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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

L様
L様 2021年8月3日

ていねいかつ、迅速なご対応いただきました

ていねいかつ、迅速なご対応いただきました。
大満足です。

東急リバブル

センターからの返答

L様、この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、度々ご来店のお時間をいただき感謝申し上げます。
何度もお打合せさせていただいたお陰で、よりご満足いただける物件をご提供できたと思っております。
ご新居での新生活がL様にとって素晴らしいものになりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。

M様
M様 2021年7月29日

親身に対応いただいたと思う

物件決定から購入まで約1ケ月と、非常に短納期であるにもかかわらず、親身に対応いただいたと思う。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
物件のご契約からお引渡まで非常に短いスケジュールでしたが、M様のご協力のおかげで無事お取引を進めることができたと思っております。
M様ご家族が快適な新生活を送られるよう、お祈りしております。
この度は本当にありがとうございました。

S様
S様 2021年7月21日

取引全般大変満足しております

売却に際して、室内の写真撮影をきれいにして頂き、迅速にHPに掲載し、売出し1週間で契約することが出きました。
売り出し価格に関して我々が予定していた金額に対して、現在掲載されている同マンションの価格やその物件に対する優位性等を元に、高めの価格にて売り出すことをアドバイス頂き、結果、市場価格よりかなり高値での成約となりました。
担当者様の熱意、御社の顧客ネットワークによるものであり御礼申し上げます。
正直、購入・売却を御社にお願いするにあたり、手数料の減額(他社は3割程度の手数料減額の打診あり)をお願いしようと思いましたが、それまでの信頼出来る対応により、減額のお願いは出来ませんでした。
取引全般大変満足しております。
今後のご活躍を祈念しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は購入後の売却もお任せを頂き、大変お世話になりました。
先に購入を頂くにあたり、「もし売れなかったら」という不安は、私もございました。
できる限りのことは全て尽くそうと、即日の室内写真や内覧協力なども、S様と二人三脚で取り組めた成果かと、思っております。
弊社の強みとしては、「他社には真似できない販売力」でございます。
その成果として、仲介手数料を頂戴致しますので、本取引のように、手数料以上の成果を目指して、これからも頑張り続けたいと思います。
周りの方を含め、なにかお困りの際はいつでもお声掛け下さい。
この度は本当に、有難うございました。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

A様
A様 2021年7月20日

急な問合せにも毎回親身に対応

急な問合せにも毎回親身に対応して下さり、大変心強かったです。
また、担当者様の体験談などもお話いただき、物件検討の際大いに参考になりました。
初回の相談から物件購入まで担当していただけて、本当に良かったです。
ありがとうございました。
また何か有れば、ぜひ担当者様に相談させていただきたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご購入のご相談をいただきまして、ありがとうございました。
様々なエリアをご案内させていただきましたが、最終的にA様にぴったりのお住まいが見つかり、私も嬉しく思います。
今後もご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2021年7月17日

より良い状況の判断をして頂き良い結果となりました

今回の取引に関して、担当者さんに対応して頂き本当に良かったです。
売却に関しては初めての事でしたので、分かりやすく説明して頂いたり、より良い状況の判断をして頂き、良い結果となりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様
この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
一番最初にお問合せいただいた際に、地方へのお住替えとお伺いしておりましたので、なるべくY様にご負担がかからないようにしようと努めました。
結果的に、お住替えと引渡しのタイミングを合わせることができましたが、Y様のご協力があって出来た事だと改めて思います。
家具などの引継ぎや引渡し前の現地確認、ご決済などにお立合いいただくため、何度も地方から足を運んでいただき、ありがとうございます。
私もお嬢様に会えるのを毎回楽しみにしておりました。
また、こちらにお越しの際は是非、ご挨拶させていただきたいと思います。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2021年7月16日

