売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
他の人にもすすめられます
当初（訪問時）売却物件を見て頂いた時、センター長様にご指摘頂いたリビングの壁の修繕は、他社ではありませんでした。
しかもその修繕費は、貴社のサービス範囲内で直して頂いた点は、本当に良かったです。
また、貴社のサービスで設備の２年保証は、他社にはないサービスです（他社は築年数など制限が多い）。
本当に良いです。
他の人にもすすめられます。
今後何年か先に、他県にある実家も売却する予定です。
近くに東急さんはありませんが、相談させて頂きます。
今回売却まで時間がかかりましたが、ただ売却額を下げるのではなく、広告・販売努力で希望金額に近い額で売却して頂いてありがとうございました。
センターからの返答
この度は、茗荷谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
販売活動中には何度もご連絡させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
また販売活動や弊社サービスシステムご活用に関しご納得いただいたとのこと、安心いたしました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
いつもスピーディーに対応をして頂きました
担当者さんにはいつもスピーディーに対応をして頂きました。
売却は、リバブル様に買ってもらったので特に問題もなくスムーズに売却できました。
買換え時にはいろいろと案内頂きましたが、帯に短かしで、最終的には不動産検索サイトを利用して購入となりました。
今の時代、不動産検索サイトの力にびっくりです。
センターからの返答
この度は弊社にお住替えのご相談をいただき、ありがとうございました。
購入と売却両方のお話をさせていただきながら、最終的には先行売却での手続きで進めていくことになりました。
色々ご相談をさせていただきながら、手続きを進められたことに感謝しております。
今後も何かございましたら、ご連絡をいただければ幸いです。
人としても組織としても安心して任せられると感じた
御社に売却の仲介を依頼したことは、大正解でした。
不動産の売却は初めての経験でしたので何も分からず不安でしたが、御社にお願いした一番の理由は、売却までの充実したサポート・サービス内容等を説明していただいたことで売却までの流れが理解できたこと、こちらの質問にも納得するまで丁寧に説明していただいたなどで、人としても組織としても安心して任せられると感じたためです。
他社は、サポート・サービスが一切ありませんでした。
また、委託契約をした後は、売却に関する熱意が非常に高く、状況の連絡をまめにいただくなど、気が付いてみれば不安は一度も感じませんでした。
幸いなことに、契約から売却完了まで、想定よりも短期間で終了しました。
今後、ご縁があれば、またお願いしたいと思います。
大変お世話になりましたことに、感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル茗荷谷センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またありがたいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
K様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、 またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
素敵な買主様を見つけて頂き感謝しております
先行きが読めないコロナ禍、初めてのマンション売却は不安が伴いましたが、疑問や不明点等に迅速かつ的確にご対応頂けたことが非常に心強かったです。
また、仕事で自由が利かないスケジュールに柔軟にご対応いただけたことや、売却に必要なプロセスの必須度合いを明確にご提示頂けたことは、仕事を抱えながらの売却活動をストレスなく走り抜けることができました。
想定より売却成立まで時間がかかってしまいましたが、この何が起こるか分からない未曽有の世の中で、素敵な買主様を見つけて頂き感謝しております。
勝手ながらコロナ禍の「戦友」だと思っており、今後マンション購入や売却を検討する際、また相談に乗って頂きたいです。
センターからの返答
この度は駒込センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
販売開始後、間もなく４月の緊急事態宣言等の影響もあり、なかなか思うような販売活動ができませんでしたが、定期的にメール等で活動状況をお打ち合わせさせて頂く中で、販売価格の見直し等、柔軟にご対応頂けたことには感謝致します。
成約まで少し時間がかかってしまったものの、最終的に良い買主様に巡り合うことができ、本当に良かったと思います。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご相談頂ければと思います。
末長いお付き合いをよろしくお願い致します。
担当者さん、本当にありがとうございました
まず、査定ファイルを届けるタイミングや、サイトにアップする写真撮影の希望を伝えると、すぐに撮りに来てくださったり、フットワークの軽さが印象的でした。
様々な場面で、こちらの不安や迷いに辛抱強く耳を傾けてくださると同時に、プロとしての意見を明確に持っておられるようで心強かったです。
お陰様で、わずか3週間で申込みをいただき、家族にとり思い出のつまった家を、素敵なご夫婦が住んでくださることになり、大変嬉しくありがたく思っています。
担当者さん、本当にありがとうございました。
今後のご活躍をお祈りしています。
