売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ていねいに説明してくれて信頼感を持った
見積りを依頼した際、価格は他社と大差なかったが、沢山の資料を持参し、ていねいに説明してくれて信頼感を持った。
大変お世話になり、感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
私の説明に至らないところもあったと思いますが、「信頼感」をもっていただいたとのお言葉をいただき大変うれしく思います。引き続き頑張ってまいります。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡をくださいませ。
来年2月には確定申告の時期となりますので、そのころにもご不明点があればご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
わかりやすく説明して頂きました
取引きの際どの項目についてもわかりやすく説明して頂きました。
もし今後不動産の取引きがあれば又担当者様にお願いしたいと思います。
各々お世話になりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私も、O様がご納得いただけるお値段を提示できたことを大変うれしく思います。お引越し前後はなにかとお手間をお掛けし、またご協力もいただきありがとうございます。
なお、来年の確定申告の際、ご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。
明るい好感を持ちまた来たい気持ではありません
元々、他社仲介で貸す判断に切り替える気持でした。
ところが、その他社の店舗で「ほんとは売れれば一番いいのだけど」と言ったら東急リバブルの担当者さんを紹介頂きました。
○/○に契約して、○/○で売買契約して住宅ローンが返済出来、最高でした。
信じられない奇跡と思っています！！
ほんと担当者さんは良くやってくれ深く感謝してます。
しかしながら、敢えて残念な点を上げれば、今回リフォームでミスがあり、不正な請求、施工ミス（水漏れ）を行した会社にかなり悩み相談した所、あまり相談に乗ってくれず「私は関係ないから…」と言った感じが態度に感じられたのが残念でした。（本人に言わなくていいですよ）
店舗の不満は伺った際、「あんただれ？」みたいな態度で感じ悪ったからです。
大変失礼ながら、明るい好感を持ちまた来たい気持ではありませんでした。
上げたり下げたり忙しいですが、今回東急さんと出会い大変良かったと思っています。
なんせ買い手を見つけてくれたのですから！！
※最後に買主側の他社に名刺位出して名乗れよと言いたかった（最後の最後まであいさつなかったね）
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。期待に答える事ができ大変嬉しく思います。
ただリフォームの件につきましては、弊社が販売を担当させていただく以前の事とはいえ、不快な思いをさせてさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。ご指摘いただいた事は、店舗への不満を含め改善を行い、私ひいては東急リバブルに依頼して良かったと思われるよう、日々努力して参ります。
来年２月には確定申告の時期になりますので、その頃ご不明な点があれば、ご連絡下さいませ。
こちらの都合の良い日が決められれば良かった
全体として良かったと思います。
一点だけ、私は遠方に単身赴任しているため、契約日等が決められるとそのために帰省しなければなりません。
こちらの都合の良い日が決められれば良かったと思います。相手もいることですが、
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見いただきありがとうございます。
真摯に受け止め、今後は改善できるよう努めて参ります。
なお、今後の確定申告に関するご不明な点、および不動産に関するご質問などございましたら随時ご相談下さいませ。
改めまして東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
スムーズに売却手続きを済ませることができました
今回担当者さんには本当に丁寧に対応していただきました。
売却についてのんびりと考えていたところ、早急な対応とアドバイスをして頂き、大変スムーズに売却手続きを済ませることができました。
また、買主さんも、しっかりとした方を紹介して頂き、本当に助かりました。有難とうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご期待にお応え出来まして大変嬉しく思っております。
今回スムーズにご売却が進められたのは、Ａ様が私を信用して下さり二人三脚で販売活動を行うことが出来たからです。
ご協力誠にありがとうございました。
今後もし不動産でお困りの事ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
改めまして、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
不慣れな部分が多々ありました
不慣れな部分が多々ありましたが頑張ってやってくれているという好印象をもらいました。これからも幾多の経験をして頑張って欲しいと思いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お引渡しまでの間、行き届かぬ点がございましたことを深くお詫びいたします。最後は無事にお引渡しが終わりお役に立てたことを大変うれしく思います。
今後もお役立てができるよう、数多くの経験を重ね東急リバブルに依頼して良かったと思って頂けるよう精進して参ります。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申しあげます。
とても気持ちのいい仕事ぶりだった
担当者さんの対応が早くとても気持ちのいい仕事ぶりだった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
A様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
「対応が早くとても気持ちのいい仕事ぶり」という最高のお褒めの言葉をいただき有難うございました。今後とも全てのお客様に同様に評価していただけるよう、日々心がけて参ります。
不動産にまつわるご相談があれば今後ともお気軽にお声掛け下さい。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。
信頼できる方だと思いました
担当者さんがマメに連絡を下さったので安心して取引ができました。質問に対しても、すぐに回答があり信頼できる方だと思いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。M様のお役に立て大変うれしく思います。
売出からご契約まで約2週間で行うことができたのは、M様のご協力の賜物です。本当におめでとうございました。
M様から「マメに連絡を下さった」とのお言葉をいただきましたので、今後の営業活動でも継続して行っていきたいと思います。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡をくださいませ。
来年2月には確定申告の時期となりますので、そのころにもご不明点があればご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
一つひとつ確実、丁寧に対応いただきました
担当者様のおかげでとても良い契約ができました。
税金の関係もあって短期間でいろいろと調整いただくことも生じましたが、一つひとつ確実、丁寧に対応いただきました。お陰様で買主様とも気持ちよく契約、引渡しができました。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。税金の件では、新設の税制とは言え、お話が二転三転する場面もございました。年末のお忙しい時にご心配とお手間をお掛けして申し訳ございませんでした。また、物件お引渡しの際の、Ｏ様と買主様の笑顔に、心地よい安堵感を覚えました。営業マン冥利につきます。
今後、不動産のご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。
ありがとうございました。
大変満足致しております
大変お世話になり、ありがとうございました。担当の方の丁寧でわかりやすい説明そして望んだ通りの決果に、大変満足致しております。
こちらの会社はテレビコマーシャルで知りましたが安心して任せる事が出来ました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｔ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
成約までの間、何度もご相談させていただき、忌憚のない意見を交わすことができた点が、良い結果を導き出す事につながったと思います。今後ともお客様との会話を第一に心掛けて参ります。
今後とも不動産にまつわるご相談があれば、お気軽にお声掛けいただければと思います。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。
来年初頭に確定申告においてご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
