために税理士さんも紹介してくださるなど、最後まで誠実に対応していただき、大変感謝しております。
最初に他社Z社にも売却依頼をしたのですが、貴社担当者さんの方に熱意と信頼性を感じ、東急リバブルに決めました。
センターからの返答
この度は青葉台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回、ご家族の不動産売買に関しまして3度目のご依頼を頂けた事に感謝致します。
また、ご契約からお引渡しまで時間を要し色々な問題が発生致しましたが、無事にお引渡しを迎え、お褒めの言葉まで頂く事が出来た事を大変嬉しく思います。
D様より頂いたお言葉を胸に、更なるサービス向上を心掛けて、日々の営業活動に精進致します。
不動産の事で何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
今後も、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
担当者が明るくハキハキしていたため好感が持てた
若い担当者であったため、話し易く気軽に相談ができた。
担当者が明るくハキハキしていたため好感が持てた。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取り引きをいただき誠にありがとうございました。
併せてアンケートのご返送をいただき感謝申し上げます。
コロナ過の中でお手間をお掛けすることも多かったかと存じますが、M様の迅速なご対応により無事にご決済を迎えることができました。
誠にありがとうございました。
引き続き、ご自宅購入の際には是非弊社までご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
本当にすばらしい対応をしていただいて感謝
本当にすばらしい対応をしていただいて感謝してます。
色々と助けてもいただき、ありがとうございました。
今、購入して毎日楽しく過ごしております。
センターからの返答
この度は当社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
またお困りのことがございましたら、いつでもご連絡ください。
車を買う際は色々とアドバイス頂けると幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。
最高の形で売却が決まりました
当初は「売りにくい物件で、苦戦を強いられる」という話でしたが、担当者様の営業努力ですぐに買い手が決まり、結果、最高の形で売却が決まりました。
センターからの返答
この度は、お買換えに伴う「売却」、「購入」に際し、弊社をご用命頂きまして誠に有難うございました。
M様には、販売期間中からご契約、ご決済と多大なるご協力を頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。
売却の際も、M様のお人柄や、お部屋の使い方が丁寧だったおかげで、買主様も大変ご満足の上ご購入頂きました。
常にポジティブで、私の厳しいお話しにも真摯に受け止めて頂き、「一緒に頑張りましょう!」とおっしゃっていただけた事、大変嬉しく思っております。
今後とも、不動産の事に限らず、何かございましたらいつでもご連絡頂けましたら幸いでございます。
この度は、誠に有難うございました。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
地元に根付いた営業活動をなされていると感じました
自治会の自治会館建設を目的とした、土地購入という特殊な取引でしたが、親身になって対応いただき、無事にお取引きができました。
ありがとうございました。
地元に根付いた営業活動をなされていると感じました。
センターからの返答
S様、この度は弊社社有物件をご購入いただき誠にありがとうございました。
弊社としても自治会にご購入いただくのは初めてのお話でしたので、いろいろとお手続きにご面倒をお掛けして、申し訳ございませんでした。
これからも地元に根付いた営業展開をしていきますので、今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。
いつも迅速ていねいな対応をしていただきました
いつも迅速ていねいな対応をしていただきました。
お陰様ですぐに売却が決まり、大変助かりました。
とてもお話を聴くのが上手で、お話するのが楽しかったです。
一点、東急グループ会社さんの問題なのか、駐輪場の契約処理が最後まで継続したままになってしまいました。
東急リバブルさんとの連携で、売却処理⇒解約に自動的に確認がとれるようになると、ムダがなくて良いなと思いました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のお取引をお任せいただき誠に有難うございました。
B様が日頃より大変きれいにお使いになっていたおかげで、内見1組目のお客様でご成約になったのだと感じております。
B様は沢山の知識をお持ちで、お話を聞いているとまるで本を1冊読んだように得るものがあり、非常に新鮮で楽しかったです。
グループ会社との連携の点に関しまして、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
今後、より密に連携を取れますよう、改善を図っていきます。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご用命下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
アフターフォローに関しても満足しています
他社と比較してから不動産会社を決めようと思っていました。
しかし、東急リバブルさんの対応や担当者さんの感じが良く、東急リバブルさんの強み、他社との違いなど詳しい説明などもあり、安心して任せられると感じたので、他社の営業の方とは会わず御社に決めました。
売却に関しては、希望額で売却できるのか?売却したい期日までに売却できるだろうか?など不安な事ばかりでしたが、こちらの要望に合わせていろいろな提案をして下さり、途中経過などもこまめに連絡して頂けました。
その結果、自分達が思っていたよりも早く売却する事が出来、大変満足しております。
きっと担当者さんが、物件を見て頂いたお客様に、物件の良い所などを丁寧に説明し、アピールして頂けたからではないかと思っています。
又、アフターフォローに関しても満足しています。
引越し後の荷物の処理なども、どうしたらいいのか不安になりましたが、即座に対応して頂き本当に感謝しています。
TVCMでは見ていましたが、本当に東急リバブルさんにお願いして良かったと思っています。
本当にありがとうございました!!
