売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
初めてお会いする方と思えませんでした
4年前担当者の方に売却を相談し、資料まで送付して頂きました。
時がたち両親も亡くなり売却を考え、再度担当者に連絡しましたが、他の支店に異動との連携を受け、再度売却を依頼致しました。
4年前の事も覚えていて、初めてお会いする方と思えませんでした。
仙台と東京との間の話で連絡が進みにくいと考えていましたが、依頼して2週間程で売却先が決まるとの事で、驚いた次第です。
その後も、電話と郵送にてのやり取り等、一番の難問題でありました内部の荷物の撤去も相談に乗って頂き、又お会いした時、税金等説明もわかりやすくしていただき、信頼できる方と思い安心致しました。
依頼して契約まで4回の仙台、東京間の往復で済みました。
店舗の方へは一度も伺えませんでしたが、担当者の方が誠実で信頼できる方とお会いすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、有難うございました。
T様とは4年前にお電話だけのやり取りではありましたが、今回お会いした時には、私も初対面の感覚はございませんでした。
またご売却もスムーズに進められる事ができましたが、それもこれもT様のお人柄があってこその結果だと思っております。
弊社では、ユーザー様向けのご紹介特典もございますので、お知り合いで、お困りの方がいらっしゃいましたら、ぜひご用命下さいませ。
また、T様にお会いできる日を楽しみにしております。
途中連絡遅れも少しあった
売却一連終了まで希望通りで大変満足しています。
基本的な事に落ち度はないが、途中連絡遅れも少しあったように思います。
センターからの返答
S様、この度は当社に不動産売却のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
S様のお力にならせて頂けましたことを大変嬉しく感じております。
ご指摘頂きました点につきまして真摯に受け止め、事前にご案内を徹底させて頂きたく存じます。
今後も何かございましたらお力になれますと幸いです。
誠にありがとうございました。
整えられた資料、書類の準備にも安心感を覚えました
終始、誠実に対応して頂いた事が最も印象に残っております。
契約中の連絡も書類のみだけではなく、電話での対応もしっかりして頂いて、安心しておまかせできました。
仕事の都合もあり遠方へ転居したのですが、来て頂いたりととても助かりました。
専門的な知識が無い私にも分かりやすく説明頂き、整えられた資料、書類の準備にも安心感を覚えました。
また機会がありましたら、利用させて頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
T様のご自宅のご売却に携わる事が出来て嬉しく思っております。
また、ご遠方にも関わらずご対応頂いたこと、大変感謝しております。
今回、円滑にお取引出来ましたのはT様のおかげでございます。
今後につきましても、不動産に関する事で何かご不明点やご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
勝手ながら末永くお付き合いできればと思っております。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
行動力には心から感謝したい
この度の土地売却に関してはアンケート回答のとおり大変満足している。
貴社の折り込みが縁で空き家売却に至ったが、終始適切かつ誠実に対応してくれた担当者A氏に負うところが大きかったと思う。
猛暑にもめげず頻繁に現地に足を運びながら推進してくれた行動力には心から感謝したい。
今後も物件の仲介ケースが生じた場合もA氏に依頼したいものだと思っている。
売却先の他社さんも撤去業者のBさんもいい仕事をしてくれました。
ありがとう。
センターからの返答
この度は、東急リバブル仙台東口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却の相談を頂いた際は、かほぴょんカレンダーからお問合せ頂き、その後直ぐに現地を拝見させて頂きました。
査定金額は勿論のこと、売却の流れや、税金面等、ご不安があったかと思います。
その点をしっかりと御安心頂けるよう、迅速に、且つ判り易くお手伝いできるよう心がけました。
不動産調査でも幾度となくお立会い頂き、またお隣様へのお声掛け等、O様に御尽力頂けたことが、取引がスムーズに進んだ一番の要因だと思っております。
お引き渡し後も、購入されたお客様が周辺の方達とトラブルもなく安心してお住まいになれるよう、引き続きお手伝い致します。
今後も不動産に関してご相談事、お困りごとがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
宜しくお願い致します。
非常にわかりやすく物件や不動産全搬について説明
今回、物件購入に至った決め手は2つあります。
1つは私達のニーズに合った物件であったこと。
もう1つは、担当の方が誠実で親身に対応していただいたことです。
偶然インターネットで目に留った物件の内覧を申し込んだところ、担当者さんに対応頂きました。
担当者さんは具体的な購入計画もなく知識のない私達に、非常にわかりやすく物件や不動産全搬について説明してくれました。
さらに、類似物件や比較物件やファイナンシャルプランナーのアドバイスなど、タイミング良く案内いただき本当に助かりました。
また担当者さんは、購入を迫ったり、急かしたりするような話しや素振りは全く見せず、言葉使いや電話対応も丁寧で、妻と私は「若いけど、しっかりした良い人が担当で良かったね」と常々話しております。
もし、今後、不動産取引をすることがあれば、また担当者さんにお願いしたいと思います。
