売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
東急リバブルの担当者様にお願いしたいと思います
担当者様には、親身になって相談に乗っていただき本当に感謝です！！
質問や不明点などの問い合せに関してもすぐにご回答いただけたので、不動産の知識がない我々でも安心して売却できました。
今後不動産関連については、東急リバブルの担当者様にお願いしたいと思います！！
センターからの返答
この度はお住替えおめでとうございます。
お問合せいただいてから一年近くお世話になりました。
なんとしても、お力になって差し上げたい、と心から思わせて下さる温かいご家族で私も心から感謝申し上げます。
この度はありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
最終的に最適の物件に出会うことができ、感謝
不動産という、一生のうち何度もない買い物のため、なかなか決めきれない状況が続く中、粘り強く新たな物件を提示していただき、最終的に最適の物件に出会うことができ、感謝しています。
小さい子ども連れでの来店、現地確認でしたが、嫌な顔一つせず子どもの相手をしていただき、とても助かりました。
センターからの返答
この度は、日吉センターをご利用いただきありがとうございました。
ご家族皆様にとって良いお住まいが見つかってよかったです。
日吉センターはお近くですので、また何かお力になれる事がございましたら、遠慮なさらずご相談下さい。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
結果として、満足できる売却ができました
・売主の基本方針に理解を示し、無理強いする事無く丁寧に対応して頂けた。
・引渡し準備における物品整理に対しても、適切な業者を紹介頂けた。
・種々スケジュール調整においては、レスポンスも良く安心して任せられた。
・結果として、満足できる売却ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、日吉センターにご売却のご依頼を頂きましてありがとうございました。
長期間での販売活動となりましたが、無事にお取引きを終えることが出来、大変嬉しく思っております。
コロナ禍で色々と大変な時期でしたが、S様には色々とご協力いただき、手続き関係もスムーズに行うことが出来ました。
また、今後ともお困りごとやご相談事等がありましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
引き続き、何卒、宜しくお願い申し上げます。
また次の機会があればお世話になりたいと思います
個人事情も理解頂いたうえで、面倒な事・手間のかかる事も誠実に上手くご対応して頂き、大変助かりました。
担当者さんでなければ、ここ迄の対応はしていただけなかったのでは、と思います。
有難うございました。
また次の機会があればお世話になりたいと思います。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産売却を当社にお任せ頂き誠に有難うございました。
売却活動を進めるうえで諸事情をひとつひとつ乗り越え、無事に取引が完了できホッとしております。
短い期間ではございましたが私にとって思い出深いお取引となりました。有難うございました。
今後ともお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
丁寧な接客、サポートにも安心でき、有難かったです
こちらの要望に真摯に対応して頂き、助かりました。
丁寧な接客、サポートにも安心でき、有難かったです。
引き続きマンションの売却もよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社へお買換えのご相談、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
H様につきましては、これからお住みかえ先の建築やマンションの売却がございますので、最後までスムーズにお取引ができますよう、引き続き誠心誠意お手伝いをさせていただきます。
これからも引き続きよろしくお願い申し上げます。
担当者さんにお任せして良かったと思っている
担当者さんには親近感が湧きとても話しやすかったので、物件についてや予算について希望をきちんと伝えることが出来た。
また、なかなか思い通りの物件が見つからないなかでも、根気強く物件探しや内見に付き合っていただき、とてもありがたかった。
思い通りの物件を見つけた際にも、他の希望者に先を越されてしまわないようにと内見の日程の調整から契約締結まで迅速に対応して下さり、安心して進めることが出来た。
はじめての購入で右も左も分からず電話やメールで何度も質問等してしまいましたが、都度丁寧に回答をいただき、担当者さんにお任せして良かったと思っている。
この度はどうもありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中ご検討からお引き渡し、リフォームまで、多くのご協力をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ご結婚の準備もありお忙しい中、ローン等の諸手続きにもご協力頂きましてありがとうございました。
