売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

理想の家を購入することができました

細かい要望でもすぐに対応やアドバイスを頂き、理想の家を購入することができました。
ありがとうございました。

まっすぐな一生懸命さは、ピカいちだと思います

以前他社で買替の為の物件を何軒か見せて頂いた事がありましたが、希望の間取りや駅、金額等と合わずあきらめ、自宅のリフォームを考えていました。
昨年担当者さんよりお電話いただいた当時は、リフォームが優先で買替えは考えていませんでしたが、見るだけでもと言われ、何軒か見学させて頂きました。
子供の通勤、老後のことなどを考えたら、リフォームより買替えが良いという気持ちになり、担当者さんにお願い致しました。
正直申し上げますと若いし、少し頼りないなぁと思っておりましたが、とにかく一生懸命に考えて下さり、一生懸命探して下さいました。
おかげさまで、老後には安心なマンションに引越しすることができました。
ありがとうございました。
引き続き自宅の売却もお願いしております。
こちらはもっと不安ですが、担当者さんからお電話をいただいた事がきっかけで買替えすることができ、きっとこれも何かのご縁なのだろうと思っております。
まっすぐな一生懸命さは、ピカいちだと思います。
担当者とのご縁を信じてお任せしようと決めました。
よろしくお願い致します。

大変細やかな対応で安心できる結果でした

大変細やかな対応で安心できる結果でした。
本当にありがとうございました。

安心できる方に担当して頂き良かったと思います

・言葉遣いも丁寧で身だしなみも清潔感があり、落ち着いた印象を持ちました。
実年齢を伺い、驚いたくらいです。
大きな買い物ですので、安心できる方に担当して頂き良かったと思います。
・終の棲家として決断した物件だったので、将来的な不安を払拭できるような説明がなかった事が少し残念です。

感じが良い方が担当者さんになりました

ずっと空き家を所有していたためか、他社Ｚ社、Ｙ社、その他３社から定期的にＤＭが届いていました。
空き家を購入したＺ社の担当者から、年賀状と暑中見舞が異動後もずっと届き、そのうち連絡してみようと思っていました。
昨年、「消費税が上がる前に、子供が数年住んでいるメゾネットマンションを売却したい」と思い立ち、Ｙ社日吉センターをＤＭを持って訪れ、手続きしました。
子供と共有名義なのでその事を報告したら、「もう１社行ってみたら？」と。
いつも通る東急リバブルに行こうと。
でも、Ｙ社にその報告をしなければいけないので、東急リバブル日吉センターを調べて行きました。
感じが良い方が担当者さんになりました。
ある日の午前に他社Ｙ社、午後に東急リバブルのマンションの査定。
貴社担当者さんは、詳細な資料を作成していて、説明も分かりやすく、熱意を感じました。
Ｙ社には断わりのｔｅｌをしましたが、「消費税が上がる前に売れなかったら、当社に任せて欲しい」と。
私が”消費税が上がる前に”とこだわったからです。
子供は父親の所の２Ｆに戻るか、賃貸を考えていましたが、私がマンション購入を強く勧め、担当者さんに内覧に連れて行ってもらい、あっさりと決定。
空き家は担当者さんのアドバイスで、業者に購入してもらいました。
測量や私道の件で、近隣の方々の署名・押印を沢山取得してもらいました。
当初のスケジュール通り、スムーズに進行しました。
でも、１番の望みのメゾネットマンションは、新型コロナによる休業期間もあり、まだ売却出来ていません。
「担当者さんが頼りです」と言い続けています。
ウチのメゾネットが結着つくまで、担当者さんが転勤されないこと、１日も早く売却出来ることを願う日々です。

感謝の気持ちでいっぱいです

東急リバブルの自動ドアが開くと、笑顔のステキな社員の方が声をかけてくださり、商談ルームに通されたと同時にお飲みもののメニューを出され「お好きなものを！」
ここはどこ？！
担当者の方は笑顔で輝く顔に、営業経験の深さを感じさせる方でした。
私たちの意向をじっくり聞いていただき、年齢にあったアドバイスを提案してくださいました。
震災のように「いつ何が起こるかわかりません！」と、いろいろな取り組みを早めに進めていただき、コロナウィルスの時を来ずに無事完了しました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
これからの老後への不安をひとつ取り除いていただきました。
最後に、担当者の方は出会った人ひとりひとりを大切に、そして感謝の気持ちを忘れることなく接しておられ、その姿に感動いたしました。
ありがとうございました。

すばらしい対応でした

すばらしい対応でした。

前向きな姿勢で一生懸命取り組んでくださっている

マンション売却にあたり、数社に査定を依頼しお話を伺いました。
どの会社にお願いするか大変迷いましたが、担当者さんと2回目にお会いした際に具体的な販売計画を提案してくださり、お任せすることに決めました。
売却活動で一番悩んだ点は、やはり価格を下げるタイミングとその下げ幅でした。
その観点で言うと、最初に価格を下げるタイミングはもう少し早くご提案いただけてもよかったと感じました。
（こちらから面会をお願いしてご相談したところ、すぐにでも下げた方がいいというご助言をいただき、少し不安を覚えました）
しかしその後は価格変更を含めて積極的にご提案してくださり、前向きな姿勢で一生懸命取り組んでくださっていることがよく分かりました。
こちらからの相談、依頼に対するレスポンス・対応も早くて助かりました。
価格変更・ポスティング等の営業活動の成果か、徐々に内見件数も増え、最終的には売りに出してから3カ月で買い手が決まりました。
売却活動を開始した時点で新居が決まっていたため、希望していた期間内で売り切れたのは非常に有り難かったです。
おかげさまで新生活を気持ちよくスタートできました。

安心して物件購入をすることができました

非常に親身になって対応して頂いたので、安心して物件購入をすることができました。
押し売りもなかったので、自分のペースで家を選ぶことができました。
他の不動産会社との比較は、他社を利用しなかったのでわかりませんが、信頼できる会社だと思いました。

ありがとうございました

コロナ禍での、先がなかなか見通せない時期の不動産の購入・売却となり、むずかしい判断が求められました。
特に売却にあたっては、担当者さんもまた同様の思いがあったと思われます。
しかし、提示された案に納得し、売却を済ませたことは、今となっても良い判断だったと思っています。
ありがとうございました。
東急リバブルの今後一層の発展をいのっております。