センターからの返答
この度は、東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
H様の大切なお住まいのご売却活動をお任せいただき、H様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
お住まいながらのご売却活動でしたが、ご案内等の際にはH様のご協力があり、無事にご成約に結び付けることができました。
ありがとうございました。
また何かお住まいのことでご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
満足しています
満足しています。
センターからの返答
この度は、ご両親様が残して頂きました大切な不動産のご売却について、弊社にご用命頂きまして誠に有難うございました。
まずは、微力ながらT様のお役にたてた事、大変嬉しく思っております。
販売当初、世間は新型コロナウイルスが蔓延しはじめ、大規模な外出自粛や、弊社においてもテレワーク等の勤務形態に変更し、T様には大変ご心配もおかけしたかと思いますが、そのような状況下の中でも、
T様は迅速にこちらのご要望に対して動いて頂いたりと、大変感謝の気持ちでいっぱいです。
ご売却のご依頼~ご決済を迎えるまで、土地の測量等の際には、隣接地の方への対応などのご協力も頂き、スムーズに進めることが出来ました。
今後も、不動産の事に限らず、何かございましたら、いつでもお声がけ頂けましたら幸いです。
改めまして、この度は誠に有難うございました。
今後とも宜しくお願い致します。
担当者さんのおかげで早く決まり感謝しております
今回、担当して頂いた綾瀬店の担当者さんの人柄も大変良く、マンション売却も担当者さんのおかげで早く決まり感謝しております。
今後何かありました時も、是非、東急リバブル様に依頼したいと思っています。
センターからの返答
この度は、大切なご資産である不動産の売却に際し、弊社にご用命頂きまして誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉も頂き大変恐縮でございます。
I様には、販売期間中含め、いつもスケジュール調整等、多大なるご協力を頂き、いつも感謝の気持ちでいっぱいでした。
お住み替えという事で、スケジューリングが非常に重要で、私共からのご提案にも、真剣に耳を傾けて頂き、時には厳しいお話しもさせて頂きましたが、嫌な顔ひとつ見せず、真摯に向き合って頂けたこと、大変有難く思っております。
今回、無事に売買が完了できたのも、I様ご夫婦のお人柄の良さあっての結果だと思っております。
本当に有難うございました。
お住み替え先の完成まであと少しですね。
新居が完成されましたら、是非拝見させて頂きたく思います。
今後とも、不動産の事に限らず、弊社でお手伝いできる事がございましたら、いつでもお手伝いさせて頂きますので、何なりとお申しつけくださいませ。
この度は、誠に有難うございました。
これからも末永く宜しくお願い申し上げます。
親切丁寧に教えて頂き、感謝の気持ちで一杯です
売却・購入ともに、大変お世話になりました。
コロナで状況がどうなるか分からず、担当者さんには不安な点を沢山相談させていただきました。
その都度、必要な情報を分かりやすく、親切丁寧に教えて頂き、感謝の気持ちで一杯です。
納得のいく結果となったのも、担当者さんのおかげです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、綾瀬センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
I様のお住み替えが無事に終了しましたこと、本当に嬉しく思います。
コロナ禍での販売であったために、ご不安なこともあったかと思いますがI様のご協力いただけた結果でございます。
今後も、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
よろしくお願い申し上げます。