I様ご夫婦の新生活が、素敵なものになりますよう祈念致します。
何かお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。
満足いくまで一緒に探してくれて感謝しかありません
他社と比較して保証が手厚かったり、実績があったりと、安心できることが多くありました。
売却に関しては、「満足できる結果を出してみせます！」といった自信も伝わり、全面的におまかせしました。
結果は大満足。
売れるまでの細やかな連絡も、安心できるポイントでした。
購入の方も、満足いくまで一緒に探してくれて、感謝しかありません。
たくさんの提案ありがとうございました。
もしまた機会があれば、是非よろしくお願いします。
センターからの返答
T様
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
T様ご家族にお褒めの言葉をいただき非常に嬉しい気持ちで一杯です。
今回のお取引はお買換えの為お手続きが多くございましたが、T様ご家族にはいつも迅速にご対応いただきました。
T様のご協力があったからこそ今回お取引を円滑に進めることができたと思っております。
私自身T様とのお取引の中で勉強させていただくことが数多くありました。
今回経験させていただいた事を活かし、これからもお客様にご満足いただけるお取引ができるよう精進して参ります。
この度は誠にありがとうございました。
こちらの質問に対して、丁寧に的確に答えてくれた
良かった点
・内見の際に子供達の相手をしてくれた。
・こちらの質問に対して、丁寧に的確に答えてくれた。
・気になっていた、線路の工事に伴う道路環境の変化（新設通路等）について調査し、丁寧に説明してくれた。
・火災保険について、複数社のプランを紹介し相見積りをして提示してくれた。
・購入後も、カーテンレールの取付業者紹介や、近接地の水漏れトラブル対応等、色々なアフターサービスをしてくれた。
・お花を送ってくれた。
今後の希望
・価格交渉の余地があれば、積極的に教えて欲しい。
センターからの返答
この度は弊社へご購入のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽に弊社までご連絡ください。
ご指摘いただきました点につきましては、今後の営業活動に活かして参ります。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
親身な対応とスピーディな対応をしていただいたお陰
東急リバブル日吉センターとの最初の出会いは、私がスマホにて我家の査定を依頼したことが始まりです。
依頼した当日に担当者さんから電話をいただき、2～3日で査定書類を自宅のポストに入れていただきました。
査定の書類をいただいたところ、査定額の適切に満足し、こちらから電話しますと、私の家の買い取りを希望している人がいるということでした。
担当者さんの案内で希望の方の自宅の見学、売却がスムーズに成立いたしました。
その後の手続きもスムーズに進みました。
最終の売却手続きも、私達の新しいマンションに相談に来ていただく等をしていただきました。
コロナ禍の為、私達が銀行に直接いかなくても良いように取り計らっていただきました。
すべて、日吉センターの担当者さんの親身な対応と、スピーディな対応をしていただいたお陰です。
又、東急リバブルには感謝いたします。
センターからの返答
T様のご自宅の売却のご相談をいただいた際に、以前に私からご自宅をご購入いただいたお客様のお嬢様ご夫婦がお探しの条件にぴったりだと思い、ご紹介させていただいたところ、インターネット等への掲載をせずにご成約できたことは、本当にご縁だと思っております。
コロナ禍、また年末のお忙しい時期にお引越しを行っていただき、ありがとうございました。
買主様も大変ご満足しております。
またこのようなご縁があれば是非と思いますのでお気軽にご相談ください。
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
担当者さんの対応、応対はほぼ完璧であった
今回の担当者さんの対応、応対はほぼ完璧であった。
案件の採り上げ（初動）からサイニング完了迄、
①周倒な準備
②時宜を得た連絡
③効果的なシステムの活用
④売買市場の読み、等々
により、売主・買主共に安心感のある売買であったと思う。
ご担当者さんの今後のご発展をお祈りする。
センターからの返答
このたびは、ご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
Ｔ様のお手伝いを担当させていただくことができましたこと、大変嬉しく思います。
ご相談の当日にもかかわらず、すぐに弊社のお話をお聞きいただき、そのまま販売活動のお手続きをしていただくというスピーディーなご決断およびご対応をいただいたことが、今回の良縁につながったと考えております。
また、コロナ禍におけるお仕事の都合等によりご主人様にお手続きいただくことができないときには、奥様にもご協力いただくことができましたので、とても助かりました。心より感謝しております。
今後もなにか不動産に関するご相談の機会がございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。
誠心誠意ご対応させていただきます。末永くよろしくお願い申し上げます。
