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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2021年8月24日

エリアの情報にも詳しく、頼れるパートナーでした

大変親身になり対応いただき、安心してお任せできました。
担当エリアの情報にも詳しく、頼れるパートナーでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は数ある不動産業者の中から、当社を販売の窓口にお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋を大変綺麗に保って頂き、買主様への印象もとても良かったため、今回の様な良いご縁に繋がったと思います。
K様の販売協力に、心より感謝申し上げます。
今後もお住まいのお悩み等がございましたら、是非当社までお気軽にお申し付けください。

S様
S様 2021年8月21日

担当者さんに満足しております。

担当者さんに満足しております。
今後共よろしく。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却活動を通じ、大変お世話になりました。
ご満足を頂け、大変嬉しく思います。今後とも永いお付き合いができればと思いますので、宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2021年8月21日

情報提供も良く、短期間でベストな判断

担当者さんの、顧客の立場に立った親身かつスピーディーな対応には、大変感謝しております。
こちらが求める条件を正確かつ素早くご理解頂いた上で、的確な物件情報をタイムリーに提供頂き、また、並行してこちらが正しい相場観を持てるよう直近の取引事例をマッピングしたリストを作成され、紹介物件と合わせた現地確認の機会を作って頂きました。
結果、非常に好条件な物件をベストなタイミングで紹介頂き、他のお客様の検討状況などの情報提供も良く、短期間でベストな判断をすることができました。
また機会があれば、是非担当者さんにご対応頂きたいと思っています。
最近急成長中の同業他社からも多数の物件紹介を受けましたが、随所に短期的な営業成績重視の姿勢が垣間見られました。
一方で貴社は地域に根ざし、顧客との長期的なリレーション構築を意識された営業体制にあるとの印象を持ったことも、貴社紹介物件を購入するに至った一つの要因でもあります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
またお褒めのお言葉も頂戴し、大変恐縮でございます。
最終的にご納得いただけるお住まいをご紹介することができ、私も嬉しく思っております。
今後も近くにおりますので、気になる点やお役に立てることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧のほど何卒よろしくお願いいたします。

F様
F様 2021年8月17日

大変感謝している

媒介依頼後担当者が何度か変更となり、必要な連絡を怠るなどの状況が続き、一時期は媒介依頼を取り下げようとも思った。
しかし、最後の担当者さんには、きちんとした対応をしていただき、成約に至ることができ、大変感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
最終的に無事ご成約に至り、スムーズにお引渡しまで完了しました。
F様のお心遣いと各業務の迅速なご対応に大変感謝しております。
引き続き何卒ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2021年8月17日

安心して取引をおまかせできました

安心して取引をおまかせできました。
もし次の機会があれば、またお願いしたいと思います。
担当者さん、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後とも何かご相談事などございましたらいつでもご連絡いただければと思います。

T様
T様 2021年8月17日

質問に一つ一つ丁寧に答えてくださいました

私たちのわがままな要望にも決して嫌な顔もせず、また否定的な事も言わず、最後まで一生けん命に対応していただき、本当にありがとうございました。
最初は、物件の売却についてわからないことばかりで不安でしたが、私たちの質問に一つ一つ丁寧に答えてくださいました。
誠実に対応していただき、安心してお任せすることができました。
「本当に売れるのだろうか?」という気持ちでスタートしましたが、最終的に期待以上の価格で契約を成立させていただき、担当者さんには感謝の気持ちでいっぱいです。
細やかな心遣いもとても嬉しかったです。
本当にありがとうございました。
もしまた何かあれば、担当者さんにお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
T様にも色々とご対応いただけた事でスムーズなご成約ができました。
どうすればT様の為になるのか考え抜いての成約でございましたので満足のいく取引ができて、本当に嬉しく思います。
是非、今後ともなにかご相談があればご用命くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2021年8月6日

スムーズにお取引できまして、大変感謝

不動産の売却は初めてでしたが、こちらが迷わないよう、また書類の提出についても的確なタイミングでフォロー頂き、スムーズにお取引できまして、大変感謝しています。
担当者さんは特にとてもフットワーク軽く、同じく御社で賃貸物件をお願いした際に、社内の別のチームの賃貸部門のご担当者様にご連携下さり、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと光栄でございます。
お住替先についても、安心してご契約をいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
販売活動中は、お忙しい中いつも迅速に快くご協力をいただき、大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期に良いご縁を結ぶことができました。
お住まいのことで何かございましたら、お気兼ねなくご相談をいただけましたら幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2021年8月5日

常に私達の立場に立って行動していただきました

今回は物件の売却及び購入でお世話になりました。
購入物件に関しても、地区限定で探しておりましたが、御社におうかがいしてから内覧まで1週間、契約まで1週間と非常にスムーズに売り主さまと交渉していただきました。
売却のマンションも売り出しから、1ヶ月以内に契約ができ、非常に満足しております。
担当者様にも、契約時期、ローン、リフォーム、保険等細かいシミュレーションをしていただき、常に私達の立場に立って行動していただきました。
また、レスポンスも早く、親しみやすく、売主様と買主様とも良好な関係で引渡しまで完了できましたので、感謝の気持ちで、いっぱいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、たまプラーザセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様のお住み替えをお手伝いでき、お役にたてたことは大変光栄ですし、嬉しく思っております。
私も極力お手間をおかけしないようにと、手続きのご案内や段取りを組ませて頂きましたが、至らない部分もあったかと思います。
何度もお仕事帰りや貴重なお休みの日にお打合せさせて頂きましたが、お疲れのところにもかかわらず、快くご対応して頂き大変感謝しております。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

N様
N様 2021年8月4日

気軽に問い合わせや質問をさせて頂ける雰囲気

私達の希望を的確にとらえて頂き、希望に合った物件がある場合には、いち早くご紹介くださいました。
私達の複雑な状況にも親身になって頂き、スムーズに仲介して下さいました。
そのおかげで希望に合った物件に出会うことができました。
ありがとうございました。
また、気軽に問い合わせや質問をさせて頂ける雰囲気もとても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
ご質問にもスピーディーにお答えいただき、しっかりと条件をお教えいただけたおかげで、すぐに新鮮な情報をお届けできたと思っております。
また今後とも何かあればいつでもご相談下さい。何卒宜しくお願い致します。

N様
N様 2021年8月4日

販売戦略のプランニングが良かった

東急線といえば「東急リバブル」という印象そのもの、集客力もよく早期売却にいたりました。
買主をグリップする瞬間の判断もよく、今回に関しては問題なし。
前回、不動産を買ったときも同じ印象で、不動産の専門家というより、販売戦略のプランニングが良かった。
室内写真はもう少しキレイにとってもよかったかなと思いましたが、売れたので問題なしです。
臨機応変に対応して下さり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度も当社をご利用いただきありがとうございました。
早期売却に至るため、様々なご協力をいただいたこと、感謝申し上げます。
また、室内写真についてはより見栄えを意識して今後の営業活動に活かさせていただきたいと思います。
参考になるご指摘大変助かります。また何かございましたらいつでもご連絡いただければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。

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