センターからの返答
この度は、茗荷谷センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
最初の査定のタイミングから売主様が大切にご使用されていることが非常によく伝わって参りました。
是非、お力になれればという気持ちが強くなり、売主様と一緒に打合せしました結果が良く結びつき非常に嬉しく思います。
また、今後ご相談がございましたら是非、お力になれますと幸いです。
よろしくお願い致します。
結果として売却額は低すぎたと感じております
とても好感の持てる対応で、気持ち良く取引ができました。
ただ査定額・成約予想価格については、相場感をよく理解しているとは言えなかったです。
短期間で売却に至った事については感謝しておりますが、結果として売却額は低すぎたと感じております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
買主様もお引越しされ、非常に喜んでおられました。
マンション内成約最高単価でのお取引でしたが、弊社としても更に市場調査を行い、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
また、ご機会あればいつでもご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
担当者さんと二人三脚で最後まで完走したことに感謝
今回初めてネットでの一括査定を依頼したところ、真っ先に御社からご連絡を頂きました。
担当者さんは短時間のうちに素晴らしいご提案書を提示してくださり、かつお人柄も信頼出来そうで安心しました。
今回は思い入れのある実家を売却することで緊張もしましたし、私が委任を受けて代理で手続きをしたので不安もありました。
しかし担当者さんは、私共の身になって親身に寄り添って下さり、中古マンションということもありクリアすべき問題もありましたが、若さと機動力で一つ一つ丁寧に対応してくださり、安心感がありました。
メールや電話での問い合わせにも誠実に返してくださり、お問い合わせくださったお客様や内見希望のお客様の情報を正確に逐一報告してくださり、とても助かりました。
売却物件である実家の荷物の引っ越しや処分をする業者さんを紹介して頂き、他にもきめ細やかな心遣いをしてくださり、担当者さんと二人三脚で最後まで完走したことに感謝しております。
もちろん、店舗での対応やお引き渡しの際も、一番乗りでご準備してくださったことも安心感を増しました。
売却して終わりではなく、心のこもったメールや素敵なハーバリウムを贈ってくださったことも喜びです。
今後もし不動産のことでご相談する際には、是非担当者さんにお願いしたいと思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は茗荷谷センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
無事にご契約からお引渡しまで迎えられたのもM様のご協力があってこそです。
こちらこそ本当にありがとうございました。
思い入れのあるご実家のご売却とのことで、大変大きなご決断だったかと存じます。
売却する上でクリアすべき点もあり、少し長いお付き合いとなりましたが、結果として良い買主様が見つけられたこと、私も自分の事のように嬉しく感じております。
誠におめでとうございました。
M様のおっしゃる通り、お引渡して終わりではなく、今後も長いお付き合いが出来れば幸いでございます。
また何かございましたら是非茗荷谷センターをご利用くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
いつも丁寧に対応いただきました
物件への問い合わせから引渡しまで、一貫してスピーディに対応いただき、満足のいく物件を購入することができました。
他の不動産会社では駆け引きを感じる営業の場合もありましたが、担当者様はきちんと事実を説明して頂いたので誠実さを感じました。
また、契約後、入居後も何かと問い合わせさせて頂く機会がありましたが、いつも丁寧に対応いただきました。
実際に住みはじめ、期待以上に素敵な物件でしたので、紹介頂き購入のサポートをして頂き夫婦共々感謝しております。
センターからの返答
W様、この度は茗荷谷センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
満足のいくお部屋に無事にお住み替えができたとのことで大変嬉しく感じております。
新生活はこれからが本番です。
ご夫婦共に明るい新生活をお過ごしくださいませ。
また何かございましたらお気軽に茗荷谷センターまでお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
親身になって相談にのってくれました
親身になって相談にのってくれました。
初めてのことなどで色々大変でしたが無事に終了しそうです。
健康に気をつけて下さい。
センターからの返答
O様、この度は、誠に有難うございました。
特殊な取引であったため、大変ご心配をお掛け致しましたが、無事に完了し安堵しております。
今後とも引き続き何卒宜しくお願い致します。
安心して購入を決めることができました
丁寧で親切な対応で、安心して購入を決めることができました。
ありがとうございます。
センターからの返答
O様、この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、ローンのお手続き等ご協力頂きまして誠にありがとうございます。
引渡し後もリフォーム等やることは多くあります。
ご不明点やご協力できる部分があればお申しつけください。
今後とも何かございましたら是非、東急リバブル茗荷谷センターをどうぞ宜しくお願いいたします。
