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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年1月22日

全く不安を感じず、スムーズに取引できました

売り出しから売却完了まで半年以上掛かりましたが、その間、広告宣伝活動を粘り強くやって頂き、また価格や販売方法の提案なども色々して頂きました。
私に取って不動産売却は初めてでしたが、全く不安を感じず、スムーズに取引できました。
とても完璧な対応でした。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を不動産売却の窓口としてご利用いただきありがとうございました。
人生で数少ない不動産取引を不安を感じさせずに取引を進めることができ嬉しく思います。今後とも何かございましたらお気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
S様
S様 2020年1月21日

スキルの高さに安心して手続きをすすめていけた

今回、築年数の経った自宅の売却でお世話になりました。
当初、どの仲介業者に相談するか迷い、TVCMで有名になっている貴社にお願いする事にしました。
結果、鎌倉店の担当者に丁寧に、しかもスピーディーに対応して頂き、スムーズに良い方に売却出来ました。
相談の際も、こちらからの質問に的確に答えて頂ける情報量の豊富さや、見やすい表にして頂けるなど、スキルの高さに安心して手続きをすすめて行く事が出来ました。
大変満足して、無事契約が成立致しました。
大変感謝しております。
今後も引き続き同じ担当者にお願いして行こうと思っております(予定有り)。
よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を不動産売却の窓口としてご利用いただきありがとうございました。
一連のお取引にご満足いただけて非常に嬉しいです。
購入のご相談につきましても引き続き誠心誠意努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2020年1月14日

時間もじっくりかけて親身に相談に乗って頂きました

他社でもいくつか検討していましたが、ご丁寧な接客で時間もじっくりかけて親身に相談に乗って頂きました。
担当者さんのお人柄がとても良かったので、東急リバブルさんに土地探しをお願いすることに決めました。
人生でも最大の買い物にもなりますし、今後長い間生活をしていく場所にもなるので、私たち夫婦はご縁あって出逢えて良かったと思っています。
自分たちの希望の土地が見つかり新居を構えられたことが本当に幸せです。
友人で土地探しを検討している人がいればお薦めしたいと思います。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
T様の今後長い間お住まいになる土地と出逢えて本当に良かったと思っております。
本当にこの度は色々とお世話になり、大変感謝いたしております。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申しあげます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年1月7日

メリット・デメリット含め誠実に対応いただけて信頼

こちらの質問にはすぐに調べてお返事くださることや、メリット・デメリット含め誠実に対応いただけて、信頼できる担当者でした。
ありがとうございました。
住み替えなので購入もお力をお借りできたら嬉しいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社大船センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
こちらからの要望にも素早くご対応いただき2人3脚でスムーズなお取引ができたかと思います。
新居のご購入につきましても精一杯お手伝いさせていただければと思っております。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2020年1月6日

信頼できる担当者に安心して任せることができました

不動産売買は初めてでした。
どこの不動産屋さんに頼んだらいいかわからず、訪ね歩いて3件目に相談したのが東急リバブルさんでした。
先の2件の不動産屋は、自分たちの利益のためだけに動き、調子ばかり良く、雑な対応で不信感を覚え、途方に暮れていたところでした。
土地を売ってマンションを買いたいとの住み替えの相談をしました。
丁寧な説明、信頼できる対応で両方ともお願いすることにしました。
物件は要望に沿い、多数案内してくれました。
プロとしてのアドバイスもしてくれました。
不動産売買が初めての私にとって、その後の契約等難しい事ばかりでしたが、信頼できる担当者に安心して任せることができました。
次回不動産取引がもしできたら、また東急リバブルの同じ担当者さんにお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
又、購入後のサービスもいろいろあり助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却からご購入まで、一貫してお手伝いさせていただくことができ、大変嬉しく思っております。
また、大きなご決断が続き、悩まれたこともご不安に思われたこともあったかと思いますが、弊社をご信頼いただきお任せいただけたことを光栄に思います。
いくつか物件を見る中で、今お住いの新居に巡り合えたことは大変素敵なご縁です。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2020年1月6日