担当者様、今回は本当にありがとうございました。
今後も健康に留意され、益々のご活躍を期待しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
不動産の購入は一生に一度あるかないかの大きな買い物でございます。
ご不安なことも多かったことと思いますが、K様のご希望、ご期待に沿えることができ、大変うれしく思っております。
K様からのお言葉を糧に、今後も精進して参ります。
ご相談等ございましたら、是非お気軽にお申し付けくださいませ。
ありがとうございました。
ありがとうございました
見積りから引渡しまで、いろいろな相談にも対応してくださった担当者さんには、妻と共に心より感謝しています。
他とはちがい、いろいろなことを教えてもらえて勉強になりました。
担当者さんはじめお世話になったみなさまには感謝しています。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
F様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
大変お忙しい所、お引渡しまでご対応いただいたおかげで無事お取引ができました。
今後も何かご不明な点等がございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
重ねて、この度はありがとうございました。今後とも何卒よろしくお願い致します。
問い合わせに対し親身に対応いただきありがたかった
初めての住宅購入で不明な点も多かったのですが、問い合わせに対し親身に対応いただき、ありがたかったです。
必要書類など一覧表になっており、わかりやすかったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル仙台東口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
皆様、ご購入に対して、お住み替えの時期や、資金を用意するタイミング、また取引全体の流れにご不安がございます。
その点をしっかりと御安心頂けるよう、当初の打ち合わせから判り易くお手伝いできるよう心がけました。
また、M様とお会いさせて頂き、約6か月のお取引期間の間、様々なお打合せをし、M様に御尽力頂けたことで、スムーズな取引が出来ました。
誠に有難うございました。
今後も不動産に関してご相談事、お困りごとがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
宜しくお願い致します。
担当者が物件に対するこだわりがあるかがポイント
対応が良く、迅速であったことから満足の行く金額で売却ができました。
重要なのはタイミングと、担当者が物件に対するこだわりがあるかがポイントと思います。
センターからの返答
この度は当社に大切なご資産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
いつも、お客様の為にという思いを大切に営業活動を行っております。
N様のご希望に沿えますよう、できる限り迅速に、且つご希望の金額でご成約できますよう、ご依頼頂いたその日から多くのお客様にご紹介させて頂きました。
お忙しい中にも関わらず、現地での査定の際、鍵をお借りする際、快くご対応いただいたN様のご協力があってのご成約でございました。
改めて御礼申し上げます。
今後とも当社を宜しくお願い致します。
熱意と安心感で御社にお願いする事に決めました
試しに、相続した物件の査定依頼を不動産サイトにしたのがきっかけでした。
数社から査定額の提示を頂きましたが、具体的計画はまだ先だった為その旨を伝えると他社はフェードアウトして行きましたが、その後も担当者さんからは定期的に連絡を頂いていたので、その熱意と安心感で御社にお願いする事に決めました。
契約がスムーズに進み過ぎ逆に不信感が芽生えた時期もありましたが、結果対応にも売却額にも大変満足しております。
担当者さん有難うございました。
センターからの返答
この度は当社へご所有不動産売却についてご相談頂き、誠にありがとうございました。S様・E様のご期待・ご要望に応えることができ、非常に嬉しく思います。
お二方のご協力のおかげで非常にスムーズに進めることができました。そのことが逆にご不安にさせてしまい、申し訳ございません。
何か不動産についてお困りごとがございましたら、お申し付け下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
安心してお任せすることができました
今回持家の売却をお願いしましたが、色々とお気遣いをして下さり、「何かありましたら、いつでもご連絡頂ければ」と言われ、安心してお任せすることができました。
ハウスクリーニングの件で、問題があった時もすぐ対処して頂けたので助かりました。
色々とお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル仙台東口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却の相談を頂いた際は、査定金額は勿論のこと、売却の流れや、お住替え方法等、ご不安があったかと思います。
その点をしっかりと御安心頂けるよう、迅速に、且つ判り易くお手伝いできるよう心がけました。
また、A様と初めてお会いさせて頂いてから、約9か月間のお取引期間の間、様々なお打合せをし、共に行動できたことが販売開始からすぐのご契約に繋がったと思います。
誠に有難うございました。
お引き渡し後の買主様に対しても随時お手伝いをさせて頂いておりますので、ご安心下さい。
今後も不動産に関してご相談事、お困りごとがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
宜しくお願い致します。