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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2020年4月1日

親切に対応していただいたのでとてもよかった

全体的に満足しております。
前オーナーが勝手口や門扉等のカギを紛失しており、取りかえなければならなかったことや、ゴミが数点残っており処分しなければならなかったことがあり、もう少し配慮していただけるとありがたかったです。
しかし、担当者さんには親切に対応していただいたのでとてもよかったです。
また、確定申告会のサービスや補償が充実しており、こちらもよかったと感じています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、長町南センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
Y様にはご契約からお引渡しまで、必要準備物の手配や時間調整等柔軟にご対応いただき大変感謝しております。
不動産についてご不明点等ございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

M様
M様 2020年4月1日

すぐに売却価格値下げに走らぬ事

物件の立地や環境、利便性などを含めた営業活動の強化を希望。
すぐに売却価格値下げに走らぬ事。

東急リバブル

センターからの返答

この度は長町南センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご対応頂き、重ねて御礼申し上げます。
M様より頂戴しましたお言葉を糧に、ご対応の質向上と営業活動の強化に努めて参ります。
これからもご相談事がございましたら、ご連絡いただければ幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2020年3月17日

スムーズにほぼ希望通りに売却を行うことができた

急な転勤に伴う急な自宅の売却でした。
知人に大手不動産会社の人間がおり、当初はその方にお願いしようと思っていたのですが、査定の比較だけのつもりでお呼びした際に、担当者様の熱心な仕事ぶりに感動し、御社にお願いすることにしました。
その後、販売活動から引き渡しまで、無知な私達に対し常に丁寧にかつ的確にご対応いただき、大変スムーズにほぼ希望通りに売却を行うことができました。
現在、転勤先では新しい自宅を購入し、家族全員の新生活が整いつつあります。
これも担当者様をはじめ、御社のご協力があったからと思っており、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は長町南センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、K様には販売活動においてご契約や決済の日程調整等柔軟に対応いただき大変感謝しております。
おかげ様で円滑にお取引する事が出来ました。
K様とは、末永くお付き合い出来ればと勝手ながら思っております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2020年3月11日

わかりやすい説明を受け、無事取引きできました

私達は物件を買うのが初めてで、不安なところもありましたが、担当者さんのわかりやすい説明を受け、無事取引きできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
物件に少々特殊なところも有り、N様にはご心配をおかけしました。
ただ、建築を担当する会社様ともしっかりと打合せをさせて頂き、進められました。
これもN様のご協力のおかげです。様々な面でご理解頂き、誠にありがとうございました。
今後とも何か不動産についての相談がございましたら、ぜひ当社にお声がけください。
引続き、何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2020年3月11日

丁寧に答えてもらい納得することができた

相続した空き家の売却をお願いしましたが、問題なく売却することが出来ました。
家の売却は初めてで不安でしたが、一つ一つの質問に対し、丁寧に答えてもらい納得することができたので、安心してお任せすることが出来ました。
機会がありましたら、又お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は長町南センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様には、必要準備書類を迅速に手配いただき大変感謝しております。
また不動産売買をご検討する機会がありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
勝手ながらS様とは、末永くお付き合いできればと思っております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2020年3月10日

アドバイスや説明も適切かつ分かり易く安心して購入

今回、転勤に伴い住宅を購入することにしました。
従って、現住所と購入物件との距離が遠く、当初心配もありましたが、担当者さんの提示してくださる内容とおり進めていくことで、正しく順調に取引全般が成立できました。
担当者さんのアドバイスや説明も適切かつ分かり易く、安心して住宅の購入ができましたこと、御礼申し上げます。
また、マンション駐車場の抽選に代理で参加いただき、見事、当選してくださったことでは、感謝しかありません。
理想どおりの物件と、担当者さんに対応していただけたこと大変満足しております。
これからの益々のご活躍をお祈りしています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。
ご遠方にお住まいのため、メールでのやりとりも多くなってしまいました。
しかし、K様がご要望をしっかりと伝えてくださり、また、すぐに動いてくださいました。
取引全体がスムーズに終えられたのはK様のおかげです。
駐車場の件はそのいい流れが引き寄せたのだと思います。
また不動産のご相談等ございましたら、ぜひ当社をご利用ください。
引続き、何卒よろしくお願い致します。

K様
K様 2020年2月29日

きちんと対応して頂き、ありがとうございました

きちんと対応して頂き、ありがとうございました。
また機会があればよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社のお取引きにてマンションをご購入いただき、誠にありがとうございます。
K様のご協力により、スムーズにご購入のお手続きを進めていくことができました。
不動産に関しましてお手伝いできる機会がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、今後とも何卒よろしくお願い致します。

T様
T様 2020年2月28日

担当者さんで良かったと心から感謝申し上げます

担当者さんで良かったと心から感謝申し上げます。
担当者さんの誠実な心のこもった接客は素晴らしく、一人の人間として尊敬いたします。
早く支店長になって、下の人間を育ててください。
そして私達のような今後の生活、将来に希望を与えられる家族を一組でも多く成約させていって欲しいと思います。
また何かあればまず担当者さんに相談させていただきたいと思います。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、長町南センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
T様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
また大変温かいお言葉を頂き感謝申し上げます。
T様のお言葉を励みに多くのお客様に喜んでいただけるよう誠実な対応に努めてまいります。
今後も何かお力になれることがございましたら、何なりとご相談くださいませ。
末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

Y様
Y様 2020年2月25日

スピーディな処理にて、売主として大変満足です

スピーディな処理にて、売主として大変満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仙台センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
Y様にも大変ご協力を頂き短期間で無事お引き渡しが完了出来ました。
感謝申し上げます。
今後とも弊社をどうぞよろしくお願いします。

お客様評価

5
K様
K様 2020年2月21日

レスポンスが速く連絡もこまめにいただいたので安心

担当の方のレスポンスが速く、連絡もこまめにいただいたので、安心して取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社仙台駅前センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
同郷ということもあり、懐かしいお話ができたこともとても思い出深い出来事でした。
お取引の性質上お引渡しまで期間も長くなりましたが、最後まで無事お取引が完了することができ良かったです。
今後とも不動産に限らずご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。

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