ひとつひとつ不安をとりのぞいてくれました

売却に関して無知だった我々に本当に親切にご対応して下さりました。
心から感謝しています。
取引予定日が延期しても嫌な顔ひとつせず、的確にアドバイスをしていただきました。
最後まで安心して取引きを終えることができたのも、担当者さんのおかげです。
電話での対応もスピーディーで、しっかりと答えてくれ、ひとつひとつ不安をとりのぞいてくれました。
そんな担当者さんの対応がより信頼につながっていったと感じています。
他社とあい見積りをとろうかと考えていたのですが、初回の対応が強引すぎずとても好感触だったので、やめました。
今思うと担当者さんの営業力にやられてしまっていたのかもしれませんが・・・(笑)。
でも、本当に安心して気持ちのよい取引きができたのは、間違いなく担当者さんが対応してくださったからだと思っています。
本当にありがとうございました。
寒い日が続いていますのでお体には十分お気をつけ下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引をいただき誠にありがとうございました。
今回はお住み替えということもあり、ご不安になる部分もあったかと思います。
私としてはなるべくご不安やご心配の部分を取り除けるように心掛けておりました。
また、新居のお打合せ時間を確保いただけたことで、自宅の売却がスムーズに進み、今回の成功につながったと思います。
今後ともご相談やご紹介などがありましたら、是非お声掛けくださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2020年1月6日

初めて信頼できる人に会えたと思いました

土地を売りたいと思いましたが、どうしてよいかわからず、知人に紹介された不動産屋さんにお願いしたところ、雑な対応で、私の気持ちを考慮することなく、自分たちの利益のためだけに動いているような不信感を覚え、そこはお断りしました。
次に相談した不動産屋さんは、調子の良い事ばかり言って先を急ごうとしているように感じ、どうしたらいいのか?と途方に暮れていたところ、3番目に訪ねたところが東急リバブルさんでした。
最初からとても丁寧な対応で、ここなら大丈夫か?と思いましたが、先の2件があったため慎重に事を運びたいと思っていました。
担当者さんは、土地の相場や地価、最近の動向等、具体的な資料を作成して分かりやすく説明してくれました。
それは、先2件の不動産屋では、一切ありませんでした。
いつもとても丁寧で真摯・迅速な対応、時間も常に正確で私の気持ちに寄り添って下さり、初めて信頼できる人に会えたと思いました。
プロとしてもアドバイスも的確でした。
不動産売買という人生の中での大変な一大事で、一緒に動いていただいて本当に良かったと思います。
売買後のアフターケアも良く、いろいろなサービスもあり、助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のお買い換えに際し、少しでもI様の不安を払拭できるよう努めて参りました。
数ある不動産会社の中から、思い入れのあるご自宅の売却を弊社にお任せいただけたこと、またお褒めのお言葉をいただけたことを大変光栄に思います。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
A様
A様 2019年12月25日

一生懸命に対応して下さりとても良かったです

初契約が私達だったとお聞きしました。
私達も初めての事が多く、小さな細かい質問にも、迅速に対応して下さり、有り難く思っております。
又、物件を見に行った際にも、色々と気をきかせて下さり、手を借して下さり(ex.メジャーで計ったり、ライトをあてて下さったり、マンションの資料で調べながら答えて下さったリ)とてもたすかりました。
一生懸命に対応して下さりとても良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、スケジュールなど調整頂けたおかげでスムーズにご契約できたと思っております。
まだ未熟ですが、また不動産でお困りのことがございましたら、いつでもご相談ください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
W様
W様 2019年12月17日

最終的に購入までお願いできて本当に良かったです

元々担当者さんに全てお願いしたくて、他社の扱っている土地と分かっていましたが、こちらから案内をお願いしました。
今回購入する以前の物件でも親身に担当して下さったので、絶対担当者さんに相談しようと決めていました。
最終的に購入までお願いできて本当に良かったです。
今後も何かあれば気軽に連絡できるくらい、親切で信頼できる方に出会えて感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じて不動産をご購入いただき、ありがとうございました。このようなコメントまでいただき、大変嬉しく思います。
W様ご家族と出会い、購入のお手伝いをすることもできたのは、本当に良かったなと感じております。
生活圏も近いので、これからもお付き合いいただければ幸いでございます。何かあればお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
K様
K様 2019年12月12日

お世話になりました!

お世話になりました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は鎌倉センターにお住まいのお買い換えをお任せいただき誠に有難うございます。
ご自宅売却前の段階で不動産ご購入のご決断をいただき、ご自宅がご希望通りでご売却いただけるかご不安もあったかと思います。
K様のご協力もあり、ご購入のご決済まで十分な日にちを残してでのご自宅ご成約に私も自分のことのように安堵しておりました。
今後も、お手伝いできることがございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いでございます。

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