売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身な姿勢と態度で、終始安心してまかせられました
親身な姿勢と態度で、終始安心してまかせられました。
センターからの返答
A様
この度は、東急リバブルたまプラーザセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
他社からの切り替えでお手伝いさせていただきましたが、合計すると約1年の期間でのご売却活動だったと思います。
その間何度もご内覧にご対応いただき、本当にありがとうございました。
お住み替え先は遠方になりますが、こちらにお越しになる際は、是非ご挨拶させていただければと思います。
またお会いできる日を楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。
会社としておかしいと思う
担当の問題ではないが、専任契約後はおろか、売買契約後も他店から「売りませんか？」のＤＭが来る。
会社としておかしいと思う。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご不快な思いをさせましたことお詫び申し上げます。ご指摘いただきました点につきましては改善するよう努めてまいります。最後にＫ様の益々のご活躍を心よりお祈りしております。
入金した後の確認の連絡が１日遅かったのが残念
購入手続きの際、小さい子を連れていて少しさわいでしまったり動きまわったりしてしまっても、快く対応していただきました。
入金した後の確認の連絡が１日遅かったのが残念でした。
（たぶん休業日だったと思いますが）
司法書士の方の説明が、とてもわかりにくかったです。
あと、話もあまり通じていなかったのか、直前に再度書類を書き直したりということがありました。
センターからの返答
この度は、あざみ野センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた点を改善し、今後の営業活動に活かしていきたいと思います。
今後も何かご相談事などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
安心してお任せすることができました
海外赴任が決まり、自宅の売却を決めた時から、明渡し（決済日）までの約8ヶ月間、大変しっかりサポートをしていただいたことを感謝しております。
1月末に買主さんと契約を取り交した直後から、新型コロナ問題が大きくなり日本も世界も止まってしまいました。
その結果、夫の出国は4ヶ月遅れ、家財の片付けや荷物の搬出（船便・航空便）も予定より大幅に遅れてしまいました。
予定日に明け渡せるのかと不安になっていましたが、8ヶ月後には無事に何事もなく決済の日を迎えることができました。
家の売却は初めてで分からないことばかりでしたが、担当者さんはこのマンションの売買についてとても詳しくていらっしゃったので、安心してお任せすることができました。
不満点は全くありません。
素晴らしい担当者さんにめぐりあえて、私たちは本当にラッキーだったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
感謝のコメントをいただき大変光栄です。
コロナ禍でK様はとてもご不安な思いがあったかと思いますが、無事に滞りなくお住み替えができてよかったです。
海外に行かれてもお体に気を付けて頑張ってください。
また何かありましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
営業の方の対応もそうですが、サービスもすばらしい
住み替えによる売却で、買った不動産会社、売却も先に他社、次にリバブルと３社を経験しました。
結果、リバブルが１番でした。
営業の方の対応もそうですが、サービスもすばらしいと思いました。
知人に聞かれたら、リバブルを薦めます。
センターからの返答
この度はご売却をお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。またお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
ご売却が約1～2週間程でご契約に至り、スムーズにお住み替えでき私も安心しております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
さすがに東急沿線では強いと感じました
さすがに東急沿線では強いと感じました。
センターからの返答
この度はあざみ野センターをご利用頂きましてありがとう御座いました。
またH様には色々と迅速にご対応頂きましてありがとう御座いました。
今後も何か御座いましたらお気軽にお問い合わせください。
とても丁寧かつ迅速な対応をして頂き安心してお任せ
担当者さんには、家の購入・売却で大変お世話になりました。
とても丁寧かつ迅速な対応をして頂き、安心してお任せできました。
また、購入後に発生したトラブルにも親身にご対応して頂き、大変感謝しております。
人柄も良く熱心に向き合っていただける、信頼できる方でした。
今後も何か相談がある際は、是非同じ担当者さんにお願いできればと思っております。
センターからの返答
この度は、お住替えのお手伝いをさせていただきありがとうございます。
N様とは、土地のご検討からハウスメーカーの選定、プランニング、自宅のご売却と長くお付き合いできましたこととても有り難く存じます。
今後とも良いお付き合いができればと考えておりますので、何卒よろしくお願いいたします。
担当者様の対応（金銭的な）には、大変感謝
故両親から相続した家と土地を、年金では生活しずらくなり、広告で一番大きな東急リバブル(株)の、近場にあるあざみ野（営）にある日相談にいきました。
担当者様は私の話をちゃんと聞いてくださり、担当者様とこれから住む場所へ行きました。
特に故両親から相続した、銀行預金がゼロになってからの担当者様の対応（金銭的な）には、大変感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社へご相談頂き、誠にありがとうございました。
今回はできるだけ早くのお住み替えというご希望に添えるかたちで進めることが出来、私も安心いたしました。
なにかお困りの際には、お気軽にご相談ください。
手取り足取り細かに対応頂き、本当に感謝
初めての不動産取引で分からないことだらけでしたが、手取り足取り細かに対応頂き、本当に感謝しております。
代理で役所に行って頂いたり、営業時間にも多く対応頂きました。
また何かあれば、ぜひお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、誠に有難うございました。
お気に召して頂ける物件が見つかり、私もとても嬉しく思っております。
K様には何事にもスムーズにご対応頂きまして誠に有難うございました。
今後とも何かお手伝いできることがございましたら何なりとお申し付けください。
全てにおいて満足しました
初の問い合わせから最後まで会話のスムーズさ、質疑応答の的確さ、スピード、全てにおいて満足しました。
センターからの返答
この度は不動産の購入に当店をお選び頂き誠にありがとうございました。
M様は多数の不動産を所有され、見るポイントも要領がまとまっておりましたので簡潔したお取引をすることができました。
今後もお手伝いできることがあれば、精一杯お手伝いさせて頂きます。
お気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
