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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

W様
W様 2022年6月19日

良いご縁に感謝致しております

良いご縁に感謝致しております。
初回不安な中、相談で足を運んでから売却に至るまでの流れがスムーズでとても早かったです。
担当の方の丁寧で親切なご対応に、安心と信頼が持てました。
私どもの大切な思い出深い物件への気持ちに寄り添って下さり、感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は弊社をご利用頂き、ありがとうございました。
また、当社のフードドライブ活動にもご協力いただきまして誠にありがとうございます。
無事にお取引が完了しましたのもW様のご協力があってのことだと思っております。
引き続き、お困りごとやご質問等がございましたらお気軽にお声がけいただけたらと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

U様
U様 2022年6月17日

細やかなご配慮と迅速な対応に感謝いたします

細やかなご配慮と迅速な対応に感謝いたします。
不動産売却が初めてだったので、今後必要な手続きやスケジュールが事前に把握できるような表などがあると、全体的な流れが理解でき、先々の予定も立てやすかったのではないかと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
U様にはタイトなスケジュールの中、ご遠方にも拘らず様々ご対応頂き誠に感謝申し上げます。
ご指摘頂きました通り、書面でのご説明をもっと丁寧に行うべきだったと反省致しました。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後も不動産に関して何かございました際は、どうぞ気軽にご相談下さいませ。

K様
K様 2022年6月17日

担当していただいたことを幸運に思います

担当者さんの手続きのすべての工程において、とにかく先を読んだ行動のひとつひとつがとても気持ちが良かったです。
契約を進めていた最中で大きな地震があり、物件の状態を調べて、今後も起こるかもしれないという不安に対してしっかり払拭してくださいました。
こちらがほしい情報やしてもらいたいことを先回りしておいて、適切なタイミングで提供してくれました。
私も仕事柄、営業に関わっていますので、営業マンとしてとても勉強になりましたし、刺激も頂けました。
担当していただいたことを幸運に思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は仙台センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
人生に何度とない不動産のご購入を、ご満足いただけましたことを大変嬉しく思います。
これからまだリフォームもございますが、K様ご家族のご希望が叶う素敵なマイホームとなることを私も楽しみにしております。
今後とも、不動産に関しましてご不明なことがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2022年6月14日

確認事項や連絡など、丁寧に接して下さいました

確認事項や連絡など、丁寧に接して下さいました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社をご利用頂き、ありがとうございました。
また、手続きに際して何度もご来仙いただき、誠にありがとうございました。
スムーズに手続きが進んだのも偏にN様のご協力があってこそだと思います。
引き続き不動産に関してご相談がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2022年6月9日

トラブルを回避する方法を選択してくれた

こちらの考えを聞いたうえで、売主さんと話を進めて契約を纏めてくれた。
自己の利益より、取引後のトラブルを回避する方法を選択してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は、ご成約誠におめでとうございます。
色々とクリアをしなければならない壁が多々ありましたが、S様のご協力のもと無事にお取引を完了することが出来ました。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

4
S様
S様 2022年6月9日

安心して購入することが出来ました

担当者さんには、契約から引渡しまで細かい期日や必要書類の連絡をいただき、スムーズに取引することが出来ました。
おかげで安心して購入することが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご購入に際し、東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様には住宅ローンの手続きや登記、お引渡しに必要な書類のご準備などお早めにお手続き頂けましたのでスムーズに進める事が出来ました。
ご協力ありがとうございました。
新居での生活がスタートしているかと思いますが、何かお困り事やご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2022年6月5日

親切で丁寧なご対応をいただき大変感謝しています

わからないことも多々ある中、常に親切で丁寧なご対応をいただき、大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

ご自宅の売却からお買換先購入まで、お手続き関係にご協力頂きまして本当に有難う御座いました。
お客様のご協力もあってスムーズに事を運ぶことができました。
今後としましても、何かご不明点・ご相談事がございましたら、お気兼ね無く何なりとご連絡頂ければと存じます。
引き続き、末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年6月1日

安心しておまかせできると感じました

現地やまわりの状況、想定されること、一連の流れなど、とてもわかりやすい説明で、売れるまでのプロセスがイメージでき、安心しておまかせできると感じました。
途中、何度か自宅に来て下さり、ていねいな説明や電話での補足などもあり、お蔭様で終了まですべてスムーズに進みました。
忘れそうな来年の確定申告まで面倒見て下さるそうで、感謝です。
担当者さん、ありがとうございます。
今後とも、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
当初は、幾つかの不動産会社にも査定相談をされており、金額帯や、販売方法等の提案でお悩みされておりました。
世間話を交えながらも、一般的なご売却における進め方、販売活動方法、及びその後における費用関連の動き、並びにお引き渡し以降の税金についてもお話しさせて頂き、お任せ頂きましたが、それがついこの間に感じます。
S様には、途中ご不明な事が無く、S様からご連絡を頂く事がないように努めさせて参りました。
無事にお引き渡し手続きも終えることが出来、私も安心しております。
また、お逢い出来る事を楽しみにしております。
来年の確定申告時期前には改めてお伺いさせて下さいませ。
お身体を大事にして、これからもご夫婦やご親族に皆様と共に、楽しい日々をお過ごしくださいませ。

Y様
Y様 2022年5月30日

最初から最後まで寄り添い的確な対応をして下さる

前回の土地売却に続いて、マンションの売却をお願いしました。
同じ担当者さんで、安心してお任せする事ができました。
前回と同様、すぐに買主様が決まりました。
東急リバブルさんのすごいところは、売却のスピードの速さにあると思います。
そして、若い営業マンさんですが知識も豊富で、売主側にも買主側にも最初から最後まで寄り添い、的確な対応をして下さる担当者さんでした。
今回も東急リバブルさんにお任せして本当に良かったです。
ありがとうございました。
感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は継続して東急リバブル仙台駅前センターにご売却の窓口をお任せいただき誠にありがとうございます。
Y様のご所有不動産がとても良いマンションだったこともありご縁のある買主様を見つけられることができて良かったです。
また、ご相談事がございましたらお気軽にお問合せください。

お客様評価

5
H様
H様 2022年5月21日

とても信頼してお任せできました

いつも笑顔を絶やさず対応してくださり、問い合わせに対するレスポンスも早く、とても信頼してお任せできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社仙台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。
H様とは三度目のお取引となりますが、お会いする度に様々なお話をさせて頂き、毎度楽しくお打合せをさせて頂いておりました。
今後も、ご新居にて何かご不安な点等ございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

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