売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速に処理していただき誠に有りがとうございます
今回は迅速に処理していただき誠に有りがとうございます。
毎年年賀状暑中見舞をいただき恐縮しております。
今後ともよろしくお願いします。
以前相続のことでもお世話になっております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、また、お忙しいところアンケートにもお答え頂き誠ににありがとうございました。
ご不安なく最後までお手伝い出来ました事、お褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。
K様の２度目の取引にて無事取引が完了することができ、大変うれしく思います。
今後も何かお手伝い出来る事や、ご不明な事柄などございましたら、お気軽にお声掛けください。
全幅の信頼でお任せすることになりました
この度は、大変お世話になりありがとうございました。
昨年の2月に父との同居を機に、今回の売却物件から今の鷺沼に越しました。
私が仕事で家を空けることが多く、実際の売却活動を始めたのは、G.W.明けからでした。
どの業者さんに依頼すべきか右も左も分からない中、引越し後にDMが入っていた数社から他社を選びました。
専任契約と1度更新し、約半年間お任せしましたが契約に結びつかず。
たまたま妻と新百合ヶ丘に買い物に出た際に御社の店舗が目に入り、その足でお邪魔しました。
その時に今回担当してくださった担当者さんに初めてお会いし、色々相談する中で、彼の誠実な人柄に好感が持て、迷わずその場で契約することにしました。
契約後には直ぐに上司の方がご挨拶にお見えになり、全幅の信頼でお任せすることになりました。
私が直接面談できる時間が取れない中、頻繁に進捗状況をメールで連絡いただき、安心して仕事に向き合うことができました。
販売価格の面でも、忌憚なく意見をいただき、当初の予定額よりは下がりましたが、結果すばらしい買主の方と巡り合え、契約成立に至りました。
引越し1年後の売却となりましたが、初めから担当者さんに出会えていたらと、残念で仕方ありません。
このアンケートも早くに自宅に届いていたようですが、お答えするのが出張先から戻りました今となってしまいました。
今後も彼には相談に乗っていただく事が多々あります。
よろしくお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
A様のお役たてて大変うれしく思います。
当初ご夫婦でご来店頂き、お話をお伺いする中で、A様のお人柄から「是非ご満足頂けるお手伝いをしたい」と強く思った事を覚えております。
A様より頂きましたコメントを拝見させて頂き安心致しました。
今後とも何かお手伝いが出来る事がございまいたら是非お気軽にお声掛け下さい。
また、A様のお手伝いができること楽しみにお待ちしております。
当方の希望に的確に対応していただきました
当方の希望に的確に対応していただきました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お問合せを頂いてから間もなくのご契約ではありましたがお忙しい中ご対応して頂けましたのでスムーズにお話しを進めていけたのだと思います。
もしまた何かございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
細やかにタイムリーに対応頂きました
マンションの売却を依頼しましたが、依頼から１年以上がかかり、不満が０ではありませんが、依頼時と売却時でご担当が変更になっていました。
変更後は欲しい情報や価格面での話など細やかにタイムリーに対応頂きました。
これからも、売却で困っている方を助けてあげて下さい。
センターからの返答
周辺の市況の説明やご覧になったお客様の状況等の報告はタイムリーに行うことを心掛けましたが、成約までに日数を要してしまい、ご心配をおかけしてしまった点もありました。
今後も色々なお客様に対し、安心していただけるお取引を心掛けてまいります。
この度はありがとうございました。
東急リバブルさんに頼んで、良かった
・担当者さんのおかげで、気に入った物件を購入する事が出来、大変うれしく、感謝しております。ありがとうございました。
東急リバブルさんに頼んで、良かったと思っております。
物件数や、営業マンの人数、店舗数等、安心して、依頼しました。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
田園都市線、小田急線、南武線とたくさんの物件を一緒に見させて頂きましたが、最終的に良い物件が見つかって良かったです。
購入物件のリフォームについてもお役に立つ事ができた様で何よりです。
素敵な新生活をお楽しみください。
今後ともよろしくお願いいたします。
できればもう少し物件を見てみたかったです
物件についてはこちらの希望に沿うべく何回も家に足を運んで下さり色々と骨を折って下さいました。
家族の希望がバラバラだったので大変だったと思います。
家族で良く話し合い希望、条件を明確にしておけば東急リバブルさんも良い物件が見つけやすかったと思います。
できればもう少し物件を見てみたかったです。
メリットについてはわかりやすく説明して下さいました。家屋自体のデメリットについては住んでみないとわからないこともあり、事前に伝えにくいところもありますが、経験上（紹介の）わかる範囲、気づく範囲で教えていただけたら参考になったと思います。
担当者は話しやすい方でまめに連絡を下さったので購入まで不安を感じませんでした。
センターからの返答
この度は弊社三軒茶屋センターにてお取引いただき、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく思います。
どうしても物件のメリットばかりを伝えてしまいがちでしたので、今後は考えられるデメリットについてもお伝えしたうえで、お客様に最適な物件をご紹介できるように努めて参りたいと思います。
お困り事などございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
親身になって対応して下さいました
・最初から最後まで、親身になって、対応して下さいました。
無事に、売買成立して、感謝しています。担当者さんには、お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
お買換えでしたので、売却・購入と慌ただしい日々だったと思いますが、無事に良縁のお取次ぎができ、本当によかったです。ご夫婦の優しいお人柄が今回のご縁に結びついたのだと思います。また、ご親族様もご紹介頂き、本当にありがとうございました。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
ていねいな説明や笑顔
売却にいろいろと不安がありましたが、ていねいな説明や笑顔で、安心してお任せする事ができました。
問い合せの際、希望額に対して、他社は「周辺の過去の実績から難しい」という回答でしたが、貴社からは前向きな言葉を頂き、熱意も感じられましたので、お願いをさせていただきました。
契約まで予定より若干時間がかかりましたが、想定の範囲内で、今回の結果には満足しています。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご自宅のご売却をお任せいただき、誠に有難うございました。ご成約までお時間がかかってしまいましたが、今回の結果にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変感謝しております。また、私自身、最後までご売却のお手伝いができたことを嬉しく思っております。
ご成約までお時間がかかってしまったことにつきましては、反省点として今後の営業活動に活かしてまいります。今後も不動産に関するお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談をお待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。
感謝に堪えません
この度はお世話になりました。私の期待通りもしくは期待以上の査定をしていただき短期間でその通り販売していただき感謝に堪えません。
担当者さんは真摯に販売活動をし、契約前後も変わらず対応していただきとても信頼できる方でした。
これからのますますのご活躍を期待致します。物件を販売したいと考えている多くの皆さんに力を貸してあげてください。
センターからの返答
この度は、調布センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｉ様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝い出来たこと、
またお役に立てた事大変光栄でございます。
Ｉ様の御家族皆様に温かく接して頂きました事、
また契約が決まった時に喜んで両手で握手を交わして頂いた事をハッキリと覚えております。
頂きましたお言葉を励みに日々精進して参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
親身になって対応頂きました
担当の方には親身になって対応頂きました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございます。
お引越し時期が決まっていることから、タイミングよく買主様を見つけることを優先に、販売価格のご提示・変更等、お考えいただいた結果だと感じております。また、お忙しいところ内見のスケジュールを合わせていただき、感謝しております。
お住み替えのお手伝いが出来ましたことをうれしく思っております。
今後とも、お困りのことなどございましたらお気軽にお声掛け下さい。よろしくお願い申し上げます。
