売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
多少の不安はありましたが、担当者の方が精一杯動いていただいたので、満足できる結果になりました。
TVでのCMを良く見ているので、何となく親近感がありおまかせした訳ですが、他社と比較して色々なサービスが充実しているし、調査書類や資料がしっかりした出来だと思いました。
担当者の方が業務経験が浅いという話でしたが、良く動いていただいたし、上司の方のフォローもしっかりしていたとは思います。
色々お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
S様が私のご提案を受け入れてくださったことが、早期のご成約につながったと感じております。
配慮が足りず、ご迷惑をおかけする場面もあったかと存じますが、S様とのお取引を機に、より良いサービスが提供できるよう頑張って参ります。
またお手伝いできることがございましたら、ぜひお力添えをさせていただきたいと思っておりますので、よろしくお願い申し上げます。
より良い結果を目指す意気込みが伝わってきた
問い合わせから速やかにテンポよく対応いただきました。
不動産売買という初めての経験で、業界慣習や制度など右も左もわからない状況でした。
しかし担当の方は快活で、誠実な対応で疑問点や質問にもわかりやすく答えていただき、安心してお任せすることができました。
売却にあたっては色々とこちらの条件があったなかで、状況を的確に捉えていただき、条件にあった契約を提示してくださいました。
無料査定では、他社と比較した中では一番手堅い金額の提示で、正直なところ少し驚きはありました。
ですが、良い点も悪い点もしっかりと伝えてくださり、丁寧な説明もあり、必要な情報を調べていただく中で、より良い結果を目指す意気込みが伝わってきたので、とても安心いたしました。
実際も、無料査定時よりも良い条件で決まり、大変満足のいく売却となりました。
また、契約成立後、決済までに銀行への対応等で役割や動き方が不明確な時があり、誰が今どのようなことを行っているということが、途中段階でもわかるとパーフェクトでした。
進んでいないとしても、個人的に適宜進捗が把握できた方が安心できる性分でしたので、そのこともできたら、今以上に素晴しい優秀な営業になれると思い、未来への期待をしています。
担当の方にはまた機会があるときにお世話になりたいと思います。
このたびはありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社綾瀬センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
U様のご自宅の売却をお手伝いさせて頂けましたこと、およびお褒めの言葉を頂きましたこと、私自身、非常に嬉しく思っております。
また、ご指摘事項に関しましては、今後改善させて頂きたいと思います。
これからも不動産でお困りのことなどございましたら、いつでもご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
総合的には満足していますがスピード感がなかった
総合的には満足していますがスピード感がなかったでした。
こちらから催促がなければもっと先送りになっていた思いがあります。
結果的に他社からのお客様ということでしたので。
何はともあれ売却できたので良かったでした。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却にあたり、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却までにお時間を要してしまい申し訳ございませんでした。
K様のご協力もあり無事にお取引を完了することができました。ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
全て担当者さんのご提案通り、スムーズに進みました
この度は、自宅の売却につき大変お世話になりました。
以前購入させていただいたのも、御社で担当者さんも同じでした。
売却するときも、また御社に依頼することを購入時から決めておりました。
今回は、住み換えにつき、タイミングの難しさもありましたが、売り出すタイミングと成約時期の見込み等、全て担当者さんのご提案通り、スムーズに進みました。
本当に感謝しております。
投資用不動産にも興味がありますので、今後とも宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
ご購入に続き再度の売却のご依頼を頂き有難うございました。
お子様のご誕生に合わせて、戸建てへのお住替えが上手く行き大変嬉しく思います。お子様の成長が楽しみですね。
投資用物件にもご興味がお有りとのこと、是非またお声掛けください。
この度は誠に有難うございました。
全てにおいてすばらしいご対応に感謝致します
他社と比較してリバブル様に依頼しました。
初回視察・打ち合わせの段階から、この物件のメリット・デメリットをすぐに見い出し、メリット部分を全面に押し出す作戦を分かり易くご説明いただき、すぐに仲介依頼を決めました。
ご担当セールスマンの方のスキルが非常に高かったことが、早期販売の大きな要因と考えております。
他社は、私の物件のネガティブポイントばかりを是正するような要求ばかりで、お任せする気持ちになれませんでした。
リバブル様にお任せしてほんとうに良かったと思っております。
全てにおいてすばらしいご対応に感謝致します。
この度は誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら、宜しくお願い致します。
※アンケートはweb入力できるようにすると良いと思いますので、今後ご検討くださいませ。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
もったいない程のお褒めのお言葉も頂戴し、本当に嬉しく思います。
販売活動中や契約進行中には何度もご連絡させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、3ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
アンケートにつきましては郵送でのご協力をお願いし、お手数をお掛けしましたこと、深く反省致します。
今後は、WEB入力の可能性も含めまして、改善について検討してまいります。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
何かありましたら、お世話になりたいと思います
取り引きが全て終ったあとに、お花を送って頂きうれしかったです。
ありがとうございました。
又、何かありましたら、お世話になりたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
契約前後やお引渡し迄の間に、何度もご連絡させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、スムーズにお取引を完了させて頂くことが出来ました。
リフォームについてのご相談も頂戴しており、誠にありがとうございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
タイミングや状況に応じて的確なアドバイスを頂けた
全体として大変スムーズに対応して頂きました。
特に販売価格変更のご提案、買取業者からの反応に対する対応は、タイミングや状況に応じて的確なアドバイスを頂けたと感じています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、N様のお役に立てたこと嬉しく思っております。
適宜、お打合せのお時間を設けていただき、こちらのご提案にも耳を傾けていただけたこと大変感謝しております。
ご契約からご決済までタイトなスケジュールではございましたが、N様のご尽力により無事に完了することができました。
ありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
HPの解説も分かりやすいものでした
契約する前に法務的な問題があり、弁護士と相談が必要であった。
その際にも、弁護士へのコンタクトなど側面的なSupportをしてくれ、非常にたすかった。
貴社以外の不動産会社から熱心なアプローチがあったが、販売活動、他物件との価格比較など、貴社の対応と大幅な差があり、貴社との契約にした。
契約のキッカケは、PCでHPにアクセスして物件評価依頼からはじまったが、HPの解説も分かりやすいものでした。
センターからの返答
この度は、新小岩センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
法務的な問題の解決が必要でしたので、売却開始までに時間がかかりましたが、その際の側面的なサポートが助かったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
期間中は何度もご連絡させて頂きましたが、いつも快くご対応頂き、大変感謝しております。
そのおかげもあり、販売活動をスムーズに進めることが出来ました。今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
よろしくお願いいたします。
一生懸命対応していただき不安、負担なく取引出来た
今回、不動産売却査定のサイトで依頼した所、3社から連絡がありました。
その中で御社担当者さんの対応が一番良かった為、直接現地での査定を依頼しました。
説明を受けることで信頼できる方であると確信し、御社でお願いすることとしました。
途中、相続の関係で一旦話が休止となりましたが、その後の相続手続きから売却に至るまで、一生懸命対応していただき、不安、負担なく取引が出来ました。
最後に頂いたネームペンや送付された花など、会社としての対応でも満足しました。
センターからの返答
この度は、新小岩センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご相談途中にご相続の発生があり、そうした大変なこともお客様と一緒に乗り越えていけたこと、不安、負担なく取引が出来たとのお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
よろしくお願いいたします。
