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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
C様
C様 2018年5月1日

ありがとう

ありがとう

東急リバブル

センターからの返答

C様

この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
C様には、夕刻の内覧や打ち合わせなど、お引渡しまでにご尽力頂き、誠にありがとうございました。
これから、リフォーム等で大変かと思われますが、完成後に是非とも拝見させて頂けると幸いです。今後とも、宜しくお願い致します。

K様
K様 2018年4月27日

ストレスなく選ばさせていただきました

・物件の問合せに対するスピードがはやく、ストレスなく選ばさせていただきました。
・安全運転をしていただき、家族で安心して車に乗れました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住まい探しのお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。
お引越し後落ち着かれましたら、ぜひご挨拶にお伺いさせていただければ幸いです。
お困りごとやご相談事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2018年4月24日

当方の疑問や要望に即応していただけたことに感謝

土地の売却について、当方の希望をよく聞いて対応して下さいました。
家族全員、満足しています。
また、建設会社も担当者を紹介してくださり本当に助かりました。
税の相談についても、今後とも教えていただきたいと思います。
当方の疑問や要望に即応していただけたことに感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、I様の大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
I様と奥様には、大変お忙しい日程の中で、ご両親様の書類準備等を迅速にご対応いただき大変感謝しております。
今後、無料税務相談会などご要望がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年4月17日

販売活動する上でのサポートがとても充実していた

初めての売却と言う事もあり何社か査定してもらいましたが、リバブルさんは対応が早いのと、担当者がしっかりしていたり、販売活動する上でのサポート(水周りブライトニングや壁の修復や粗大ゴミ撤去)がとても充実していたのが良かったです。
担当者さんはとても親身になってくれて分かりやすく、丁寧な対応で素晴らしかったです。
ベテランならではの安心感があったので、安心してお任せできました。
連絡をくれるタイミングもバッチリでそろそろ連絡くるかな?と思うといつも電話をかけてくれていました。
又、今回買い主さんの担当もリバブルさんだったので連携が取れて、スムーズに売却できたと思います。
本当にお世話になりました。
また機会があればぜひお願いしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご売却のお任せを頂きまして誠にありがとうございます。
無事にY様のご新居へのお住み替えのお手伝いが出来て大変嬉しく思います。
今後も何か不動産に関するご相談の機会がございましたら、是非お気軽にご連絡くださいませ。
誠心誠意ご対応させていただきます。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
C様
C様 2018年4月4日

常に丁寧に対応して頂き満足しています

常に丁寧に対応して頂き満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でご契約を頂きまして誠に有難うございます。
今回媒介期間ギリギリの3ヶ月でのご契約となりましたが、もう少し早くご売却できれば良かったと反省しております。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2018年4月4日

常にまっすぐで誠実な担当者に安心感

今回は初めての住宅選びであり、自分たちにとって気に入る物件が見つかるかどうか不安でしたが、「住宅選びは、人生の中でも最も大切な選択の一つなので、気に入る物件が見つかるまで、時間をかけて探して下さい。」と声をかけて下さったため、焦らず、色々な物件を見てまわることができました。
こちらが気に入る物件についてはすぐに内見の手配をして下さり、また、ネットなどを見ても気づけない物件については、「こんな物件いかがでしょうか。」とこちらのニーズに合った物件も丁寧に紹介して下さいました。
購入金額を気にして中古物件を中心に探していたのですが、安い新築物件と比較している時に、東急リバブルさんで扱っていない物件であるにも関わらず、資料を細かく集めて下さったりなど、とても親切にして下さいました。
対業者さんとのお付き合いは「事務的」なイメージを持っていたのですが、いつもお客様目線な東急リバブルさんはいつも親身になってくれたため、私たちが住宅仲介業者に抱く印象とは、いい意味で大きく異なっていました。
常にまっすぐで、誠実な担当者に、安心感を持ちながらも、楽しく住宅選びが出来たと、夫婦共々感じております。
東急リバブルさんに住宅探しをお手伝い頂けて、本当に良かったです。
周りに住宅探しをしている知人がいたら、迷わず東急リバブルさんをお勧めしたいと思います。
自分たちが選んで決めた家で、家族で楽しく暮らしていきたいと思います。
本当に有難うございました。
大満足です!!!

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めてお住まいをご購入ということで多々不安があったかと存じます。
その中でもスムーズにご契約、お引渡しと進めたのもT様の素早いご対応のおかげでございます。ご協力ありがとうございました。
新居にてたくさんの思い出が出来てくるかと思います。その時は、少しでも思い出していただけると幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

H様
H様 2018年3月28日

スムーズに進めていただいた

登録→内覧→売却までの流れをスムーズに進めていただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に販売をお任せ頂きましてありがとうございます。
今回、お買い替え先の事もあり、販売開始からお引き渡しまで少しお時間がありましたがスムーズに行うことができ嬉しく思います。お住み替え先でも、快適にお過ごしされているご連絡をH様より頂きまして、改めてお役に立てて良かったと感じております。
また何かお手伝いをできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。

M様
M様 2018年3月24日

いろいろと相談もし易かったので良かったです

親しみやすくて、いろいろと相談もし易かったので良かったです。
まだ若いので将来何十年後?かにお世話になった時が楽しみです。
今後のご活躍を期待しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社へご依頼いただきましてありがとうございました。
多くの不動産を一緒に内覧し、様々なご相談を頂きましたことにより、今回、ご希望に沿った不動産をお選び、ご購入して頂けたと思っております。
またご相談がございましたらお気軽にお声掛けを頂けますと幸いです。
成長した姿をお見せ出来るよう日々精進して参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。

H様
H様 2018年3月23日

全体的には大変丁寧な対応をして頂き感謝しています

税金についてのアドバイスを増やして頂けると助かります。
全体的には大変丁寧な対応をして頂き感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
ご指摘いただきました税金の件につきましては今後、更に意識してまいります。
また、これからも「大変丁寧な対応」を続けてまいりますので、今度は周りで不動産売買をご検討されている方がいらっしゃれば、是非ご紹介ください。
お待ちしております。

H様
H様 2018年2月15日

数回じっくり内覧、比較することができました

依頼した物件以外にも、希望条件の物件を多数用意していただき、数回じっくり内覧、比較することができました。
子どもがいるので学区のこと、周辺環境のことがとても気になる点でしたが、知り合いの方等からの情報を伝えていただき安心することができました。
入居の際に洗たく機が入るかどうかが心配でしたが、入らなかった場合の相談にものっていただき、とても心強かったです。
ささいな質問や理解できなかった件について親切かつ丁ねいに答えていただけるので、連絡をとりやすかったです。
他社と比べ、購入面だけでなくその他のフォローがあり、機会があればまた利用させていただきたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
何度も遠方よりご足労いただき、重ねて御礼申し上げます。
土地勘のない場所での不動産探しは、何かと不安がつきまとうものです。
私の説明の仕方がややしつこかったかな、と反省はしておりますが、無事にお引っ越しまで完了し、今ではほっとしております。
今後も何かお気づきの点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

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