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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2020年10月6日

担当者さんのおかげで早く決まり感謝しております

今回、担当して頂いた綾瀬店の担当者さんの人柄も大変良く、マンション売却も担当者さんのおかげで早く決まり感謝しております。
今後何かありました時も、是非、東急リバブル様に依頼したいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産である不動産の売却に際し、弊社にご用命頂きまして誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉も頂き大変恐縮でございます。
I様には、販売期間中含め、いつもスケジュール調整等、多大なるご協力を頂き、いつも感謝の気持ちでいっぱいでした。
お住み替えという事で、スケジューリングが非常に重要で、私共からのご提案にも、真剣に耳を傾けて頂き、時には厳しいお話しもさせて頂きましたが、嫌な顔ひとつ見せず、真摯に向き合って頂けたこと、大変有難く思っております。
今回、無事に売買が完了できたのも、I様ご夫婦のお人柄の良さあっての結果だと思っております。
本当に有難うございました。
お住み替え先の完成まであと少しですね。
新居が完成されましたら、是非拝見させて頂きたく思います。
今後とも、不動産の事に限らず、弊社でお手伝いできる事がございましたら、いつでもお手伝いさせて頂きますので、何なりとお申しつけくださいませ。
この度は、誠に有難うございました。
これからも末永く宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2020年10月2日

親切丁寧に教えて頂き、感謝の気持ちで一杯です

売却・購入ともに、大変お世話になりました。
コロナで状況がどうなるか分からず、担当者さんには不安な点を沢山相談させていただきました。
その都度、必要な情報を分かりやすく、親切丁寧に教えて頂き、感謝の気持ちで一杯です。
納得のいく結果となったのも、担当者さんのおかげです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、綾瀬センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
I様のお住み替えが無事に終了しましたこと、本当に嬉しく思います。
コロナ禍での販売であったために、ご不安なこともあったかと思いますがI様のご協力いただけた結果でございます。
今後も、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2020年9月25日

大変たすかりました

希望の金額をしっかり考えていただき、それに近い金額で決めていただき、大変たすかりました。
特に悪い所はなかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル新小岩センターにご売却活動をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご案内やお打合せ等S様のご協力があり、無事にお引渡しを迎えることができました。
また何かお住まいのことでご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2020年9月24日

期待どおり全てにおいて満足のいくものでした

綾瀬センターさんでお世話になりました。
突然伺ったのに、しかもコロナの影響でテレワークが進んでいる中でも、親切に丁寧にご対応頂きました。
担当者さん、センター長さん、綾瀬センターのスタッフの皆々様には本当に有難く、感謝してもしきれません。
東急リバブルさんには本件以外にももう1物件お世話になっております。
そちらは賃貸ですが、とてもよくして頂いていますので、購入するときも東急リバブルさんしか思いうかびませんでした。
期待どおり全てにおいて満足のいくものでした。
これからも東急リバブルさんとは長いおつきあいになると思いますので、どうぞご協力をよろしくお願いします。
誤字と乱筆をおゆるし下さい。
綾瀬センターの皆様、センター長様、担当者様にもどうぞよろしくお伝えください。
おかげ様で、本当にありがとうございました。
お花もありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
また、賃貸含めいつも弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
センター員一同、御礼申し上げます。
コロナ禍の状況下で大変な時期でございましたが、K様にご対応頂きましたおかげで無事にお引渡しまで迎えることができました。
今後も、不動産にかかわることでご要望がございましたら何なりとお申しつけくださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2020年9月23日

常に丁寧な対応で、わかりやすく、対応も迅速

常に丁寧な対応で、わかりやすく、対応も迅速で、担当してもらってよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、人生にそう多くない不動産の購入に際して、弊社をご用命頂きまして誠に有難うございました。
A様には多大なるご協力を頂き、無事にご決済を終えることが出来たこと、大変嬉しく思います。
当初は、エリアも定まっておらず、まる一日かけて様々なエリアの物件をご覧になって頂いた事もありました。
遠方から、奥様・奥様のお母さまにも足をお運び頂き、車内では軽快なトークで場を和ませて頂いたり、お昼ご飯まで頂いてしまったりと・・・私にとっては大変有意義な、そして楽しい時間でした。
ご購入頂いた新居での新生活、A様ご夫婦であれば素晴らしい新生活がきっとお送りできるかと思います。
是非、また近くにお越しいただいた際は、お顔を拝見させて頂ければと思います。
この度は、誠に有難うございました。
今後とも、末永く宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2020年9月17日

