売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当に感謝の気持ちで一杯です
マンションを購入する時に、東急リバブルさんにお世話になりました。
まさか、そのマンションを売却することになるとは思ってもいませんでしたが、当時担当して下さった方がとてもよくして下さいましたので、今回もまたお願いすることにしました。
最初お電話でお願いしてから１ヶ月かからず、売却が決まりました。
本当にラッキーでした。
コロナウイルス感染症の流行もまだそんなに問題になっていませんでした。
担当者Ａさん、担当者Ｂさんが本当によくしてくださいました。
すぐに動いて下さり、連絡も小まめにしていただきました。
本当にお世話になりました。
その後、コロナウイルス感染症が拡大したため、こちらの予定がたびたび変更になったにも拘らず、柔軟に対応していただきました。
最後の引渡しの時も和やかに進み、ホッとしました。
正直申しますと、緊急事態宣言発令中、一般企業も在宅勤務奨励など様々な制約があり、少し緊張してでかけたのでした。
こんな中でも気持ちよく対応していただき、担当者Ａさんには本当に感謝の気持ちで一杯です。
有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却のご依頼いただきまして誠に有難うございました。
ご契約からご決済まで迅速にご対応することができ、また、Ｍ様のご希望の価格でご成約ができたことに嬉しく思っております。
当初はコロナの影響が全くなかったですが、決済までの間にコロナの影響を受け、決済日が変更になりましたが、Ｍ様へも必要書類など早急にご準備いただき、無事に決済を迎えることができ感謝しております。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願いいたします。
担当者様には、大変お世話になりました
担当者様には、大変お世話になりました。
実の所、売却条件では、他社の方で良かった所があるのですが、接渉段階で、不誠実な所もあり、最初から誠実に対応していただいた担当者様との取引を選びました。
またご縁があれば、お願いしたいと思っております。
なお、先日はお花まで届けていただき、誠にありがとうございました。
お心遣いに感謝致します。
センターからの返答
この度は、弊社にご相談いただき誠にありがとうございました。
今後とも機会がございましたら、I様のご期待に添えます様取り組ませていただきます。
またのご依頼、心よりお待ち申し上げております。
真面目で誠実な仕事ぶりで、気持ち良く取引が出来た
担当者さんの真面目で誠実な仕事ぶりで、気持ち良く取引が出来ました。
センターからの返答
この度は東急リバブル駒込センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度の契約及び引渡はF様のご協力が無ければ成し得なかったことと思います。
本当にありがとうございます。
また不動産でお困り事がございましたらお気軽にご連絡ください。
お待ちしております。
担当者さんは信頼できてよい
担当者さんは信頼できてよいが、他のスタッフはどうか不明。
今賃貸をお願いしているが、結構不満がある。
センターからの返答
幾度と当社をご利用頂き有難うございます。
また今回の件で、賃貸募集の担当者との間で対応にご満足頂けるご提案が出来ず、申し訳ございません。
今回のご指摘を糧にし、他部門との連携強化に努めたいと考えております。
また、ご機会がありましたら、何なりとご相談下さい。
引き続き宜しくお願い致します。
担当者さんには本当に頑張ってもらいました
この度の件につきましては、本当にお世話になりました。
東急リバブル社にお願いして良かったと心から思っております。
私自身、長年住みなれた家を離れる事は淋しくないと言ったら「うそ」になりますが、亡き両親も納得してくれていると思います。
今、元の家からすぐ近くに移り住んでおります。
窓から見えるところです。
なので、いつでも見に行ける場所です。
契約をすすめていく中でハプニングなどありましたが、それはそれ!!
今は、仕事に従事しております。
又、コロナが解除されて、以前の様に私の生きていく為の仕事が一日も早く出来る様になる日を楽しみにしております。
悪い点は「０」です。
担当者さんには本当に頑張ってもらいました。
ありがとうございました。
東急リバブル社の増々のご発展を祈願して、ごあいさつとさせていただきます。
センターからの返答
この度は弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お取引の中でコロナの影響があったりと、ご不安も多々ありましたが、無事お取引を終えることができ安心しております。
これもH様のご尽力のおかげでございます。
本当にありがとうございました。
お近くにお引越しされたとのことでございますので、またお会いできるのを楽しみにしております。
未熟な点もあったかと思います。
これからも皆様にご満足いただけますよう精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
長期にわたりありがとうございました
とくにありません。
長期にわたりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
N様とは、ご契約後調整が折り合わず、長期間に渡りましたが、無事お取引成立となり私も安心しております。
隣地の方との調整に何度も足を運んで頂きました。
ありがとうございました。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
笑顔もとてもすてきで、緊張感が減りました
担当者はとても丁寧で、こまかい事まで詳しく説明してくれました。
笑顔もとてもすてきで、緊張感が減りました。
お客様が望んだ対応でした。
不安を乗り越えて、スムーズに決済できて、本当にありがとうございます。
何より、私のために考えて、提案してくれたことに対して、心から嬉しく思っております。
日本人のやさしさとサービス精神の熱意がすごく伝わってきました。
満点です！
センターからの返答
この度は、誠に有難うございました。
Ｋ様のご協力があり無事お取引を終えることができました。
このような機会がございましたら、またご依頼をいただければと存じます。
また、お会いできるのを楽しみにしております。
資産を託すに値すると感じました
業界のルールやマナーを守って、こちらの依頼内容に真摯に対応して下さった点が、資産を託すに値すると感じました。
東急さんとはスムーズなお取引が出来ましたが、他社は契約中、若しくは契約に至らなかった所も含め、担当者がやたらと他にも客がいる事をこちらに匂わせてくるので、前者には他の客より後回しにされている、後者は口が軽いという印象しか受けませんでした。
不動産売買は人に例えれば見合いのようなものなのに、仲介の余計な情報提供で買主様が本来なら買えるであろう不動産を購入出来ないのは気の毒に思います。
お花、どうもありがとうございました。
センターからの返答
赤羽センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
この度の不動産売却では、微力ながらお手伝いでき、Ｆ様のお役にたてたこと大変光栄でございます。
お引き渡し前のお心遣い、買主様は大変喜ばれておりました。有難うございました。
お困りのことがございましたら、またお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、よろしくお願い致します。
複数回御社で取引しているので安心してお願いできる
複数回、御社で取引しているので、安心してお願いできます。
またお願いすると思います。
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却、誠におめでとうございます。
Ｔ様のご協力もいただき無事お取引を終えることができました。
お手伝いができたことを非常に嬉しく思っております。
これからも末永くお付き合いできればと存じます。
何かございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
ありがとうございました。
担当者さんにお願いしてよかったです！
初めてのマンション購入で不安な部分がありましたが、ご担当者さんには分かりやすい説明、迅速にいつも笑顔のご対応をして頂いたことで、無事に契約・引渡しをすることができました。
本当にありがとうございました。
担当者さんにお願いしてよかったです！
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
Ｓ様ご夫婦のお気に召すマンションが見つかり、私も嬉しいです。
ご購入された物件を内覧した際、お2人がすごく楽しそうに室内をご覧になっていたことを思い出します。
売主様のご都合で、お申込からご契約まで時間がかかってしまいましたが、無事にご購入いただくことができ、胸を撫で下ろしております。
新型コロナウイルスの脅威の中、銀行や役所手続きにフレキシブルにご対応いただき、私の方が助かりました。
引き続き、ご不明な点やご不安な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後も東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
