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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2022年7月11日

仕事に対する積極的姿勢がよく理解できた

何事につけても対応が迅速であり、仕事に対する積極的姿勢がよく理解できた。
これは、他社の営業を圧倒的に凌駕するものであった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブル仙台センターに戸建ての売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
売却するためのステップである相続登記やお客様案内、売買契約等にご協力頂き、御礼申し上げます。
K様のご自宅が条件にピッタリなお客様が当社に登録されていたため、空室期間も短く買主様へ引き継ぐ事ができ嬉しく思います。
これからもお力になれる事がございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2022年7月10日

最も要望に沿った対応をしていただいた

前任の担当者A様、今回対応いただいた担当者B様、共に十分満足のいく対応でした。
他大手の不動産会社で手のひらを返されるような対応をされ、がっかりした後でしたので、なおさらその良さがわかりました。
今回の物件に至るまで、大手不動産会社から中小不動産屋まで計20名近い担当様とお付き合いがありましたが、最も要望に沿った対応をしていただいたのが東急リバブル様であったと考えております。
誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は仙台センターをご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
至らぬ点もあったかと存じますが、Y様のご協力もあり無事に最後までお取引を完了することができました、重ねて感謝申し上げます。
また何かございましたらお気軽にご相談頂ければと存じますので、引き続き、ご愛顧のほどよろしくお願い致します。

N様
N様 2022年7月4日

親しみやすく、とても感じ良く相談が出来ました

施設入居中の母の代理としての取引で不安でした。
土地の売却からマンション購入と、これまでの自身の不動産取引と違い相談しにくい内容の話しもありましたが、若い担当者で親しみやすく、とても感じ良く相談が出来ました。
チョットした見逃しでトラブルもありましたが、それも完ぺきに処理して頂き助かりました。
今回の取引では、不動産は一生に一回のものではなく、ライフステージに合わせて住み替えが必要だと、あらためて感じました。
もう一度か二度の住み替えがあるかもしれないので、その節はまたお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却そしてご購入に関して弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お母様のご本人様確認や書類のご準備のご協力、そしてN様の迅速なご対応のおかげでこのようにお取引を完了することができました。ありがとうございました。
新居での生活がスタートしているかと思いますが、何かお困り事やご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
C様
C様 2022年7月4日

誠意のある人でした

たいへん、誠意のある人でした。
これからも、よろしくおねがいいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入に関して弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
C様に気に入っていただいた物件を気持ちよくご購入していただけますように、迅速な対応を心がけて担当させていただきました。
今後につきましても不動産について何かご不明な点やお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年7月1日

満足度はCM以上の%でした

土地を相続して登記をしてから、数多くの不動産会社からアプローチがありましたが、土地の状況の把握、購入希望者のピックアップ等、他社とは全くスピードが違ったので、完全にお任せしました。
短時間で売却出来た事を感謝しております。
TVCMで「もう一度利用したい人・・・」とありますが、満足度はCM以上の%でした。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
事前にお打ち合わせをさせていただいた中で早期のご売却を希望されておりましたので、何とかお力添えが出来ればとスピード感を意識して取り組ませていただきました。
また、越えなければいけない壁が幾つかある中でT様のご協力のもと無事トラブル無く進むことが出来ました。
改めて誠にありがとうございます。
また、何かご相談事がございましたら是非お気軽にご連絡下さいませ。

S様
S様 2022年6月26日

こちらのニーズを踏まえた丁寧な対応がされた

他社よりもレスポンスが早く、こちらのニーズを踏まえた丁寧な対応がされた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は仙台センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
S様にはお忙しい中、必要な準備書類の手配や日程を調整いただき、大変感謝しております。
おかげ様で無事円滑にお取引する事が出来ました。
また、なにか不動産の事でご不明点等ございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

T様
T様 2022年6月26日

説明も丁寧で、理解しやすかった

非常に頻度高く、こまめに状況報告をいただきました。
契約当日の説明も丁寧で、理解しやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。T様には以前のお住み替えの際も当社をご利用頂きまして、本当にありがとうございます。
今回、東京から仙台の不動産をご売却ということで、メールやお電話でのご連絡がほとんどでございましたが、ご準備頂くものなど、色々とご協力頂きましたので、スムーズに進めることができたと思います。
今後につきましても当社でお役に立てることがございましたら、ぜひ当社までご連絡頂ければと思います。何卒宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2022年6月25日

明るいので、安心感がある

明るいので、安心感がある。
分かりやすい。
任せられる。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社仙台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。
M様とはご連絡を取る度に様々なお話をさせて頂き、毎度楽しくお打合せをさせて頂いておりました。
今後も、不動産のことで何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2022年6月21日

視野の広い情報もあれば、鬼に金棒と思う

物件を見学した方の感想なども速やかに伝えてくれたので良かった。
持っている情報が、業界内の範囲にとどまっている印象を受けた。
経済の専門雑誌などの視野の広い情報もあれば、鬼に金棒と思う。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は大切な不動産のご売却にあたり、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
O様とはご遠方でのお手続きでしたが、こまめにお打合せの機会を設けて頂きましたお陰で、スムーズな取引をすることが出来ました。
今後も幅広い知識をつけ、日々精進して参ります。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年6月19日

聞きやすい雰囲気だったため非常に助かった

必要書類の確認や相談する際も親身になってくれ、また聞きやすい雰囲気だったため非常に助かった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社とお取引頂き誠に有難うございました。
現地の看板をご覧になられたS様のお母様からのお問い合わせで、S様ご夫婦のご希望やご質問を承るまでにタイムラグがございましたが、途中からはメールやお電話にてご要望を直接お伺いできるようになり、率直なご意見を頂けたのでスムーズにお引渡しまで出来た事に感謝申し上げます。
お引渡しが終わってからも、慣れないお手続きにお手数おかけいたしましたが、無事完了されたとのことで安心致しました。
もし何かまた不動産売買に関しまして機会がございましたら、弊社へお声がけいただければと存じます。
この度は本当に有難うございました。

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