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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2018年8月2日

今回に限らずまたお願いしたい

ご担当の方には親身にご対応いただき感謝しております。
今回に限らずまたお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル㈱をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回、K様にご満足いただけるお取引きが出来て大変嬉しく思います。
今後も、何かご質問やご要望等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

K様
K様 2018年7月30日

100%満足

お世話になりました。
色々わがままをきちんと聞いてくれ、大変助かりました。
100%満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却をお任せ頂きありがとうございます。
K様と初めてお会いしたのは、1年前です。色々とございましたが、最後まで、信頼していただきありがとうございました。
新天地でのご活躍お祈りしています。

O様
O様 2018年7月26日

スムーズにすすめることができました

希望している物件情報が出た際、タイミング良く連絡くださり、運良く契約することが出来ました。
手続き等に関しても不明点の問合わせにその都度丁寧に対応していただけたので、スムーズにすすめることができました。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数多い不動産会社の中からお選び頂きましてありがとうございました。
今回は、タイミング良くご希望物件をご紹介させて頂き進めることができて良かったです。
ありがとうございました。
O様からも質問事項等を早々にご連絡頂きスムーズにお手続きができたと思います。
フルスケルトンリフォームということもあり、打ち合わせと工事期間を要しますが、最後までご対応させて頂きます。
引き続き宜しくお願い致します。
リフォーム後の室内を拝見するのを楽しみにしております。

M様
M様 2018年7月13日

知人にも紹介をさせていただきたく思っています

担当者様には大変お世話になり、ありがとうございました。
説明は丁寧でわかりやすく、納得した上で話を進めることができました。
また、誠実なご対応でしたので、安心して全てをお任せすることができました。
また機会があれば是非同じ担当者様にお願いをしたいと思っています。
知人にも紹介をさせていただきたく思っています。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
非常に良い物件をご購入頂けたのも、M様の何事にもご熱心にお考え、ご納得されるまでトコトン突き詰められた結果であると感じております。
私自身、ご案内時からご契約、お引渡しまでいつも楽しく接客させて頂いておりました。きっと、こだわりがある、素敵なお住まいを建築されるでしょうから、その時まで楽しみにしております。
今後も、ご相談などがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
何卒宜しくお願い致します。

I様
I様 2018年7月3日

今回ご縁があり売却しました

初めてのマンション購入時より東急リバブルとのお付き合いです。
その時の担当者さん(定年退職されましたが)がその後も年賀状、暑中見舞などきめ細やかにしてもらい、会社名は残っていました。
今回ご縁があり売却しました。
諸経費がけっこう高い(大きい)と思いました。
売却価格が諸経費を引いた分で受け取れるのがこちらとしてはありがたかった(提示額が↑)です。
来年の税金のこともありますし・・・・。
売るとなれば片付け費用など目に見えない金額が結構ありびっくりしました。
丁寧にして頂きましたよ。
又次回も何かあればリバブルさんにとは思っています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は東急リバブル株式会社神戸三宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで少し期間がありましたが、お荷物の処分などお忙しい中ご協力いただきまして、ありがとうございました。
また何かお手伝いが出来ることがございましたら、全力でお手伝いさせていただきますので、お気軽にご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。

H様
H様 2018年6月26日

満足しています

満足しています。
ただ、準備書類のチェック及び先方行政書士との対応についてお願いです。
行政書士は、手数料を支払っているのであれば、参考書類一覧を添付して準備書類等の説明がほしかったです。
1回で終わらせたいことも2回3回となってしまいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引をいただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘頂いた部分に関しては、真摯に受け止め、改善してまいります。
大変申し訳ございませんでした。
H様の長くお住まいになられた大切なお家のご売却を、微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
また、不動産のご購入、ご売却でお困りのこと等ございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2018年6月9日

想像以上のスピードで売却出来ました

今回、物件の売却でお取引させていただきました。
ご担当者A様はまだ業務経験の浅い方でしたが、こちらの要望や、欲している情報等を首尾よくご用意下さり大変助かりました。
しかしながらやや不安もありましたが、先輩社員のBさんの手厚いサポートもあってか、その不安はすぐになくなりました。
売主としては”買い手がつくか?”ということが最大の不安材料ですが、地域に根ざした活動をされているようで、すぐに見学者の方がお見えになり、正直、想像以上のスピードで売却出来ました。
本当にありがとうございます。
今後も、是非ご活躍されることを祈念致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご自宅のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
業務経験が浅く、不安点もあったと思いますが、お褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。
今後とも、お困りのこと等ございましたら、些細な事でもお気軽にご相談下さい。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2018年5月30日

親身になって対応して頂きありがとうございました

親身になって対応して頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご購入のお手伝いができ大変嬉しく思います。
私自身、建物が完成するのを楽しみにしております。
また何かお手伝いできることがあればお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2018年5月25日

安心して売却をまかせる事が出来ました

今回、自宅の売却について対応していただいた担当者さんは、一言で言うと、プロであるなと感じました。
最初、別の不動産会社で、依頼していましたが、全く音沙汰無く、いよいよ期限もせまってきたため、御社に依頼いたしました。
そこでお会いしたのが担当者さんでした。
担当者さんは、売却が本当に出来るかと不安になって来ていた私の心配を取り除く、安心感のあるしゃべり方、その物腰、疑問に対する、的確で、明確で、明快な回答、豊富で、確実な不動産知識と法的知識で、安心して売却をまかせる事が出来ました。
又、まめな連絡をいただいた事はなによりも、私の不安を取りのぞいた点でした。
私見ではありますが、組織の内で担当者さんの様な方が、上司として部下をまとめたら、良い組織になるのでは無いでしょうか。
現在、遠方の他県にて畑で鍬をふるいつつ、この地で家を建てる際はぜひ又、担当者さんに依頼したいものだと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

I様大変お世話になっております。この度は、当社にてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
私にて、I様のご自宅を成約まで導けましたこと、大変嬉しく思っております。
また、お褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
新しいお仕事が、大成されることを私も心より願っております。
ご新居建築の時は、いつでもお声掛けくださいませ。
今後も、弊社共々宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2018年5月23日

御社からのレスポンスが一番最初にありました

複数社に見積り依頼を出した時に、御社からのレスポンスが一番最初にありました。
それが決め手となり、契約となりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

ご売却お任せ頂いてから早期のご成約が出来、S様には迅速にご対応して頂き大変感謝しております。
ご契約・ご決済のときも綱島センターに御足労頂きありがとうございました。
不動産の事でお困りの事があればまたご連絡頂ければと思っております。
今後ともよろしくお願い致します。

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