売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても感謝しております
全体を通じて、東急リバブル様、担当者様にお会いして、納得したお取引が出来まして、とても感謝しております。
有りがとう御座いました。
センターからの返答
この度は、川越センターにてご購入・ご売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
この度のお買い替えにつき、微力ながらお手伝いができ、またお役に立てましたこと、とてもうれしく思います。
また何かお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
一所懸命だったとは思うけど・・・
引渡し猶予の件は、買う仲介側（藤が丘支店）の提案がなければ、実行されなかった。
残金入金後に引越したい旨を担当者に話した時には、無理と言われたが、藤が丘支店の担当者は、よくある事と知っていて、1週間の猶予になった。
別物件の売却を東急リバブルでした事があると話しても調べもしなかったが、藤が丘支店の担当者がすぐ調べて、川越の担当者に連絡してくれた。
今回は、売買両方を東急リバブルさんにお願いしたが川越の担当者は、頼りないと感じた。
ただ、一所懸命だったとは思うけど。
センターからの返答
この度は当社にご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に取り組んで参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
この度はお世話になりました
私達家族は、家の購入の際１３年前に一度とこの度の購入に東急リバブルさんにお世話になりました。
１３年前にお世話になった時よりも、重説などが、細かくなっており大変おどろきました。
この度はお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
S様のご自宅購入に際し、弊社で２度も携わる事ができた事は、非常に光栄です。
今後もお客様に選ばれる会社を目指して、努力していきたいと思います。
これからも不動産にまつわるご相談があれば、お気軽にご相談いただければと思います。
今後とも宜しくお願いします。
些細な質問にも親切な対応
些細な質問にも親切な対応で安心して契約が出来ました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私も、T様のお気に入りのお家の取引をお取りまとめさせていただき大変光栄に思います。
なお、住宅ローン控除等で来年の確定申告の際、ご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。ありがとうございました。
直接お話をお聞きすることで、安心感を得ました
担当者様には、たびたび自宅までおいでいただき、販売状況や売買契約等についてご説明いただきました。
電話、書面などで事足りる内容であっても、直接お話をお聞きすることで、安心感を得ることができました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
たびたびご自宅まで訪問させていただいた事について、ご迷惑と思われていないか心配していた部分もあったのですが、逆に安心感を得たとのコメントをいただき大変うれしく思っております。今後も常にお客様にお会いする事をモットーに営業活動を行いたいと思います。
また何か不動産にまつわるご相談があれば、お気軽に御連絡いただければ幸いです。
これからもよろしくお願いします。
大変感謝しております
東急リバブル様の物件の購入と自宅の売却に携わってもらい、とても光栄でした。
担当者様はじめ、すべての方々にとても熱心に、スムーズに運んで頂き、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブル(株)川越センターをご利用頂き、また大変お忙しいところアンケートのご協力と心温まるコメントを頂き誠に有難うございます。
S様のお役にたてましたことを大変うれしく思っております。
また何か私共でお手伝いできるようなことがありましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたしします。
2ヶ月以内で売買契約を結ぶ事ができました
・担当者さんの対応は大変丁寧で、解りやすかったです。
・査定では他社さんの提示された金額はかなり盛られた金額であった為（私のパートナーが過去に不動産業をしていた為、当物件の相場価格をだいたい出していました）リバブルさんの提示金額が妥当であると判断し、信頼できそうだと思い東急リバブルさんにお願いしました。
おかげさまで、担当者さんの言われた様に2ヶ月以内で売買契約を結ぶ事ができました。
また、保障も他社さんより長く、広い範囲での保障であり魅力でもありました。
仕事の関係で夜に打ち合せする事がほとんどで、大変申し訳なかったのですが、大変助かりました。
ありがとうございました。
また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。
センターからの返答
Ｆ様、この度は東急リバブル川越センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
当初インターネットからの一括査定で査定依頼をいただき、何社かと複数ご検討している中、最終的に私を選んでいただいたことに本当に嬉しく思っております。
高い査定額を出すことは誰にでもできます。しかし、お客様のご事情に応じて必ずしもそれが最適だとは言えません。限られた時間の中で、Ｆ様のご希望金額以上での売却をするためには、オーダメイドのご提案が必要です。Ｆ様にとってバランスの取れたご提案ができたと自負している一方、ホームページのコメントの書き方や内容についてＦ様からご意見を頂戴できたり、何より二人三脚で販売活動ができたからだと思います。
お仕事終わりの夜にご訪問させていただいてお打ち合わせしたり、色々と私自身も良い思い出となりました。暑い日が続いておりますので、どうぞご自愛ください。現在、新ＣＭを放映しておりますので、是非チェックしてみてください！本当にありがとうございました。
期待以上の速さで対応してくれた
担当者さんは、他社の営業に比べ、スピード感があり、反応が早く、依頼に対し、期待以上の速さで、対応していただきました。
現在、もう１つ物件をお願いしており、良い物件があれば、ぜひお願いしたいと考えております。
宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社でご成約いただきまして、誠にありがとうございます。
もう1件お探しとのことで、お手伝いできること大変嬉しく思っております。
ひきつづき期待に応えるべくスピード感持ち情報提供させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
信頼しておまかせしようと考えておりました
このたびは担当者様には大変お世話になりありがとうございました。
愛知県から川越市に出向きました私達は不安で一杯でしたが担当者様の御出身が愛知県という事をお聞きし、とても親近感を覚えました。
担当者様の人がらは勿論、お話をしているうちに、この方を信頼しておまかせしようと考えておりました。
亡き兄から譲り受けた小さな物件でしたが早い時期に売買のほうも決まり担当者様には感謝しております。
本当にありがとうございました。
今後の担当者様の御活躍と御社の御発展をお祈りしております。
追伸 残念といえば売買までが早かったので家の中をあまり見る時間がなかったことでしょうか。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
N様から良いお言葉いただき本当に感謝しております。
N様からご相談をいただきました時、現住所が愛知県と知り、私もN様のお役に立ちたいと思っておりましたので、ご依頼をいただいた時は大変うれしく思いました。
ご契約とご決済が同時でしたので、建物内を見る時間が少なかったことは申し訳ありません。
今後とも、何かありましたらお気軽お声がけいただければと存じます。
よろしくお願いいたします。
打ち合わせ前の確認等が不足していたかと思う
問い合わせから内見までスピード感がとてもあった。
一生懸命対応して下さった印象。
打ち合わせ前の確認等が不足していたかと思う。
引き続き他案件でのご案内頂くかと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
期待しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｏ様の大切なお住まいのご購入をお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
今後も、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
