売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最終的には売り所をしっかり作って下さった
時間を要したこと、希望額を少し下回ったものの、不安定な状況下で無事に住み換えが出来たことに満足しています。
買い手の情報をもう少し具体的に連携頂ければと思うところもあるが、取引を成立させる上で、そのあたりは機微なところなのだろうとも思う。
最終的には売り所をしっかり作って下さったので、良かったです。
センターからの返答
A様、この度は弊社にてご自宅のご売却をお任せ頂き、ありがとうございました。
お住み替え先にお引越し後、少しお時間がかかりましたが、無事ご売却させていただき、ほっとしておりました。
購入希望者について密なご報告が欠けていた点、大変失礼いたしました。
今後はこのようなことがないよう十分留意し、業務に取り組んでまいります。
情報の多さと、細かな動き
この度は本当にお世話になりました。
何から何までおまかせしてしまい、ご負担をおかけしてしまいました。
新築物件を無事購入し、新しい生活をスタートする事が出来ました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
こちらの要望を聞き入れてくださり、いろいろな物件を案内していただきました。
情報の多さと、細かな動きで、こちらの負担が少なくて済みました。
これからも東急リバブルさまの良さを知人に薦める事が出来ると思います。
担当者様とのご縁を大切にして行きたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お住み替えでご購入のお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。
お客様のお住まいに近いエリアをご紹介することができ、ご満足頂けて良かったです。
また、大変有難いお言葉を頂き、ありがとうございます。
お住まい頂いてからがお付き合いのスタートだと思っておりますので、お困りのことがございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも、末永く宜しくお願い致します。
良い関係を築くことが出来たと思っています
初めてのマイホーム購入にあたり、分からないことや不安なことも多々ありましたが、非常に親身になって第３者目線でのアドバイスを頂き、安心して取引きを進めることが出来ました。
他の不動産仲介業者からは、連日電話やメールが来たりと辟易することもありましたが、東急リバブル担当者様からはそのようなしつこい営業もなく、良い関係を築くことが出来たと思っています。
電話やメールへの対応も迅速かつ丁寧で、問い合わせや要望にはすぐにご対応頂きました。
引っ越しに際しても、わざわざお花まで頂き大変ありがたかったです。
他社ではこのようにスムーズに進まなかっただろうと思います。
総じて、非常に満足行くお取引が出来たことに感謝申し上げます。
センターからの返答
Ｏ様
この度は綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お引越し直後の慌ただしい中、お客様アンケートのご返信を賜り、重ねてお礼申し上げます。
まもなく奥様のご出産時期かと存じますが、コロナ禍でもありますので、くれぐれもご自愛ください。
さて、Ｏ様にご購入いただいた今回の不動産は日頃数多くの不動産を目にしている私から見ても、他の物件とは一線を画しており、これからの新しい生活に花を添え、温かく見守ってくれるようなとても素敵な新築一軒家です。
Ｏ様ご家族のご健康とますますのご発展を祈念しております。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願い申し上げます。
契約前に整理して説明してもらいたかった
隣地が崩落危険地域であること、二段擁壁を解決する必要があり人工地盤は撤去、水道及びインフラが私道に埋まっている為面倒な事、などを契約前に整理して説明してもらいたかった。
他の対応は総じて良く行き届いていた。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は当社の仲介をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、調査内容の報告が整理出来ておらず大変申し訳ございませんでした。
引き続きご相談事などございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
素敵な新居が完成することをお祈りしております。
人当たりが良く、気持ちの良い取り引きが出来た
人当たりが良く、気持ちの良い取り引きが出来た。
重要事項やスケジュール等は、TELよりもメールで頂けると有難いです。
センターからの返答
この度は当社横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
購入するまでのご決断の中で、ご不安な部分も多かったかと思いますが、無事に御引き渡しができたことを嬉しく思っております。
ご指摘いただきました点は真摯に受け止め、お客様やご要望に合わせて、電話やメールを使い分けながら今後はご案内して参りたいと思います。
また機会がございましたら、是非当社をご利用ください。
心より感謝を申し上げます
担当者様にはお忙しい中たくさんのお時間を割いて頂き、心より感謝を申し上げます。
センターからの返答
この度は横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
購入にあたり住宅ローンや団体信用生命保険のことなど、ご不明な点も多くご不安だったかと思いますが、最後までお任せいただけたことを大変うれしく思っております。
次回機会があった際に改めてお声がけいただけるよう、また、ご友人やお知り合いをご紹介いただけるような仕事を今後も心がけてまいります。
この度は本当にありがとうございました。
明るい話し方等々、とても好感が持てました
借地権売却でお世話になり、地主さんとの難しい折衝や買い主さん募集を全てお任せし、成約に至る事が出来ました。
ご担当者の立ち居振る舞い、明るい話し方等々、とても好感が持てました。
横浜センターでの契約後、引き渡し準備の時期の連絡が少なかったように思われます。
センターからの返答
この度はお取引頂きまして誠に有難う御座いました。
いつもご自宅にお伺いした際、O様に入れて頂いた珈琲はいつも美味しかったです。
ご契約後、お引渡しまで期間があった為、ご心配をお掛けしまして大変申し訳御座いませんでした。
また不動産の事で何か御座いましたらお気軽にお申し付けください。
重ねてになりますがこの度はお取引頂きまして誠に有難う御座いました。
現在の厳しい状況の中で満足しております
媒介契約をお願いした際には、写真撮影やハウスクリーニングを行って頂き、有り難く思いました。
最終的に価格を下げて、不動産業者へ売却を致しましたが、現在の厳しい状況の中で満足しております。
知人がリゾートマンションを売却したいとの事で、東急グループの会社を紹介して頂きました。
センターからの返答
N様
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お手続きの度に遠方より足をお運びいただき、重ねてお礼申し上げます。
無事お引き渡しまでスムーズに迎えることができ、私自身も安堵しております。
今後もまた、不動産をお取引の機会がございましたら、ぜひお声をおかけいただきたく存じます。
末筆ながら、N様のご多幸をお祈り申し上げます。
落し所が素早く的確でした
こちらの意見をとり入れながら、落し所が素早く的確でした。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
コロナ禍でのご売却でしたが、Ｍ様のお力もあり無事ご売却できたことを非常に嬉しく思っております。
途中で想定外の事態も起きましたが、Ｍ様にはご多忙の中、資料等の手配も行っていただきありがとうございました。
またお困りのことがあれば是非お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
担当者さんのおかげだと思っています
いつもていねいに親身になって下さり、ありがとうございました。
売却が決まるまでもっと長い期間かかると思っていましたが、早々に決まり、ほっとしました。
これも担当者さんのおかげだと思っています。
子供達も担当者さんになついていて、お家に来て下さる時を楽しみにしていました！
これからもしまた売却などが発生した時は、またお世話になりたいです。
その時はどうぞよろしくお願いします^_^
武蔵小杉センターの皆様にも最後まで色々とお世話になりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様
この度は弊社でお取引をお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
今回お買換えということもあり、ご不安が絶えないお取引だったかと思いますが、M様にはいつも迅速にご対応いただき非常にスムーズにご決済まで進めることができました。
またM様ご家族の皆様にはいつも温かく迎えていただき大変感謝しております。
今後何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
