売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
我が家は「担当者さんにお任せしておけば大丈夫！」
住み替えの件で約一年間、担当者さんには大変お世話になりました。
物件の売却に関して「期限付き」という条件を提示させていただいたにもかかわらず、買い主様とのご縁を運んで下さり、感謝しきりです。
我が家は「担当者さんにお任せしておけば大丈夫！」というのが口癖で、積極的でひたむきで労を惜しまない担当者さんの販売活動を見守らせていただいておりました。
正直なところ、売却を開始した当初は、すぐに買い主様が見つかるだろうと想像しておりましたが、自然災害や新型コロナの蔓延など、予期せぬ事態が重なったこともあり、思いのほか時間がかかってしまったな、という印象はあります。
先行きが不透明な昨今の情勢を考えてみても、売りどきのタイミングは本当に難しいと痛感させられました。
その中で、やはり不動産会社の担当者さんとの信頼関係が、何より重要なカギとなるのだと身に染みて考えさせられました。
もし他社さんにお願いしていたら…と思うと、正直、怖くなってしまいます。
これからも、担当者さん、リバブルさん、とても頼りにしております。
本当にありがとうございました!!
センターからの返答
この度は弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却・ご購入とM様とは約1年近くのお付き合いをさせていただきました。
幾度とない大切なお住み替えを最後までお任せいただき、心よりお礼申し上げます。
大変身に余るお言葉をいただき、恐縮ではございますが、信頼いただきとても嬉しいです。
M様のご協力なしには進めることができませんでした。
本当にありがとうございました。
また何かございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
資金計画まで用意をしてくれていた
ネットから問い合わせをしました。
他物件・業者さんともお会いしましたが、資金計画まで用意をしてくれていたのは担当者さんだけでした。
日中働いているため、電話よりメールの方がやり取りがしやすく、こちらからの質問や次に何をすればよいかをタイムリーにメールで教えていただきました。
私の体調にも気を遣っていただき、本当に有り難かったです。
広い家で子育てを楽しんでいます。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
大切な時期にご協力いただくこともあり、無事お取引を終えることができましたのもO様のご尽力のおかげでございます。
これからのO様の新しいご生活がより良いものとなりますよう、心よりお祈りしております。
また何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者の迅速及び親身な対応、本当に感謝しています
今回の取引では大変、お世話になりました。
マンションの売却について、初めてのことで不安もあり、まず査定をと考え、不動産売却サイトを利用して不動産会社を5社程選びました。
それぞれの不動産会社の営業マンが訪れ、査定をして頂きましたが、当初は査定金額に差は殆んどありませんでした。
しかし、同じマンションを購入された買い主様を紹介されて、担当者さんに最初にお会いしてから、3日後に当初の査定金額より高い金額にて、仮契約となりました。
後は引越し、最終的な引渡し迄、とてもスムーズに取引を終えることが出来ました。
担当者の迅速及び親身な対応、本当に感謝しています。
ありがとうございました。
又、ご縁がありましたら、御社の同じ担当者に是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご指名頂きましてありがとうございました。
同じマンション内でご契約をさせて頂いたタイミングで、私のポスティングチラシをご覧頂いた上でご連絡を頂いたことを、今でも鮮明に覚えております。
これは何かのご縁と感じて、スピード感を持って取り組みさせて頂きました。
その点を高く評価して頂きありがとうございます。
また何かの際には、是非ともご指名のほどよろしくお願いいたします。
最大限こちらの利益になるような物件を紹介頂いた
もともと賃貸住宅を借りるつもりだったのですが、色々あって中古住宅を買うことになり、賃貸の物件探しでお世話になった不動産屋さんから、「東急リバブルさんは、お客さんの側に立って物件を紹介してくれるからいいですよ」とのオススメを頂いたので、お願いしました。
お話に伺っていた通り、親身に、こちらの希望に沿うよう、また資産価値なども考えて、最大限こちらの利益になるような物件を紹介して頂きました。
お部屋はとても気にいっています。
また、色々わからないことなども丁寧に説明してくださり、ありがたかったです。
また、機会があれば、東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
その時はよろしくお願いします。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご来店をいただき、H様のご状況やご条件をつぶさにお教えいただき、こちらとしてもご提案がしやすい状況でした。
そんな中、価格改定があった情報を提供させていただき、気に入っていただける物件を一緒に見つけることができたことは非常に嬉しく思います。
H様からいただいたお言葉を胸に今後の業務に励みたいと思います。
また、何かご相談がございましたら些細なことでも構いませんのでお気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
営業の方も感じ良く、迅速で良かった
何社か回りましたが、東急の対応が一番良かった。
営業の方も感じ良く、迅速で良かった。
まだ、2件残っているので安心してまかせています。
センターからの返答
この度は赤羽センターをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
Ｋ様の大切なご資産の売却のお手伝いが出来、お役に立てたこと大変光栄に思います。
ご売却の手続きでは、いつも快く対応していただいて感謝しております。
その他の不動産売却につきましても、最後まで精一杯対応させて頂きます。
今後とも宜しくお願いいたします。
紹介件数としては他社Z社が圧倒的に多かった
紹介件数としては他社Z社が圧倒的に多かった。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
少ないご案内の中でお約束通りお申込みを頂き成約に至り良かったです。
今後もお困り事などございましたら、是非頼って頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
ていねいに売却手続終了まで、動いてくてました
私どもの立場、状況を考慮しながら、ていねいに売却手続終了まで、動いてくてました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は最後まで当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
無事最後までお取引を終えることができましたのも、U様のおかげでございます。
本当にありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
物件受け渡し後にも困った点を相談に乗って下さった
最初の問い合わせはメールでしたが、間取りや資金計画までデータで送っていただき、イメージが沸いて良かった。
売主様との値段交渉もスムーズで、希望通りとなりました。
物件受け渡し後にも困った点を相談に乗って下さり、大変助かりました。
センターからの返答
アンケートのご回答ありがとうございます。
これからもいつでもお力になりますので、不動産に関して何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
長期間、おつき合いいただきましたが、いつもていねいに対応していただき、ありがとうございました。
子供達が小さく、連絡可能な時間帯もお気づかいいただき、たすかりました。
店舗でも子供達のことを気にかけていただき、契約などの手続きもたすかりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル駒込センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご購入のご相談を含めますと、約１年間のお付き合いをさせて頂きました。
お忙しい中、いつもご対応を頂きましてありがとうございました。
また何かございましたら宜しくお願い致します。
希望どおり取引きできましたので評価
特に問題なく取引できました。
東急リバブルさんに依頼をしたのは、全ての事項で安心して仲介を頼めると思ったからです。
他社との比較という点では、比較をしていないためわかりません。
今回も、希望どおり取引きできましたので評価をさせていただきました。
センターからの返答
この度はご親族も含め、当社にて４件目のお取り引きを頂き誠にありがとうございます。
お客様の「住」や大切な資産を仲介させて頂くうえで、価格ももちろんですが安心・安全なお取り引きに取り組んでいる事、御評価頂きまして大変嬉しく存じます。
引き続き「お客様評価Ｎｏ1」に向けて精進してまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