大変丁寧にサポートして頂きました

担当者さんには、物件の見学依頼時から大変お世話になりました。
人生で一番高額な買い物で、初めて経験する事ばかりで、右も左も分からないところから大変丁寧にサポートして頂きました。
おかげ様で無事希望する物件の契約、引き渡しまで、滞り無く終える事が出来ました。
次回、また機会がありましたら、担当者さんを指名したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご購入いただいた不動産は、売主様の思いが詰まった不動産であり、良い人に紹介してほしいとご要望をいただいておりました。
ご出産を控え、これから長く住んでいただけるご計画がある事や、K様のお人柄を大変お気に召していただき、是非K様にご購入いただきたいとご連絡をいただいたほどです。
私自身、K様の思い出に残るお取引を担当できて本当に良かったと思っております。
今後また何かありましたら、K様の担当として精一杯頑張りたいと存じます。
この度は本当にありがとうございました。

H様
H様 2021年7月8日

次々と内覧客をつれてきてくれました

見込み客をたくさん持っていて、次々と内覧客をつれてきてくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
新しくご担当をさせていただき、改めてご紹介活動をさせていただく中で良いご縁が見つかり、私も安心致しました。
ご友人のご売却相談もご紹介いただき、誠に有難うございます。
お取引は完了となりますが、また何かお力になれる事がございましたらお気軽にご連絡をいただけましたら幸甚に存じます。
今後共、よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2021年7月6日

応対も礼儀正しく安心してお任せできると思いました

前回もリバブルさんにお願いしました。
東急線沿線の情報に詳しいと思い、安心して貴社を選びました。
担当していただいた方の返信応答が素早いことがまず第一に素晴らしいと思いましたし、応対も礼儀正しく安心してお任せできると思いました。
既に追加で売却も2件お願いしてあります。
不動産売買は安心して信頼できるか?に尽きると思います。
ありがとうございました。
これからも宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご利用いただき誠に有難うございました。良いお住まいが見つかり、私も安心致しました。
ご購入・ご売却共に、改めてご縁の大切さを感じております。引き続き、お力になれますよう精一杯お手伝いをさせていただきます。今後共、よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2021年7月5日

行動する時期をきちんと教えていただけた

予算内の物件を、インターネットに掲載される前にお話をいただきました。
担当者様は丁寧な対応で、こちらのメールでの問い合わせにも早めに返信をいただき、また、忘れやすい私と主人に対しても、分からないことや行動する時期をきちんと教えていただけたので、いろいろ助かりました。
こちらの意見も聞いてくださり、リフォーム業者の手配や、直前の名義変更の書類の書きかえなどでご迷惑をおかけいたしましたが、対応していただいたおけげで納得がいく引っ越し時期となり、賃貸マンションのお家賃もういたので感謝しております。
「西向きはちょっと・・・」と言った私を「ぜひ、見て下さい」と声をかけていただき、おかげさまで購入することができました。
大変、お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
K様ご夫婦はいつも気さくに話をしてくださり、私としても良い意味で肩の力を抜いてお話をすることができました。
常に私からの紹介や提案にも耳を傾けていただき、一緒になって動いてくださり、本当にありがとうございました。
一緒に選んだキッチンの壁紙も喜んでいただけたとリフォーム会社の担当から報告を受けており、嬉しい限りです。
またお困りごとなどがあれば、お気軽にお申し付けください。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。

A様
A様 2021年6月30日

たまプラーザにおける取扱い物件が多かった

他社と比べ、たまプラーザにおける取扱い物件が多かった。
こちらの要望に即した物件をご紹介いただけた。
とても好感の持てる接客だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はたまプラーザセンターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
このようなお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
A様の土地探しをお手伝いさせて頂きました事、また微力ながらお力になることが出来た事、大変光栄で御座います。
建物が完成した際には、是非拝見させていただければと思っております。
今後も、なにかお困りのことが御座いましたら、いつでもお手伝いさせて頂きますのでお気軽にお声掛けくださいませ。

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