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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2021年4月9日

価格変動等迅速にお知らせいただき大変助かりました

物件の価格変動等迅速にお知らせいただき大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

S様には、大変お世話になりました。
最後リフォームの件で忙しくなってしまい大変申し訳ございませんでした。
またお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き、弊社を宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2021年4月5日

とてもよくしていただきました

とてもよくしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、あざみ野センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
複数社のご紹介があった中、私共をお選びいただき大変嬉しく思います。
また、販売期間中はお忙しい中度々お打合せの時間をいただき誠にありがとうございました。
お陰様で無事にお取り引きが完了できました、心より感謝申し上げます。
今後ともお気軽にご相談いただけますと幸いです。

M様
M様 2021年4月5日

とても満足のいく売却が出来ました

とても満足のいく売却が出来ました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご自宅のご売却を弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
M様にご満足頂けるご売却方法の提案ができたことを大変嬉しく思っております。
今後何かご不安なこと等がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2021年3月31日

売却、購入ともに、非常にお世話になりました

売却、購入ともに、非常にお世話になりました。
住宅ローンの相談から手続きのサポート、子供へのご対応などありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却・ご購入共に弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
県をまたぐ買換えということもあり、大変なことも多かったと思います。
お仕事でお忙しい中、色々とご協力いただいたからこそ、住宅ローンの審査等、諸手続が進み、無事にお引渡しすることができました。
不動産以外のことでも何かございましたらお気軽にお声がけ下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。

W様
W様 2021年3月30日

ありがとうございました

売却依頼開始時より精力的に活動していただき、約5ヶ月で成約することができました。
希望価格に近づけるよう交渉いただき、ありがとうございました。
今後のご活躍を祈念しております。

東急リバブル

センターからの返答

W様には大変お世話になりました。
ご新居でお困りのことがございましたらいつでもお申し付けください。
今後とも弊社を宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2021年3月23日

親身で丁寧なご対応心より感謝と御礼申し上げます

此の度は有難うございました。
親身で丁寧なご対応心より感謝と御礼申し上げます。
ご担当者様に宜しくお伝え下さい。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は大切なお住まいのご売却をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
販売開始の前から、何か動きがあった際は直ぐに私にご連絡を下さったため、私の方もしっかりと販売準備態勢を整えることが出来ました。
また、日頃よりお部屋を大変綺麗にお使い頂いていたため、買主様も気持ちよくご入居いただけました。
色々とご協力を頂きまして、誠に有難うございました。
心より感謝申し上げます。
またお住まいのお悩み等がございましたら、お気軽にお申し付けください。

S様
S様 2021年3月18日

親切で丁寧で良い

東急リバブルについて
東急でんきまとめなどでお得が良い。
不必要な(申し込まない)書類の案内が紙ベースで多いので、必要か聞き取った後ホームPへ案内してほしい。
接客、店舗は清潔で良い。
隣駅とエリアがかぶっているのが、無駄に感じる。
担当者について
早急な物件案内、色々な不動産の質問に対して、明確な答えが出るのですばらしい。
安心感があった。
親切で丁寧で良い。

東急リバブル

センターからの返答

この度はあざみ野センターをご利用頂きまして誠にありがとう御座いました。
お褒めのお言葉とご指摘事項を今後の営業に活かしていきたいと思います。
ご不安な事やお問い合わせなど御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は本当にありがとう御座いました。

A様
A様 2021年3月17日

全体として良い取引ができたと思っている

東急沿線での取引だったのでリバブルの情報網に期待し、概ね満足のいく結果となった。
別の仲介会社にも売却を依頼していたが、担当者さんのスピーディーな対応で、他社がWebに情報を掲載する前に申し込みが入り、すぐに売却が確定した。
唯一不満だった点は、当初相談した際の価格査定が余りにも低すぎた点。
大手ハウスメーカーの注文住宅で、築10年で使用状態良好な点、太陽光パネル付きで光熱費が抑えられる点、駅からの距離はあるものの運行頻度の高いバス停から近い点、将来延伸が決まっている地下鉄の新駅が徒歩圏内にできる点、などを考慮すればもっと高い査定が可能だったはず。
査定価格よりかなり高い価格を売却価格に設定したが、自分で思っていた価格よりは低い価格にしてしまった。
あと●~●百万円は高く売れたのではないかと思っている。
この点以外は全く不満はなく、全体として良い取引ができたと思っている。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅売却のお手伝いをさせていただきありがとうございます。
査定報告時にご納得のいく金額の提案ができませんでしたことや、実際はもっと高く販売ができていたかもしれないなど、不安感、不快感を抱かせてしまい大変申し訳ございません。
今後は、物件のアピールポイント訴求の一環として、査定時の話し合いにもより注力してまいります。

T様
T様 2021年3月12日

同じ担当者様にお頼みしたいと思いました

必要な手続きや準備など、毎回迅速丁寧にご対応頂いた。
また、私達の不備があった際も、嫌な顔一つせずフォロー頂く姿勢が見られ、とても助かりました。
また頼む案件があれば、同じ担当者様にお頼みしたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご主人様、お仕事でお忙しい中、書類の件でご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
奥様もご主人様ご不在の中で、ご負担が大きかったかと存じますが、ご協力頂きまして誠にありがとうございました。
無事にご決済までお話を進めることができましたのは、T様にご協力頂いたお陰です。
素敵なご新居が完成されますことを願っております。
完成された際には、是非ご挨拶に伺わせて頂けますと幸いです。
T様ご家族のご多幸をお祈り申し上げます。

I様
I様 2021年3月8日

今後もまた担当者さんに依頼したいと思います

担当者さんとは、前回母がマンションを購入してからのお付き合いでした。
今回自宅の売却についてはその頃からお話をしていて、売却のテクニックが確かだと思い売却の際は担当者さんにお願いしようと決めていました。
担当者さんは、若い人には珍しくひたむきで、一生懸命で、真摯に向き合って下さる方だと思います。
私の自宅を売却する事情をお伝えする機会があり、より良い売却の為に力を尽くして下さいました。
最後契約の時、お願いして本当に良かったと思いました。
母のマンション購入から、私の自宅売却まで、トータル1年間ありがとうございました。
新しい人生をスタートする事が出来ました。
以前自宅の土地を購入した時の不動産会社と比べると、東急リバブルの社員さんは受け答えがしっかりしていて、品の良い印象です。
きっと社風ですね。
金額も大きく、人生を左右する買い物だと思いますので、信用できるかどうかが一番大事かと思います。
今後もまた担当者さんに依頼したいと思います。
その時はどうぞよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお取引で、大変お世話になりました。
お母様のお取引以降、再度I様のお取引に携わることができ、大変嬉しく思います。
販売開始前に家具撤去や清掃などご協力を頂き、良いスタートを切れたからこそ、早期ご成約に繋がったかと思います。
I様の不動産パートナーとなることができ、大変嬉しく思います。
今後とも長いお付き合いができればと思いますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

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