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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2021年2月3日

大変おせわになりありがとうございました

担当者さん、大変おせわになりありがとうございました。
いつもすぐ電話で相談にのって下さるので、本当に助かっていました。
今後もどうぞよろしくお願い致します!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様には、ご決済日のご調整やお引渡し後もご協力頂きましたおかげで、スムーズにお取り引きを進めることができました。重ねて御礼を申し上げます。
不動産に関しまして何かご不明点・ご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2021年1月21日

大変感謝しています

長年売るに売れなかった物件を売ってくれたことが全て。
大変感謝しています。
販売活動は不調に終わっていましたが、その間もずっと電話できめ細かく状況報告をいただき、全く心配しませんでした。
測量や前面道路(複数名で所有)使用での交渉もスムーズに行っていただき、契約から売却完了までは全く時間もかかりませんでした。
物件売却でお世話になったのは二度目でしたが、今後もしまた相談するようなことがあれば、リバブルさんにお世話になりたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へのご売却のご依頼ありがとうございました。
非常に複雑な権利関係の不動産でしたが、一つ一つ交渉を重ねて、非常に良いご条件にてご売却いただけましたことに、私も大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関するご相談や税務に関するご相談など、何でもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2021年1月20日

全て親切にご対応いただき、感謝しております

このたびは大変お世話になりありがとうございました。
気になる事、分からない事が次々発生したのですが、全て親切にご対応いただき、感謝しております。
他社の営業の方ともお会いしましたが、頼りなく思えました。
東急リバブルさんにしてよかったと思っています。
今後も売却に関する相談が増えると思いますが、今まで以上に引き続き宜しくお願いいたします。
友人等にも紹介できる安心できる会社だと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中からご購入をご相談いただきまして誠にありがとうございます。
多くの戸建ての中で、条件に合致する不動産をご紹介でき、何より嬉しく思います。
またこのようなお褒めのお言葉をいただきまして、今後の営業活動の糧になります。
今後は、ご売却にも携わりますが、ご期待に添えるように努めさせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2021年1月18日

心強い言葉をいただいて決断することができました

この度は住み替えのお手伝いありがとうございました。
大型リフォーム、建て替え、住み替えるかで悩んでいた時に貴社の物件検索サイトを検索したところ、タイミング良く希望条件に合致する物件が掲載されているのを見つけ即刻内覧依頼を行いました。
物件担当者A様に素早く段取りをつけていただき物件を見せていただいたところ、私も妻も物件に一目惚れ・・・
担当者A様も気さくで親しみやすい印象で内心は即決していました。
しかしながら住宅ローンの残債もあり、売却が決まっていなかった為ダブルローンになる不安がありましたが、上席の担当者B様からリスクについても細かく説明をしていただき、また「売却も一緒に頑張りましょう!」との心強い言葉をいただいて決断することができました。
申込後も担当者A様には基本メールでのやり取りをお願いしてましたが、レスポンスの良い返答で、質問への回答だけではなく、進捗状況の報告も都度いただけたので安心して進めることができました。
引越しは疲れましたが快適に新居での生活を送っております。
本当にありがとうございました。
引き続き売却のご支援よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住み替えに際しまして、弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。
ご購入及びご売却のお役に立てた事大変嬉しく思います。
内覧の際に、ご家族で実際にお住み頂くイメージをお話していたことが印象深く、私自身も最適な物件であると感じておりました。
ご売却も伴い、各種手続き等にご協力を頂くことがありましたがご親切に対応頂きスムーズにお取引きをすることができました。
また、何かお役に立てることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2021年1月4日

本当にありがとうございました!!

行動が一つ一つ迅速で、対応も親切・丁寧、とても好感が持て、気持ちよく売却を終えることができました。
初めての不動産売買ということもあり、わからないことや、不安に感じることも多くありましたが、全てにおいて私の立場を理解し的確に対応いただいたことで、安心して手続きを進めることができました。
本当にありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社に売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
ご遠方の不動産売却でしたが、M様にご協力いただきまして、円滑に売却を進めることができました。
今後も不動産の売買に関することでお困りな点がございましたらいつでもご連絡下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2021年1月4日

機会がありましたら、是非お願いしたい

問い合わせから契約まで親切丁寧に、そして、スピディーに対応していただき、ありがとうございました。
また、入居後のトラブルにも、その都度対応していただいたことに感謝しております。
また、機会がありましたら、是非お願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご購入を東急リバブルにお任せいただき誠にありがとうございました。
お引渡しまでタイトなスケジュールでしたが、各種手続き等に迅速にご協力をいただき無事にお住み替えが完了できたこと、大変嬉しく思います。
今後もお困りのことや、お手伝いができることがありましたら是非お声掛け下さいませ。

お客様評価

5
F様
F様 2021年1月4日

とても感謝しております

マンションの一棟売りをお願いしました。
マンションのオーナーとして一番気になるところは、居住されている方への社会的責任もありましたので、買主がどんな方かという点でした。
今回、担当者の方のご尽力により、良い買主を紹介していただき、売却することができました。
売却に関する手続き等も、こちらの日程に合わせていただき、とてもスムーズに行うことができました。
また、別の物件購入についても親身になって考えていただき、良いアドバイスをいただきました。
とても感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ありがとうございました。
お住み替えの資金計画とタイミングに直接関係するご売却でしたので、売却だけではなく、お住み替え先の良いご縁をおつなぎすることができ何よりです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
S様
S様 2021年1月4日

ふみ込んで、エンドユーザーの意向を調査して欲しい

今回、契約迄のプロセスが原因かわかりませんが、2度、エンドユーザーから辞退がありました。
その間、時間に大幅な遅れが生じました。
もっとふみ込んで、エンドユーザーの意向を調査して欲しい。
その他は、きちんとした対応をして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社の仲介をご利用下さり、誠にありがとうございます。
また、ご契約の辞退についてご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
S様にご指摘を頂いた点について、今後の営業活動に生かし、精進させて頂きます。
今後とも何かお困り事がございましたらご相談頂ければと思います。何卒引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

4
F様
F様 2021年1月4日

売却することができ、ほっとしました

コロナ禍での売買で、銀行へ出向かず決済できるエスクローのシステムを利用しました。
不安もありましたが、とても便利でした。
ご紹介いただいた司法書士の方がとても良かった。
これもリバブルさんの力なのかもと感じます。
とりあえず売却することができ、ほっとしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
コロナ禍のご時世で、F様には非対面にてご決済を行えるキャッシュレスサービス等へのご協力を頂きましたおかげで、無事お取引を完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも不動産に関することで何かご相談事などございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2020年12月23日

親身になって売却まで相談にのって下さいました

一括見積もりの段階で、他社と比較し、やる気が違いました。
契約までの間も、私どもの都合で、本当にご迷惑おかけしましたが、親身になって売却まで相談にのって下さいました。
そうそうあるのもではないのですが、同じ状況だとしても、また担当者様にお願いしたいと思えます。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
T様には、ご決済日の直前までご協力頂きましたおかげで、円滑にお取引を進めることができました。
また、不動産に関することで何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

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