私共は、担当者さんすきでした

このコロナ禍、がんばってくれました。
私共は、担当者さんすきでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
コロナ禍の中でご不安をあたえた事もございましたが、無事に取引完了できまして良かったと存じます。
今後もお困り事などございましたらお気軽にご相談ください。
時節柄、ご自愛くださいませ。

I様
I様 2020年9月8日

ダブルローン回避の為の努力をして頂き、大変感謝

今回は住み替えによる売却で新居を買い先行で進めていたため、ダブルローンへの懸念や購入物件のローンを組む金融機関の選択にも難がありましたが、お手伝いできる事ならば、と担当者さんには様々な情報を頂いたりダブルローン回避の為の努力をして頂き、大変感謝しています。
ご縁があればまた担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、I様よりお喜びのコメントをいただくことができ大変光栄に思います。
無事ご成約頂けましたのも、I様の多大なるご協力のおかげでございます。
今後も不動産に関する相談がございましたらご連絡をいただけますと幸いです。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
T様
T様 2020年8月4日

大変お世話になりありがとうございました

お電話にてご相談させて頂き、すぐに対応して頂いた点は、感謝致しました。
ありがとうございました。
私の残念に思う所。
リバブルさんのネット・HPでの物件価格が●●●●万と売出しになっているのを見ていました。
私も聞けば良かったのですが、説明があるとばかり思ってました。
結果は●●●●万でしたので●●●万の値下げの説明がなかった。
そこが残念に思いました。
契約して三カ月間は長い時間でしたが、コロナ騒ぎの中、担当者さんには大変お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、最後まで無事取引きができたのもT様の積極的なご協力を賜りましたおかげでございます。
改めて、心より御礼を申し上げます。
取引中の価格の件で頂戴しましたご指摘でございますが、説明不足がございました点、反省しております。
今後の営業活動に活かし、足りないものがないように精進して参りたいと存じます。
また機会がございましたら、是非お声がけ頂ければと存じます。

お客様評価

5
I様
I様 2020年7月30日

ありがとうございました

当初売却を考えた時に、正直なところ売却にするか、これまでと同じく賃貸にするか、現実味のない考えの状態で一括査定に申込みしました。
早速、他社Z社、Y社、東急さんからご連絡をいただきましたが、丁度、確定申告とコロナの猛威が活発な時期になっていましたので、各社から査定資料を送っていただいたのですが・・・
すぐに積極的に取り組む気持ちにはなれず、とりあえずは空いたお部屋をキレイに掃除でもするかと思った矢先に、東急リバブルの担当者さんからご連絡をいただき、現地でお話を聞くことになりました。
コロナ禍と言う初めて体験する自粛生活の中で、不動産売買がどう動くのか・・・
想像するのも恐ろしく、まあ普通でしたらネガティブに考えてしまうところ、担当者さんとお話しているうちに、私が所有の物件の長所や多方面にわたる販売ルートの説明、また担当者さん持ち前の明るさ、さわやかさ、押しつけがましさが無い誠実な対応に惹かれ、その場で専任でお願いすることに決めました。
その結果思っていた以上に早く買い主さんを見つけていただき、精神的に悶々とする時間が全く無く、契約から引渡しへと段取り良く進めていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、綾瀬センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様には販売活動中も多大なるご協力をいただき、そのお陰で、コロナ禍という未曽有の事態ですが、無事にお取引ができました。
非常に嬉しく思っております。
不動産のことでご相談等ございましたら、今後とも是非弊社をご利用ください。
引き続き、何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2020年7月29日

担当者さんになってよかったと思います

今度は、本当にお世話になりました。
コロナの影響で正直売れないと思いましたが、担当者さんの頑張りで売れたと思います。
途中、担当さんが替わってすこし不安になったことがありましたが、担当者さんになってよかったと思います。
もしまた何かありましたら、また綾瀬の今回の担当者さんにお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産である不動産の売却について、弊社をご用命頂きまして誠に有難うございました。
思い返せば、B様・N様とは約1年のお付き合いとなってしまい、ご売却についてお時間要してしまい申し訳ございませんでした。
しかし、海外在住という状況下の中、ご契約締結後に、新型コロナウイルスの影響もあり、日本に帰国できない不測の事態が起き、様々なご協力を頂きながら無事にご決済まで迎えたこと、B様・N様のおかげだと強く思っております。
誠に有難うございます。
本件のお手伝いについては、これにて終了となりましたが、このご縁を大切に、不動産の事に限らず、何かございましたら、一番にご相談頂けましたら幸いです。
今後とも、末永く宜しくお願い申し上げます。
この度は、誠に有難うございました。

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