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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
S様
S様 2018年2月3日

売主との間に立ち、公平な意見を求めていたと思う

担当者が、売主との間に立ち、公平な意見を求めていたと思う。

東急リバブル

センターからの返答

隣接地の一部をご購入頂きまして有難うございます。
売主様と買主様がお隣同志だからこそ、どちらか一方に肩入れしないように心がけました。
おかげさまで結果的に買主様・売主様・残りの部分の買主様、皆様にご満足頂けたと思います。
今後とも不動産に関するご相談は東急リバブルをどうぞよろしくお願いします!!

お客様評価

5
M様
M様 2018年1月26日

ありがとうございました

担当者さんには大変お世話になり、感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
M様にはご相談当初より、遠方より何度かご来店いただいたり、いろいろと快くご協力いただきまして、無事にお引渡しまで迎えることができたと思います。
M様、ご家族の皆様にも感謝申し上げます。
また何かお困りのことや、ご相談がございましたら是非お声掛けいただけると幸いです。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2018年1月5日

誠に良い取引が出来、有難く感じます

売却依頼して日吉センター担当者さんは終始、緊密に連絡があり、非常に親身の対応をして貰い、誠に良い取引が出来、有難く感じます。
買主様との間も和やかに調印~決裁の手続きが出来ました。
東急リバブル様には大変感謝致しております。
又、何かの折にはお世話になれれば幸いです。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

大切な不動産のご売却を承りまして誠に有難うございます。
より良いご売却を頂くためには?と考えた結果、隣地の方に一部をご購入頂き、残りの土地を別の買主様に買って頂く事になりました。測量・配管・建物・荷物の事等も含めて、売主様のお手間が少なくなるよう心がけました。
おかげ様で、一部をご購入頂いた隣地の方も、残り部分の買主様も、お喜び頂いており、何より売主様にもお喜び頂く事が出来て、良い結果になった事をとても嬉しく思います。
至らぬ点も多々あったにもかかわらず、気を使って頂き有難うございます。

Y様
Y様 2018年1月5日

賃貸借契約の継承もスムーズで良かったです

オーナーチェンジの物件の購入でしたが、賃貸借契約の継承もスムーズで良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引は投資用物件のご購入でございましたが、Y様と密にお打合せさせていただいたことが、良いご条件でのご成約に結びついたことと思っております。
また良い物件がございましたら、直ぐにご紹介させていただきます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

C様
C様 2018年1月5日

本当にステキなご縁を頂いたなと思っています

最初から最後まで本当にお世話になりました。
担当者さんに出会えて本当に良かったです。
何を聞いても何をお願いしても嫌な顔ひとつせず、ずっと親身になってお付き合い頂きとっても感謝しています。
購入させて頂いたお家、とても気に入っているのですが、担当者さんがいなかったら、きっと今のお家に出会っていなかったな、今の穏やかな居心地の良い生活はなかったなと思うと、本当にステキなご縁を頂いたなと思っています。
営業所のみな様もとても親切丁寧に接し、対応して下さり、とても気持ち良く契約することができました。
本当にお世話になりありがとうございました。
住みたい地域、良いなと思った地域にゆかりのある方、詳しい方、住んだことがある方がいるというのはとても心強いというか、信頼度が増すなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、新居のご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
さまざまな地域をご覧になられましたが、C様もお忙しい中ご協力いただけたおかげで、無事にお取引が完了できたのだと存じております。
今後も何かご不明点等がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2017年12月6日

非常にスムーズに進めることができました

問合せの段階から契約完了、引渡しまで非常にスムーズに進めることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社綱島センターをご利用いただき、誠に有難うございました。
至らない点もあったことかと思いますが、K様のお手伝いをすることができ嬉しく思っております。
頂きましたお言葉を胸に、これからもお役に立てますよう尽力して参ります。
今後とも永いお付き合い頂けますと幸いでございます。

F様
F様 2017年11月22日

丁寧に対応頂き、レスも早く、感謝

担当者の方によって評価は様々だと思いますが、今回の担当者様は丁寧に対応頂き、レスも早く、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度当社をご利用いただきましてありがとうございます。
ご満足のいくお住み替えとなっていれば幸いでございます。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2017年11月15日

せかさなかった、無理強いしなかった

この度は約1年にわたり、担当者さんにはたいへんお世話になりました。
おかげ様で、とても良い物件と出会うことができました。
箇条書きで恐れいりますが、以下私たちが気づいた点を記載させて頂きます。
・物件探しをはじめたばかりの頃、物件の良し悪しだけでなく、エリアの良し悪し、視点についても分かりやすく教えて頂けて、とても参考になった。
・おすすめできない物件は、「これは正直イマイチです」と話してくれた。
・家の購入をせかさなかった、無理強いしなかった。
・赤ちゃんと一緒に物件を見るとき、私たちのペースを優先してくれた。
・購入を決めてから、契約までの手続きがとてもスムーズだった。
保育園の関係でスケジュールにゆとりがなかったので本当に有難かった。
(おかげ様で無事に申しこみができました・・・)
妊娠中から、産後まで家族の特別な1年を支えて頂いて、ありがとうございました。
これから3人で頑張ります!

東急リバブル

センターからの返答

お子様ご誕生の年に新築をご購入ということで、お子様の思い出がすべて新居に詰まっていくことになると思いますと、嬉しいお手伝いができたと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2017年11月15日

満足いく結果を出してくれました

東急リバブルの担当者さんは、他社のZ社やY社などの方より、親身になってくれました。
特に価格設定などは、こちらの要望に応じてくれ、満足いく結果を出してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社綱島センターをご利用頂き、またO様のご売却をお任せ頂きまして誠に有難うございます。
O様のご協力もあり、ご満足頂ける条件で成約することができて良かったです。
ご連絡関係や何かあればご来店頂いたりとO様にはいつも快くご対応頂き、誠に有難うございました。
今後、不動産のお探しなどO様のお力になれることがございましたら、是非ご相談頂けると幸いです。
皆様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

K様
K様 2017年11月14日

希望価格以上の売却を実現頂きました

1.とにかく御社の担当者様及び店長様には「感謝」以外ありません。
迅速かつ丁寧なご対応を頂き、希望価格以上の売却を実現頂きました。
有り難うございました。
2.特に担当者様におかれては、きめ細かいご連絡を頂き、安心してお任せすることが出来ました。
3.私自身も「不動産」の仕事に関わっておりましたが、担当者様や御社のご対応には感心するばかりでした。
4.何かありましたら、御社をPRしたいと思っております。
5.担当者様にはよろしくお伝え下さい。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、私共東急リバブル菊名センターに大切なご資産であるご所有マンションのご売却をお任せ頂きまして誠に有難うございました。
ご所有マンションのご売却活動に際してのご提案時において、”過去の類似物件の成約事例”、”近隣エリアにおける中古マンションの不動産市況”、”近隣の売出中の競合物件”等を考慮の上、ご売却スタート価格等をご提案させて頂きましたが、結果、ご満足を頂くお取引に繋がり、担当を務めさせて頂いた私も大変うれしく感じております。
また、お知り合いの方も含めて、何かお困りの事等がございましたら、東急リバブルを御紹介頂けますと幸いと存じます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

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